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東京都 台東区 上野３丁目１６番２号
株式会社MatrixFlowは、ノーコードAI開発プラットフォーム「MatrixFlow」を提供し、企業や研究機関のAI活用を支援する企業です。同社の主要サービスである「MatrixFlow」は、統計やプログラミングの専門知識がなくても、ドラッグ＆ドロップ操作で機械学習・深層学習モデルを簡単に構築できることが最大の特徴です。これにより、データの収集・整理・前処理からAIアルゴリズム構築までを一貫して内製化できる環境を提供します。 同プラットフォームは、数値データ、テキストデータ、画像データといった幅広い種類のデータを扱うことが可能で、AI在庫最適化、AI仕入れ効率化、AI需要予測、AI日報分析・リスク予測、AI売上予測、AI計画最適化、画像認識による外観検査、不正利用検知、人権リスクの可視化など、多岐にわたるビジネス課題の解決に貢献しています。特に、AutoFlowという独自技術により、データサイエンティストのノウハウを自動化し、最適なアルゴリズムとパラメータの組み合わせをコストをかけずに探索できるため、高い精度のAIモデルを短時間で作成できます。また、AIが予測値を出した根拠を可視化する要因説明機能も提供しており、AIのブラックボックス化を防ぎ、説明性の高いAI構築を可能にしています。 顧客層は、明治安田生命保険相互会社、竹中工務店、TOPPAN株式会社、HOYA株式会社、SUBARUテクノ株式会社、株式会社ベガコーポレーション、大学の研究室など、大手企業から中小企業、教育機関まで多岐にわたります。6,000名以上のお客様に活用されており、AI導入支援費用無料や月額5万円からのライトプランなど、中小企業でも導入しやすい料金体系も強みです。また、AIコンサルタントやデータサイエンティストによる伴走支援、AI教育、コンサルティングサービスも提供し、顧客のAI活用を強力にサポートするビジネスモデルを展開しています。最近では、AI店員『アレコレ』やAIパッケージデザイン『DesignFlow』、生成AI搭載データクレンジング機能など、新機能やサービスを積極的にリリースし、AI技術の進化と普及に貢献しています。
東京都 港区 新橋２丁目１６番１号ニュー新橋ビル７０４Ａ－２
Cybers株式会社は、「DX PROFESSIONAL PARTNERS WITH YOU」を掲げ、最先端のITソリューションを通じて企業のDX化を多角的に支援する企業です。同社の主要事業は、DX、Design、Consulting、Smart Agriculture、Food & Technology、Resort & Work Vacationの6つの柱で構成されています。DX事業では、企業の業務フローやビジネスモデルを最新のIT技術で根本から見直し、効率化、自動化、可視化を実現。クラウド導入からデータ活用、システム構築まで一貫したDX推進をサポートし、特に中小企業に特化したコンサルティングやIT導入、保険提案といったニッチ分野での差別化を図っています。Design事業では、UI/UXデザイン、ブランド構築、Web・グラフィック制作を通じて、ビジネスの価値をユーザー視点で魅力的に表現します。Consulting事業では、業務改善、IT導入、デジタル戦略立案など、企業ごとの課題に合わせたコンサルティングを提供し、現場視点と経営視点を両立した確かな成果を目指します。 Smart Agriculture事業では、センサー、IoT、ドローン、AIといった先端技術を活用し、農業の生産性向上と持続可能性を支援。データに基づく意思決定と現場の最適化を通じて、新しい農業の形を共創しています。Food & Technology事業では、自社で展開する飲食事業で培った知見を活かし、業務効率化、衛生管理、在庫・店舗管理システム、デジタルマーケティングなど、食の現場に特化したITソリューションを提供しています。Resort & Work Vacation事業では、リゾート地を活用した新しい働き方を提案し、ワーケーション拠点の整備、ITインフラ構築、プログラム設計を通じて、企業と個人に豊かな働き方を提供しています。 同社は、情報処理支援機関（Smart SME Supporter）として経済産業省に認定されており、中小企業のIT活用を強力に推進する立場にあります。また、経営コンサルティング、ITコンサルティングに加え、人材マネジメントコンサルティング、不動産に関する調査・仲介・売買及びコンサルティング、ウェブ制作・システム開発、自社メディア運用・コンテンツ制作、さらには損害保険・生命保険の代理業務も手掛けるなど、幅広いサービスを提供しています。ChatworkやZoomなどのチャット・Web会議ツール、Salesforce顧客管理システム、そして生成AIなどの最新クラウド製品のトライアルを積極的に導入し、自社のDX推進も徹底することで、顧客への高品質なサービス提供と継続的な改善を図っています。THE DESIGN FACTORY®、GRAND DELICIOUS®、THE GARLIC FACTORY®、Cybertech Academy、ホジョキンジャー®といった独自のサービスブランドも展開し、多岐にわたる顧客の課題解決に貢献しています。
東京都 渋谷区 富ヶ谷２丁目４３－１０
株式会社スマートウィルは、「Beyond CRM, Transforming Business Growth – 顧客を軸に、ビジネスを進化させる。」をビジョンに掲げ、顧客戦略を基軸としたビジネス戦略コンサルティングサービスとデジタルソリューションを提供する企業です。同社は、データドリブンなアプローチで企業の経営課題を見える化し、戦略立案から具体的な施策の実行支援、効果検証、改善提案までを一気通貫で伴走します。特に、顧客志向での課題発見、データや業務データを基にした事業成長計画の策定、そして現場で機能するシステム導入や人材育成、マーケティング支援まで、包括的なサポートを提供しています。 同社の強みは、2010年の創業以来、約15年間にわたり、ラグジュアリーやハイクオリティ、一流と称されるブランド力・信頼度の高い大手小売・サービス企業を中心に100社以上、1,000件以上のプロジェクトでCRMコンサルティングを提供してきた豊富な実績とノウハウにあります。データサイエンスを基盤としたデータドリブンな戦略立案と施策支援に加え、業務フローの最適化、オペレーション改善、営業・マーケティング支援、コミュニケーション設計、広報展開、クリエイティブワークまで多岐にわたる支援が可能です。 また、同社は2022年に、長年のCRMノウハウを結集した独自の顧客管理システム『BoCRM』を開発・リリースしました。この「クライアンテリングCRMツール」は、CRMの基本活動を効率的に実行し、顧客一人ひとりに寄り添ったホスピタリティのあるヒューマンタッチな顧客体験を提供することで、顧客ロイヤルティの向上と売上拡大に貢献します。BoCRMの導入企業では、SMS配信者の来店購買率平均58%記録、売上目標123%超達成といった具体的な成果を上げています。リテーナーコンサルティング案件のリピート率93.5%、紹介案件率75.5%という高い数値は、同社のコンサルティング品質と顧客からの信頼を証明しています。同社は、CRMの枠を超え、顧客を中心としたビジネスのさらなる進化を支援し、クライアントと共に成長し続ける「伴走型パートナー」として、社会をより豊かに変えていくことを目指しています。