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東京都 千代田区 神田紺屋町15番地
ClipLine株式会社は、サービス業の潜在能力を引き出す「ABILI」の開発・運営および経営コンサルティング事業を展開しています。同社は、多拠点展開するサービス業が抱える「経営層」「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつきといった課題を解決することを目指しています。主要サービスである「ABILI」は、多拠点ビジネス特化型ダッシュボード、動画型実行マネジメントシステム、店舗サービス評価・改善支援システム、サービススキルマネジメントシステム、施策設計・運用支援・コンテンツ制作の5つの柱で構成されています。 多拠点ビジネス特化型ダッシュボードは、組織内に点在するあらゆるデータを集約し、成長を阻害するバラつきやボトルネックを可視化することで、本部と現場のデータに基づいた意思決定と実行改善を支援します。動画型実行マネジメントシステムは、短尺動画などのコンテンツと双方向のコミュニケーションの仕組みを活用し、スタッフの役割・能力に応じた適切な教育や情報流通、現場での業務実行指示・管理を効率化します。また、サービス業の現場に点在する好事例や暗黙知を共有知・形式知化することで、属人化したマネジメント構造の課題を解決します。店舗サービス評価・改善支援システムは、顧客満足度調査から分析、改善策策定までの一連のフローを支援し、現場起点の改善を促進します。サービススキルマネジメントシステムは、アルバイト・パートなどの非正規従業員を含む全現場従業員のスキルをデジタル化し、適切な教育や評価、キャリアステップの最適化を実現します。さらに、業務プロセス改革の伴走パートナーとして、業界経験者による施策設計・運用支援や、業務オペレーション・教育育成に特化した動画制作支援も提供しています。 同社のソリューションは、現在70万人以上のユーザーに活用されており、5,000店舗以上での導入実績があります。これにより、人的資本を最大化し、サービス価値や財務成果の向上に貢献しています。また、2023年9月には多店舗・多拠点サービス業に特化したコンサルティングファームであるChain Consulting株式会社を設立し、分析、診断、コンサルティングを通じて企業の持続的な成長を総合的に支援しています。ClipLineは、サービス業の深刻な人手不足や労働環境の課題に対し、テクノロジーと実行支援を組み合わせた「サービステック」で、従業員がいきいきと働ける環境の実現を追求し続けています。
東京都 千代田区 大手町1丁目2番1号
株式会社アイデミーは、AIをはじめとする先端技術をビジネスの現場に導入し、次世代の産業創出を加速させることを使命としています。法人向けには、組織・人材育成事業とAI/DXソリューション事業を展開しています。組織・人材育成事業では、AI/DX人材育成e-learning、AI/DX実践型研修、DX推進力の可視化アセスメント、組織変革コンサルティング、GX人材育成プラットフォームを提供し、企業の変革を支援しています。AI/DXソリューション事業では、AIシステム開発や実装支援、材料開発データ蓄積プラットフォームなどのSaaSを通じて、技術活用を加速しています。個人向けには、AI/DXリスキリング事業として、AI/DX・データ分析特化型プログラミングスクール、キャリアコーチング、転職エージェントを提供し、個人のキャリア形成を支援しています。オンラインリスキリングサービス「Aidemy」は累計ユーザー数40万人を突破しており、年間50本以上の新規コース開発や、経済産業省「デジタルスキル標準」に準拠したコンテンツ、生成AI対応コース、GX人材育成サービスなどを提供しています。アイデミーは、PCでの環境構築が不要でブラウザ上で学習できる利便性と、実務経験豊富な講師陣によるサポートを強みとし、受講者が知識を確実に実務へ活用できるよう支援しています。AI/DXの内製化の成功と顧客の利益創出を目指し、DX推進を包括的に支援しています。