岡山シティホテル株式会社

岡山シティホテル株式会社は、岡山市北区に「岡山シティホテル桑田町」と「岡山シティホテル厚生町」の2つのビジネスホテルを展開し、宿泊事業を主軸としています。同社は、ビジネス出張者、観光・レジャー客、団体客を主要な顧客層とし、利便性の高い立地と充実したサービスを提供しています。桑田町は岡山駅から徒歩7分、オフィス街や繁華街に近く、厚生町は岡山商工会議所に隣接し、新たなビジネスゾーンへのアクセスに優れています。両ホテルともに、ゆったりとくつろげるシングル、ツイン、ダブルの客室を提供し、全室で高速インターネット（有線LAN、Wi-Fi）を無料で利用できる環境を整備しています。特に、宿泊客は駐車料金が無料となるサービスを提供しており、車での利用が多い顧客にとって大きな強みとなっています。 同社は、企業や団体向けの「法人会員制度」を設けており、客室料金の15%割引や和洋フルバイキング形式の朝食サービスといった特典を提供することで、ビジネス利用の顧客獲得に積極的に取り組んでいます。また、付帯事業として会議室の運営も行っており、桑田町では大小12室、厚生町では大小11室の会議室を用意し、各種研修、会議、会合、発表会、展示会など、多様なビジネスニーズに対応しています。会議室ではWi-Fi環境が完備され、飲食メニューの提供も可能です。 さらに、岡山シティホテル桑田町では、ユニークなサービスとして「ビジネス自習室」を設置しています。これは個人利用だけでなく、企業の福利厚生としての社員の自己啓発を支援する施設としても利用可能で、24時間年中無休で利用できます。一般用、レディース、サイレントの3種類のルームタイプがあり、ワイドデスク、Wi-Fi/有線LAN、プリンターなどの設備が充実しており、長期利用プランや法人会員向けの割引も提供されています。飲食事業としては、桑田町に「ハワイアンテラス」、厚生町に「アラモアナガーデン」というレストランを併設し、朝食と夕食を提供。宿泊者以外も利用可能で、レストラン利用客には駐車料金サービスも適用されます。ホテル内にはベーカリーショップも併設し、焼きたてのパンを提供することで、顧客満足度の向上を図っています。自動チェックイン機の導入やSNSでの情報発信など、サービス品質の向上と利便性の追求にも力を入れています。