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株式会社ヒガシトゥエンティワンは、1944年の創業以来培ってきた豊富な実績とノウハウを基盤に、多岐にわたる物流サービスとソリューションを提供する企業です。同社の主要事業は、お客様企業の物流改革を提案から運営まで包括的にサポートする「3PLサービス」であり、物流センター運営を通じて効率化や出荷能力向上に貢献しています。また、全国を網羅する協力会社ネットワークと自社保有の500台以上の貨物輸送車を駆使した「総合物流サービス」では、輸配送、倉庫保管、物流加工、産業廃棄物管理まで、高品質なトータルマネジメントを提供。特に新聞輸送やインフラ関連資材輸送など、信頼性が求められる分野で強みを発揮しています。 さらに、企業総務部門の課題解決を支援する「総務系物流・BPOソリューション」では、メール室運営、個人情報を含む帳票の仕分け・発送、高セキュリティ下での機密文書保管・リサイクル、ドキュメントの電子化、オンデマンドプリント、赴任引越しなど、幅広い業務を代行し、お客様の業務品質向上と効率化を支援します。金融機関の品質水準に合わせた緻密な運用とロケーションシステムによる迅速な対応が特長です。「PCキッティング・IT関連サービス」では、独自の技術員ネットワークと物流ノウハウを融合し、ICT機器の調達から廃棄までをワンストップで提供。キッティング、デリバリー、オンサイトサービス、データ消去、サーバー移設、常駐型アウトソーシングまで対応し、年間60,000台以上のPCキッティング実績を誇ります。 介護分野では、介護支援事業者向けの「介護用品レンタル・販売サービス」を展開し、福祉用具の貸出・販売、受発注管理、洗浄消毒、メンテナンス、配送・納品代行、介護衛生用品販売を提供。高品質なメンテナンスと専門スタッフによる安全・安心なサービスが強みです。その他、個人引越しや遊休地を活用した駐車場運営事業など、物流の枠を超えた多様なソリューションも提供しています。同社は「安心をずっと、驚きをもっと。人と技術とITで、新たな価値を創造し、豊かな明日へつなぎます。」というパーパスを掲げ、お客様の多様なニーズに応えることで、持続可能な社会の実現に貢献しています。

積水ハウスサポートプラス株式会社は、積水ハウスに居住するオーナーとそのご家族に対し、日々の暮らしの安心と大切なお住まいの資産価値維持をサポートする専門会社です。同社は積水ハウスのアフターサービス事業を担うべく2024年12月に設立され、専門性の高いサービスを通じて顧客満足度向上とアフターサービスの高付加価値化を積極的に推進しています。主要事業として、建築物等の維持管理における定期点検・調査診断、家具等の売買、そしてオーナーサポート全般を展開しています。具体的には、オーナーがいつまでも快適に住み続けられるよう、設備機器の交換やメンテナンスに関する相談を随時受け付け、「積水ハウス価格」で最適なアイテムを提案します。また、「住まいのコンシェルジュ」として、最新設備機器（洗面化粧台、トイレ、エネファーム、蓄電池、V2Hなど）の案内、防災・防犯設備の提案、ハウスクリーニングや庭木の剪定といった日常のメンテナンス、さらには太陽光発電状況の点検まで、多岐にわたるサービスを提供。24時間年中無休のカスタマーズセンターを運営し、住まいに関する相談や依頼に迅速に対応する体制を構築しています。さらに、リフォーム相談では積水ハウスリフォーム株式会社と、住まいの売却相談では積水ハウス不動産グループと連携し、積水ハウスグループ全体でオーナーの多様なニーズに応えるビジネスモデルを確立しています。全国の積水ハウスオーナーを対象に、質の高いきめ細やかなサポートを提供することで、長期的な顧客関係を築き、住まいの価値向上に貢献しています。