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株式会社ニチイ学館

東京都 千代田区 神田駿河台4丁目6番地

株式会社医療・ヘルスケア
法人番号3010001025868設立1973-08-02従業員52,312名スコア100.0 / 100.0

株式会社ニチイ学館は、1968年の創業以来、「社業の発展を通して豊かな人間生活の向上に貢献する」という経営理念のもと、医療、介護、保育、ヘルスケアといった人々の生活に深く関わる分野で多角的な事業を展開する総合生活支援企業です。同社の主要事業は、まず「医療関連事業」として、病院、診療所、調剤薬局に対し、医療事務全般の受託から経営コンサルティング、各種システム販売、経営・診療支援サービスまで、医療機関の経営効率化と患者満足度向上をトータルでサポートしています。また、医療事務講座を通じた人材育成にも注力しています。次に「介護事業」では、訪問介護などの在宅系介護サービスから、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅といった居住系介護サービスまで、幅広いラインナップのトータル介護サービスを提供しています。プライベートブランドの紙おむつ・吸水ケア用品の販売も行い、介護職員初任者研修などの人材育成も手掛けています。さらに「保育事業」では、認可保育所、病院内保育所、企業内保育所、企業主導型保育所を展開し、地域の待機児童問題の解消や女性の活躍推進に貢献しています。そして「ヘルスケア事業」では、家事代行サービス「ニチイライフ」を通じて、掃除、洗濯、買い物、育児、介護保険では対応できない自費介護など、多様な日常生活ニーズに対応。国家戦略特区における家事支援外国人受入事業「サニーメイドサービス」も展開し、シニア向けの会員制ネットワーク「アクシアネット」の運営も行っています。同社は全国に広がる拠点ネットワークと長年の実績を強みとし、顧客の多様なニーズに柔軟に対応しながら、誰もが安心して暮らせる社会の実現を目指しています。2024年6月には日本生命グループの一員となり、さらなる連携強化とデジタル技術の融合を通じて、提供価値の向上を図っています。

株式会社ベアーズ

東京都 中央区 日本橋浜町2丁目1番1号

株式会社専門サービス
法人番号4010001072975設立1999-10-01従業員1,185名スコア90.0 / 100.0

株式会社ベアーズは、1999年の創業以来、家事代行サービスのパイオニアとして「お客様感動度120%」を追求し、多岐にわたる暮らしサポートサービスを提供しています。同社の主要事業は、日常の掃除、料理、洗濯、買い物などをオーダーメイドで提供する家事代行サービス「ロイヤルメイドサービス」をはじめ、専用資器材とプロの技術で徹底的に清掃するハウスクリーニング「ロイヤルハウスクリーニング」、1歳から12歳のお子様を対象とした「キッズ&ベビーシッターサービス」、介護保険外で高齢者の生活を支える「高齢者支援サービス(シニアサポートR60)」です。さらに、ホテル清掃、マンションコンシェルジュ、オフィス・店舗・ビル清掃といった法人向けサービスも展開し、企業の福利厚生支援も行っています。 同社の強みは、創業25年以上の実績と年間55万件を超えるサービス提供数に裏打ちされた高い品質と信頼性です。登録スタッフ66,000人の中から厳選された「ベアーズレディ」は、7つのオリジナルプログラムや70項目に及ぶ品質試験、専門研修をクリアしたプロフェッショナルであり、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたホスピタリティ溢れるサービスを提供します。また、スタッフの採用・教育・管理をすべて自社で行う「安心の自社対応」を徹底し、プライバシー管理や損害保険加入、柔軟な変更・キャンセル対応、手直し保証、迅速なトラブル対応など、お客様が安心して利用できる体制を構築しています。国家戦略特区制度を活用し、フィリピンから200名以上の家事支援外国人材を受け入れている点も特徴です。個人顧客から大手企業、行政まで幅広い顧客層に支持され、お客様満足度96.2%、定期契約率約9割という高い評価を得ています。