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株式会社アイアクトは、AIテクノロジーを核に、企業や行政が抱える情報の流通課題を解決し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を伴走支援するコンサルティングチームです。同社は、AIプロダクト「Cogmo（コグモ）」シリーズの開発、SaaS提供、およびその活用支援を主要事業としています。「Cogmo」シリーズは、「Cognitive（認知）」と「Emotion（感情）」を組み合わせた名称で、人の言葉やナレッジを認知・理解し、利用者にプラスの感情と成果を提供することを目指しています。 主要プロダクトである「Cogmo Search」は、IBM Watsonをベースとした高精度なAI検索サービスで、キーワードマッチに留まらず、言葉の関連性を理解して情報を検索します。これにより、Webサイト、イントラサイト、社内ポータル、SharePoint、Boxなど、多岐にわたるプラットフォームでの「探せない」課題を解決し、官公庁や自治体サイトでも高い導入実績を誇ります。また、「Cogmo Enterprise 生成AI」は、「Cogmo Search」の技術を基盤にChatGPTの回答機能を付与したRAG型生成AIで、生成文の精度をコントロール・運用する機能や、既存システムに組み込み可能なUIを提供し、PoC支援からシステム開発まで手掛けます。さらに、「Cogmo Attend」は、シナリオ型とAI自動応答に加え、生成AI応答も可能なAIチャットボットで、複雑な会話や質問の絞り込み、他システムとの柔軟な連携、そして「Cogmo Search」との連携による利用者の自己解決促進を実現し、コンタクトセンターや社内ヘルプデスクの一次応答に最適です。 同社はこれらのプロダクト提供に加え、AIに関するPoC支援、Cogmo製品やその他テクノロジーを用いたシステム開発、DXの伴走支援・コンサルティングも行っています。特に、WebサイトやFAQサイト、社内ポータルなどの基盤刷新とAI化においては、AI検索やRAG型生成AIを活用し、サイトの性能向上に貢献しています。コンタクトセンターやコールセンターの業務改善支援では、CTI連携による音声自動認識、オペレーター向けマニュアルのAI自動検索、コールログ生成、Zendeskなどの顧客対応システムのAI化など、幅広いソリューションを提供しています。 アイアクトの強みは、AIテクノロジーの価値を深く見極め、顧客の具体的な課題に合わせた最適なソリューションを提案するコンサルティング力とプロジェクトマネジメント力にあります。1992年の創業以来培ってきたWebサイト構築・運用支援の経験と、2016年からのAIテクノロジーへの注力により、情報の流通課題解決の専門家としての地位を確立しています。江戸川区役所でのサイト内検索利用率向上や神戸市役所でのWebサイト離脱率減少・問い合わせ削減、関西電力グループでの業務効率化など、企業から行政まで幅広い顧客層で実績を上げています。ソフトバンクとの販売パートナー契約を通じて、より広範な顧客へのサービス提供も推進しており、SaaSモデルを主軸に、顧客の「いま」を改善・改革するパートナーとして事業を展開しています。

株式会社マルジュは、1999年の設立以来、Webモバイル・アプリケーション開発を中核事業とし、多岐にわたるパッケージ商品の企画・開発・販売・保守、ホームページ制作、Webサービスの企画・運営、およびWebモバイル・アプリケーションの受託開発を手掛けるIT企業です。同社は「社会に価値あるシステムを提供し、あらゆるゆとりを追求する」という企業理念のもと、150以上のネットビジネス向けプロダクトを100%自社開発してきました。 特に近年は、採用DXを推進するHRテック分野に注力しており、Web面接ツール「SOKUMEN」、動画面接・AI面接ツール「ITSUMEN」を提供しています。「SOKUMEN」はアプリやログイン不要で低通信量という利便性から、人材派遣やパート・アルバイト採用で広く利用され、多言語対応により外国人採用にも貢献しています。「ITSUMEN」はAIが応募者を自動で深掘り質問し、夜間・休日でも24時間対応可能なため、面接官の稼働削減と選考精度の向上を実現し、採用・稼働単価の削減に寄与しています。これらのサービスは、応募者の離脱防止や採用業務の効率化、コスト削減といった企業の課題解決に貢献し、HRクラウド株式会社や採用管理システム「リクオプ」などとの連携も進めています。 また、営業・マーケティング支援ツールとして、AIが企業サイトのお問い合わせフォームを自動収集・送信する「MIKOMERU」や、AIで求人原稿やスキルシートを自動生成する「ANDASU」、アグリゲート型求人媒体向けフィード作成ツール「HR MAPPER」などを展開し、企業の新規開拓や業務効率化をサポートしています。その他、固定月額で利用できる電子契約サービス「FAST SIGN」や、黎明期から培ってきた映像・音声技術を活かしたライブストリーミングシステム「マルキャス」、アフィリエイトシステム、ADネットワークサービス「アスタ」など、幅広いソリューションを提供しています。 同社の強みは、長年の経験で培われたWeb・モバイル技術力と、顧客のニーズを捉え、最新技術を取り入れながら独創的なアイデアを形にする100%自社開発体制にあります。ISMS（ISO27001）の国際認証も取得しており、情報セキュリティ管理体制も強固です。大企業から中小企業まで、多種多様な業界の顧客に対し、経済的、時間的、そして心のゆとりをもたらす最適なITソリューションを提供し続けています。

株式会社イージフは、2006年2月にオープンソースソフトウェア（OSS）のコンサルティングサービスを主業務として設立された専門性の高いコンサルティングファームです。同社は、企業経営の根幹を支える「経営戦略コンサルティング」「業務プロセスコンサルティング」「ITコンサルティング」を主要なサービスとして提供しています。経営戦略コンサルティングでは、公認会計士を含む専門チームが事業戦略立案から実行支援、内部統制やIFRS対応、さらにはIT分野のソリューションまで多角的に支援し、クライアントの事業成果に貢献します。業務プロセスコンサルティングでは、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）やチェンジマネジメントを通じて、製造業、小売業、金融業、代理店業、SIerなど幅広い業界の業務品質向上を支援し、計画立案から業務定着まで一貫したサポートを提供します。ITコンサルティングにおいては、大規模開発やミッション・クリティカルシステム導入の豊富な経験を持つコンサルタントが、最新技術に基づいたIT戦略立案、IT資産・投資評価、セキュリティアドバイスを提供し、CIO（情報資源統括責任者）が抱える課題解決をベンダーフリーの中立的な立場で支援します。具体的には、RFP作成やベンダー選定支援も行います。ソリューションとしては、プロジェクトの「立上げ」「計画」「実行」「コントロール」「終結」を中立的に支援するプロジェクトマネジメント、グローバル案件特有のコミュニケーションやモチベーション課題を解決するグローバルPMO、RPA導入の構想企画から定着化までを支援するRPAコンサルティング、そしてクラウド型ワークフローQuestetra BPM Suiteの導入コンサルティングを提供しています。オープンソースソフトウェアの分野では、日本初のAlfrescoゴールドパートナー、Liferayプラチナパートナーとしての実績を持ち、オープンソースECMサーバ製品NemakiWareやファイル同期クライアントCmisSyncのリリースも手掛けています。これまでの実績として、人事給与業務改革・システム刷新、グループ企業内事業の統合と業務の効率化・合理化、通信事業者向け基幹システム刷新プロジェクト支援、基幹システム海外展開におけるプロジェクトマネジメント、IT企画部総合支援、保険会社向け業務プロセス改善（RPA導入）など、多岐にわたる業界・業種で企業の課題解決に貢献しています。同社の強みは、公認会計士を含む専門性の高いコンサルタントチームによる多角的な視点と、戦略立案から実行、定着化までを一貫して支援する実行力、そしてオープンソースソフトウェアに関する深い知見と導入実績にあります。