株式会社セイウン

株式会社セイウンは、公共施設の指定管理者事業を主軸に、地域社会の活性化と住民サービスの向上に貢献する企業です。同社は「この施設に来てよかった」「また利用したい」と利用者から言われるような、人の笑顔と地域でのつながりを広げる指定管理者事業を積極的に展開しています。体育施設、運動公園施設、都市公園施設、教育施設、文化施設、コミュニティセンター、温泉保養施設など、規模や用途が多岐にわたる公共施設の管理・運営・サポート業務を自治体から受託しており、その実績は小諸市、鳩山町、大町市、調布市、清瀬市、長岡市、八千代市、笠間市、石岡市、さいたま市、甲州市、松本市、東久留米市、我孫子市、新座市、横須賀市、鎌ケ谷市、狭山市など広範囲に及びます。 同社の指定管理者事業は、「効率的な運営」「最適な環境」「活力ある地域」をビジョンに掲げ、最高の業務品質とパフォーマンス、そしてバランスを重視した事業展開が特徴です。日頃の接客を通じてお客様の声を積極的に聞き取り、緊急・クレーム発生時には2時間以内の初期対応を徹底するなど、迅速かつ丁寧なサービス提供に努めています。また、半期に一度の施設アセスメントを通じて、施設の再生・長寿命管理、光熱水費・CO2排出量の削減、バリアフリー化・ユニバーサルデザインの推進にも注力しています。施設設置目的に合わせた教室事業や講座、イベントを積極的に企画・実施し、地域住民が楽しめる「場」と「時間」を提供することで、地域振興・活性化に貢献しています。企業やNPO、ボランティアなど各種団体との協働によるコンソーシアム形成にも積極的で、施設規模に応じた最適な運営体制を構築する柔軟性も強みです。 さらに、同社は指定管理者運営で培ったノウハウを活かし、自治体やNPO、ベンチャー企業向けのコンサルティング業務も提供しています。収益構造改善、資産戦略、事業運営サポート、新規事業開設補助、人材サポート・育成といった多岐にわたる提案を行い、公共的視座と経営視点を融合させた支援を展開しています。具体的なミッションとして、地域を盛り上げる「町おこし」イベントの企画・具現化や、人間工学に基づいた業務負荷軽減の研究事業など、社会課題解決にも取り組んでいます。 指定管理者事業以外にも、飲食業、ビル総合管理、廃棄物管理、浄化槽清掃、公園管理運営事業、下水道管理、経営資産管理、不動産の賃貸・管理・保有、その他各種請負業務など、幅広い事業を手掛けており、地域社会のインフラ維持と生活環境の向上に多角的に貢献しています。