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株式会社ギフトプラザは、「人と人とのあふれる感動の創造者」を経営理念に掲げ、冠婚葬祭をはじめとする様々なライフイベントギフトを提案型接客で販売する総合ギフト専門店「ギフトプラザ」を運営しています。同社は南東北、北関東、北陸エリアを中心に20店舗を展開し、平均250坪の広大な店舗には結婚・出産の内祝い、法事のお引き物、お祝い、プレゼント、お中元、お歳暮、節句祝い（ひな人形・五月人形、ランドセル）など、1万点以上の豊富なギフト商品を取り揃えています。 同社の最大の強みは、日本贈答文化協会認定の「贈答アドバイザー」資格を持つスタッフが全店に在籍している点です。お客様一人ひとりの贈答シーンに寄り添い、ギフトの目的、ご予算、贈る相手の年齢や好みに加え、地域ごとの冠婚葬祭の風習やマナーを熟知した専門的なアドバイスを提供することで、お客様のギフト選びをきめ細やかにサポートしています。また、購入いただいた商品は1個から無料で丁寧に包装・のし付け・ラッピングを行い、多彩な包装紙やメッセージカードも用意し、贈り主の心を伝える工夫を凝らしています。 個人顧客向けのサービスとして、店舗への来店が難しいお客様にはスタッフが自宅や会社へ訪問して相談に応じるほか、結婚式の引出物を列席者の自宅へ直接配送する「寿手ぶら宅配便」、旬の食材などを目録形式で手渡しできる産地直送品サービス、イベント幹事の景品・賞品選びをサポートする「らくらく幹事さん」など、多岐にわたる便利なサービスを提供しています。さらに、贈り先様が本当に欲しいものを選べるよう、多様な価格帯と用途に対応した豊富なカタログギフトも取り扱っています。 法人・企業向けには「外商事業」を展開し、永年勤続表彰などの各種記念品、ゴルフコンペや忘年会の賞品、お中元・お歳暮、取引先への挨拶ギフト、ノベルティの提案から名入れ加工、宅配までトータルでサポートしています。従業員のモチベーション向上を目的とした労働組合向けの優待企画も提供し、創業約40年の実績と専門知識で法人顧客のニーズに応えています。加えて、同社は自社店舗の空きスペースや駐車場を活用した「テナント事業」も展開しており、地域の顧客層に親和性の高い物販・サービス業の事業者や短期イベントの誘致を通じて、地域コミュニティへの貢献と事業の多角化を図っています。今後も、地域に根ざした温かいおもてなしを基本としつつ、インターネットを活用したオムニチャネル化を推進し、より多くの方へ心に響くギフト体験を提供することを目指しています。

株式会社ホークスタウンは、福岡市に位置する大規模ホテル「ヒルトン福岡シーホーク」の管理・運営を主たる事業としています。同社が運営するヒルトン福岡シーホークは、全室オーシャンビューの客室を1,053室擁し、福岡のランドマークの一つとして国内外の顧客に利用されています。宿泊サービスに加えて、多様な飲食施設を提供しており、ブラッセリー＆ラウンジ「シアラ」、中国料理「望海楼」、寿司割烹「ともづな」、鉄板焼「金葉亭」、バー＆ダイニング「CLOUDS」、カフェ＆パティスリー「シーホーク」など、7つのレストランとバーを展開し、幅広い食のニーズに応えています。 また、大規模な会議やイベントに対応できる施設も充実しており、最大2,000名収容可能なボールルーム「アルゴス」を含む37の会議室を備え、MICE（Meeting, Incentive, Convention, Exhibition）需要にも積極的に対応しています。ウェディングサービスも提供しており、複数のチャペルと披露宴会場を通じて、顧客の特別な日をサポートしています。さらに、屋内プール、フィットネスセンター、エステティックサロン、ショップなどのレジャー施設も完備し、宿泊客の滞在を豊かにするサービスを提供しています。福岡PayPayドームに隣接するという立地上の優位性を持ち、観光客だけでなく、ビジネス客やイベント参加者など、多様な顧客層に対して質の高いホスピタリティと快適な空間を提供することを強みとしています。

金谷ホテル観光株式会社は、日本最古のリゾートホテル「日光金谷ホテル」をルーツに持ち、1931年に鬼怒川温泉ホテルを開業したことに始まる歴史を持つ企業です。同社は、栃木県鬼怒川温泉の「鬼怒川金谷ホテル」と「鬼怒川温泉ホテル」、神奈川県箱根の「KANAYA RESORT HAKONE」、栃木県須高原の「THE KEY HIGHLAND NASU」という4つの宿泊施設を運営・経営しています。これらの施設では、個人旅行客からグループ旅行客、ファミリー層まで幅広い顧客を対象に、和洋折衷の料理、露天風呂付き客室、ワーケーション対応の機能的な客室、温浴施設などを提供し、多様なニーズに応じた宿泊体験を創出しています。特に「KANAYA RESORT HAKONE」では、フレンチと日本料理を融合させたモダンジャパニーズレストラン「西洋膳所 JOHN KANAYA」を展開し、美食を追求する顧客層に支持されています。 宿泊事業に加えて、同社は飲食サービス業および物販事業も展開しています。東京都千代田区にはモダンジャパニーズレストラン「平河町かなや」を運営し、東京の顧客にも上質な食体験を提供しています。また、ショコラブランド「JOHN KANAYA」の運営を通じて、ハイクオリティなショコラの製造販売を手掛けるほか、鬼怒川温泉駅前には新ブランド店「金谷菓子本舗」をオープンし、直営工場で製造した焼き菓子やクラフトビール、カフェメニューを提供しています。さらに、オンラインショップでは創業90周年記念オリジナルラベルの白ワイン「鳥居平今村 菱山ブラン・キュヴェ・カナヤ」などの販売も行い、ECサイトを通じた物販事業を強化しています。 金谷ホテル観光グループは、ホテル・旅館の運営受託業務、リノベーション・改装の設計企画、経営企画、総務人事、リクルーティング、営業販売、インフラ整備、財務経理、商品投資計画といった多岐にわたる受託事業も手掛けており、グループ全体の事業拡張を牽引する役割を担っています。伝統的なホテル旅館業の枠を超え、ECサイトでの物販事業や宿泊関連のコンサルティング事業にも注力することで、収益モデルの多角化と経営の安定化を図っています。同社は「老舗は常に新しい」をモットーに、変化の激しい時代において、常に新しい価値創造と顧客体験の向上を目指し、持続可能な企業としての成長を追求しています。