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キューアンドエー株式会社は、1997年7月に設立された、コンタクトセンター、BPO、フィールドサポートを中心に企業の業務効率化と顧客満足度向上を支援するICTトータルサポートソリューション企業です。同社は、インターネット黎明期にパソコンや通信ブロードバンドのテクニカルサポートから事業を開始し、デジタル家電やスマートフォンなど、世の中の通信環境や通信端末の普及と共に成長してきました。 主要事業として、コンタクトセンター事業では、電話応対に加え、電子メール、リモート操作、AI技術を活用した電話自動応答やチャットボット、外国語ヘルプデスク、三者通訳による多言語対応を提供し、マーケティングセンターの運営も行っています。DX関連事業では、長年のICTトータルサポートノウハウと「サポートマンシップ」を活かし、デジタル社会における顧客の課題解決を支援。フィールドサポート事業では、全国約700名の専門スタッフが個人・法人宅を訪問し、パソコン設置設定やスマートフォン・タブレット導入支援など、デジタルデバイド解消に貢献するテクニカルサポートを提供しています。 さらに、BPOサービスとして業務可視化コンサルティング、まるごと人事労務サポート、情シス代行、バックオフィス業務、クラウドツール設定代行、FAQ構築などを展開し、営業支援サービスではデジタルマーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスを通じて売上拡大を総合的に支援します。同社の強みは、顧客満足を最優先に考えた独自のPDCAサイクルによる高い品質追求、接客力・技術力・人財力の育成、そしてワンストップでのトータルソリューション提供にあります。「感動共有企業」を理念に掲げ、顧客の事前期待を超えるサービス提供と、従業員の幸福度向上を目指す「現場に寄り添う、ハピネス経営」を推進しています。

株式会社アルトナーは、1962年に設計開発の会社として設立された「エンジニアサポートカンパニー」です。同社は、ソフトウェア、電気・電子、機械の3つの主要分野において、基礎研究、設計開発、および開発技術等の周辺業務を幅広く手掛けています。ビジネスモデルとしては、顧客企業へ技術者を派遣する「技術者派遣事業」と、設計開発業務を受注し成果物を納品する「請負・受託事業」を展開しており、メーカーの研究開発、製品開発、生産関連といったコア業務工程を支援しています。 ソフトウェア分野では、IoT機器に組み込まれるソフトウェアやネットワークシステムのアプリケーション開発、制御システムの設計開発などを行います。電気・電子分野では、機器や装置の心臓部となる回路基板設計、信頼性評価、ハイブリッドシステム設計、車載電池の安全性評価などを担当。機械分野では、2D・3D CADを用いた機械の動く仕組みの設計、次世代HVのバッテリー関連研究開発、レーシングカーのエンジン・シャーシ開発など、多岐にわたるプロジェクトに貢献しています。 同社の活動領域は、電気自動車(EV)、ハイブリッド車(HV)、半導体、燃料電池自動車(FCV)、自動運転といった最先端技術から、情報・通信、自動車、航空宇宙機器、家電機器、医療機器、自動二輪車、産業機器まで広範に及びます。特に、カーボンニュートラル実現に向けたHV、EV、FCV、自動運転技術、半導体関連分野を戦略的に重要なマーケットと位置付け、技術開発の加速に貢献しています。 同社の強みは、60年以上の歴史で培われた設計開発のノウハウと、約1,500社に及ぶ株式上場企業や優良中堅企業との強固な取引実績です。また、独自の教育研修システム「ラーニングセンター」や「T字型スペシャリスト教育システム」を通じて、エンジニアのスキルアップとキャリア形成を強力にサポート。無期雇用派遣による正社員雇用を基本とし、安定した雇用環境と多様なキャリアパスを提供することで、エンジニアの自己実現を支援しています。さらに、メーカーへの転職を希望するエンジニアに対しては「転職支援制度」も用意し、エンジニアと顧客企業の双方にメリットをもたらす良好な関係構築を目指しています。全国に拠点を展開し、顧客企業の多様なニーズにフレキシブルに対応できる体制も強みの一つです。同社は「業界No.1高付加価値の技術者集団」を目指し、持続的な成長と社会貢献を追求しています。

アルテンジャパン株式会社は、フランス系技術コンサルティング企業であるアルテン・グループの日本法人として、技術コンサルティングサービス、技術者派遣業務、受託サービス業務を提供しています。同社の主要な専門分野は、ソフトウェア開発、エンジニアリングサービス、エネルギー、ライフサイエンス、そして人工知能です。 ソフトウェア開発においては、自動車の組込みシステムやマイクロコントローラアプリケーション、自動運転・ADAS、パワートレイン制御システム、車載コックピットシステム、産業用インクジェットプリンタ制御システム、デジタル回路設計、社会インフラ・PLC制御、プラント制御など多岐にわたる領域に対応しています。また、生産管理システム、BOMシステム、販売管理システム、財務会計システム、プロジェクト管理システム、自動倉庫システム、自治体情報システムといった情報システムソリューションも提供し、DXコンサルティング、ネットワーク・サーバー構築、クラウドネイティブアプリケーション開発、Workpackageソリューション、各種業務支援システム開発も手掛けています。 同社は、日本国内のエンジニア不足に対応するため、オフショア開発サービスも提供しており、世界30カ国以上に展開するアルテングループのグローバルネットワークと約6万人の技術者を活用し、低コストかつ高品質なサービスを実現しています。オフショア開発では、機械設計、組込みシステム・ソフトウェア、産業IoT、デジタル製造、データサイエンス、AI/機械学習、クラウド/DevOps、ハードウェア/FPGA、制御装置/電気設備、建築・構造、ライン＆プロセス自動化、配管/流体システム、5Gネットワーク、サイバーセキュリティ、エッジクラウド、ネットワーク・トランスフォーメーション、ITコンサルティング、ソフトウェア開発、データエンジニアリング、AIソリューション開発、IoTソリューション、ITサポート/運用保守など、広範な技術領域をカバーしています。 特に人工知能分野では、生成AIや自然言語処理などの高度なAI技術を活用し、コードリポジトリと要件管理ツールの整合性をとる開発プラットフォームを開発。これにより、開発者とプロジェクトマネージャー間の連携を強化し、ワークフローの自動化、タスクの効率化、リアルタイム分析によるリスク軽減、コード品質の向上、工数削減、開発の迅速化、潜在リスクの早期特定を実現しています。このプラットフォームは、AIによる質疑応答で承認時間を40-50%短縮し、コード修正箇所の特定を30-40%高速化、要件とコードの整合性追跡時間を50-60%短縮、AIコードレビューでバグ数を50-60%削減するなどの具体的な導入効果を上げています。 同社のビジネスモデルは、コンサルティング、グローバリゼーション、サービス契約、ワークユニットサービス契約、固定価格プロジェクトなど多岐にわたり、顧客のニーズに応じた柔軟なサービス提供が強みです。航空宇宙、防衛・海軍、セキュリティ、自動車、鉄道、エネルギー、ライフサイエンス、金融、小売、通信、サービスなど、幅広い分野の主要企業を顧客としています。同社は、技術コンサルティング、技術者派遣、受託開発を通じて、顧客のイノベーション、研究開発、技術情報システムの開発戦略をサポートするプロフェッショナル集団として、高い技術力とグローバルなリソースを背景に、顧客の課題解決に貢献しています。

株式会社アウトソーシングトータルサポートは、2005年の設立以来、「人を通じて信頼を届けること」を企業理念に掲げ、多岐にわたる業界へ総合人材アウトソーシングサービスを提供しています。同社の主要事業は、販売・接客系サービス、オフィス・コールセンター、軽作業・物流、航空業界、学校法人・独立行政法人、米軍施設への人材派遣・人材紹介・業務受託・業務支援です。 具体的には、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、百貨店、ショッピングモール、ファッションビルでの接客・販売、各種イベントやキャンペーンにおけるセールスプロモーション、サンプリング、アパレル・雑貨販売のレジ業務など、多種多様な販売・接客業務に即戦力となる人材を供給しています。オフィス・コールセンター分野では、営業事務、一般事務、OA操作といった事務業務全般に加え、自社コールセンターを保有し、専門知識と電話応対スキルに長けたインバウンド・アウトバウンドスタッフの派遣やBPOサービスを提供。軽作業・物流業界では、食品製造・加工、梱包、仕分け、検品、イベント運営・設営など、製造業特有のライン作業や夜勤・交代勤務にも対応可能なスタッフを迅速に配置しています。 さらに、航空業界においては、旅客業務、貨物業務、空港施設管理、航空会社支店業務、空港内接客・サービス業務など、首都圏・近畿地区・福岡地区の各空港周辺で専門性の高いサービスを展開。行政機関や学校法人に対しては、総務・庶務・労務・経理などの事務業務から専門的なスキルを要する業務まで幅広く人材を派遣し、米軍施設向けには、沖縄県を中心に英文事務、通訳・翻訳、調理、保育補助など、国際的コミュニケーション能力を持つバイリンガルスタッフを供給しています。外国人就労支援にも注力し、サービス関連業務から幅広い分野で外国人労働者の就業をサポート。複数の派遣会社との取引に伴う煩雑な事務手続きを一括代行する「派遣管理デスク（One Stop Access Service）」を提供し、企業のストレスフリーな人材活用を支援しています。警備事業では、交通誘導警備、巡回警備、イベント警備を通じて、人々の安全と円滑な社会活動に貢献しています。 特に公共サービス事業では、地方公営企業や地方公共団体からの委託を受け、上下水道・ガス料金の検針、開閉栓、徴収、未収金整理、給水停止執行補助、窓口受付、納税コールセンター運営、公共施設の維持管理、各種料金徴収事務など、多岐にわたる業務を全国各地で展開しています。これらの業務では、長年の実績とノウハウに基づき、システム構築やコンサルティングまで一貫したソリューションを提供し、地域社会の発展に貢献しています。同社は「人の力で、次の信頼をつくる」をテーマに、プロ意識を持った人材を通じてお客様に価値あるサービスを提供し続けています。

トランコムＳＣ株式会社は、総合人材サービスを主軸に、企業の人材に関する多様な課題解決を支援する企業です。同社の事業は大きく「人材サービス」「ものづくりサービス」「受託サービス」「海外人材サービス」の4つの柱で構成されています。 「人材サービス」では、オフィス派遣、技術者派遣、人材紹介を提供し、企業が抱える突発的な人材補充、即戦力スタッフの確保、労務費の変動費化、募集・採用・教育コストの削減、期間限定プロジェクト要員、産休代替要員、標準化された業務の外注化といったニーズに応えます。特に人材紹介では、関東一円のネットワークを活かした質の高い人材確保と完全成功報酬型システムが強みです。 「ものづくりサービス」では、製造派遣、製造請負、請負コンサルティングを通じて、製造業の生産工程を包括的にサポートします。臨時的なマンパワー補充、新ラインの立ち上げ要員確保、専門スキルを持つ人材の補強、有資格者の派遣、募集・採用・教育コスト削減、労務費の変動費化に対応。請負サービスでは「安全・安心・安定」を柱に、納期・品質・コストの最適化を目指し、請負コンサルティングでは法令遵守、安全確保、各種管理の適正化を支援します。 「受託サービス」では、設計、教育研修、採用代行、労務管理といった幅広い業務を受託します。設計では図面のCADデータ化、3Dモデル化、ポンチ絵の製図化を、教育研修では新人ビジネスマナーからPC・CAD操作スキルアップまで、お客様の要望に応じたカリキュラム作成と講師派遣を行います。採用代行では大量採用時の業務負荷軽減やノウハウ提供を、労務管理では期間社員の採用後の手続きや管理を代行し、企業の負担を軽減します。 「海外人材サービス」では、海外人材活用支援、実習生管理代行、通訳・生活サポート支援を提供し、グローバルな人材活用を支援します。優秀な海外人材の採用、管理ノウハウの提供、行政申請の補助、技能実習制度における企業単独型・団体監理型のコンサルティング、タイをはじめとする東南アジア言語に精通した通訳者の派遣など、多角的な視点から海外人材の導入から定着までをサポートします。同社は豊富な海外人材採用経験と技能実習制度の独自運営経験を持ち、現地駐在社員によるきめ細やかな支援が可能です。 同社は、企業と求職者の双方に親身に向き合い、信頼関係を築くことを重視しています。人材獲得のための自社媒体やインターネット広告、イベント・キャンペーン広告を活用した集客力も強みで、茨城県の半導体装置メーカー、埼玉の日用品メーカー、福島の自動車部品メーカーなど、様々な業界で実績を上げています。求職者に対しては、キャリアアップや教育訓練など、一人ひとりの「なりたい自分」の実現に向けた積極的なバックアップを行い、多様な働き方を支援するビジネスモデルを展開しています。