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株式会社平和堂は、1957年に滋賀県彦根市で創業し、当初は靴とカバンを扱う店としてスタートしましたが、その後、化粧品、衣料品、寝具、そして食品分野へと取扱品目を拡大し、衣食住全般を網羅する総合小売業へと発展しました。同社は、近畿・北陸・東海エリアの2府7県にわたり、大型ショッピングセンター「アル・プラザ」や食品スーパー「フレンドマート」、その他「平和堂」ブランドの店舗など、多様な形態の店舗を170店展開しています。さらに、CoCoRo Plus、kids fest、GOODS DEPOといったショップ型店舗も運営し、地域のお客様の多様なニーズに応えています。 同社の事業は単なる小売に留まらず、多岐にわたるサービスを提供しています。顧客ロイヤルティプログラムとして「HOPカード」や「HOPアプリ」を展開し、ポイントサービスや電子マネー「HOPマネー」を通じて、お得でスムーズな購買体験を提供しています。特に「HOPアプリ」は、オンラインでの会員登録、HOPマネー支払い、会員限定価格での買い物、キャンペーンエントリー、お気に入り店舗のチラシ閲覧、子育てファミリー向けの「らぶきっず」特典など、デジタルを活用した利便性を追求しています。 また、地域社会への貢献と顧客の生活支援を重視し、「ホーム･サポートサービス」では、生鮮食品から生活必需品までの即日配達や、エアコン洗浄、草刈りといった暮らしの作業代行を提供し、買い物に不便を感じる方々をサポートしています。さらに、「平和堂 移動スーパー」を展開し、行政や社会福祉協議会と連携しながら、買い物困難地域での生活支援、交流促進、見守り活動を通じて「地域の健康」の実現を目指しています。 その他にも、旅行手配を行う「平和堂旅行センター」、電力小売事業の「はとでん」、保険ショップやネット保険の案内、マイカーリースの仲介、そして牛乳パックやペットボトルなどの回収を行う「平和堂のリサイクル」や「フードドライブ」といった環境・社会貢献活動も積極的に行っています。近年では、健康志向の高まりに応え、買い物ついでに気軽に運動できる新業態のジム＆スタジオ「ふらっとぷらっと」も展開しています。 商品面では、お客様の要望に応える独自ブランド「E-WA!」や、ニチリウグループ共同開発商品「くらしモア」を提供し、品質と価格にこだわった商品ラインナップを拡充しています。また、滋賀の素材にこだわったスキンケアブランド「ピュアモイスト」の開発や、地域農業の応援と安全安心な食の安定供給を目指すアグリ事業「平和堂ファーム」の運営、国産牛肉の生産履歴を確認できる「トレーサビリティ」の導入など、商品の安全性と品質向上にも力を入れています。 金融サービス分野では、三菱ＵＦＪ銀行の銀行代理業者として「HOPBANK」を提供し、HOPアプリ会員専用の銀行サービスを媒介することで、預金や振込、住宅ローンといった銀行取引とHOPポイントの連携を実現し、顧客の利便性向上と経済的なメリットを創出しています。同社は「地域になくてはならない存在」を目指し、お客様満足度、社員満足度、地域社会への貢献を追求する「平和堂の三方よし」の精神に基づき、事業活動を通じて持続可能な社会の実現に貢献しています。

株式会社カインズは、「くらしDIY」をブランドコンセプトに掲げ、ホームセンターチェーンの経営を主軸とする企業です。2025年2月末時点で29都道府県に256店舗を展開し、売上高は5,738億円に達しています。同社は2007年の「SPA宣言」以降、商品企画から設計、品質管理、物流、プロモーション、販売までを一貫して自社で行う製造小売業（SPA）モデルを推進。これにより、高品質かつ低価格なオリジナル商品を約2万5,000点以上開発・提供し、売上高を大幅に伸長させています。価格戦略としては「Everyday Low Price（EDLP）」を重視し、大量仕入れ、SPA事業、物流・管理費の効率化を通じて「毎日安い」を実現し、お客様のくらしを支えています。 店舗展開においては、大規模ホームセンターに加え、DIY・ライフスタイル用品に特化した都市型「Style Factory」、建築プロ向けの会員制卸売業態「C'z PRO」、カフェ「CAFE BRICCO」など多様な業態を展開。店舗内にはDIY講座やワークショップを提供する「カインズ工房」や、家事の負担を軽減する「楽カジ」売場を設置し、モノ消費からコト消費へのニーズに対応しています。また、2018年の「IT小売業宣言」以降はデジタル戦略を加速させ、内製化によるアジャイル開発で迅速なデジタル施策を展開。オンライン注文商品の店舗受け取りサービス「CAINZ PickUp」やスマホ決済サービス「CAINZ Pay」を導入し、お客様の購買体験を革新しています。オウンドメディア「となりのカインズさん」や「WanQol」を通じて、くらしを豊かにするアイデアや商品活用法を発信し、デジタル領域での「1対N」の接客を実現。物流面では、国内外にサプライチェーンを構築し、次世代大型物流センターに自動走行ロボットを導入するなどDXを推進し、効率的かつスピーディーな商品供給体制を確立しています。品質管理においても、社内ラボでの厳格な検査とお客様の声を反映した改善を徹底。地域社会との共創を目指す「くみまち構想」に基づき、環境や教育、保護犬・保護猫の譲渡促進など、多岐にわたる社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みにより、同社は小売業の枠を超えた新たなビジネスモデルを構築し、「くらしDIY」を文化として根付かせることを目指しています。

株式会社東急ストアは、一般食品、生鮮食品、衣料品、日用雑貨、生活関連商品、各種サービスにわたる総合小売業のチェーンストアとして、多岐にわたる事業を展開しています。同社は、スーパーマーケット、駅売店、コンビニエンスストア、ドラッグストア、和洋菓子店といった多様な店舗形態を運営しており、2025年2月末現在でスーパーマーケット90店舗、駅売店26店舗、コンビニエンスストア38店舗、ドラッグストア8店舗、和洋菓子店1店舗を展開しています。 主要な事業ブランドとして、「東急ストア」では鮮度・品質にこだわった生鮮食品や店内で製造するお弁当・お惣菜、簡単・便利な商品、健康志向の商品を提供し、地域のお客様に安心で快適な買い物体験を提供しています。「プレッセ」は、ワンランク上の品揃えとサービスを追求する高級スーパーマーケットとして、安全・安心・健康を重視し、自然素材や製法にこだわった商品を充実させています。また、小型店舗業態である「東急ストア フードステーション」では、生鮮食品や調味料に加え、すぐに食べられる惣菜など利便性の高い商品を提供し、駅利用者や地域住民のニーズに応えています。さらに、食料品からファッショングッズ、ヘルスケアまで幅広い商品を取り扱う複合型ショッピングスクエア「フレル」も展開し、多様なライフスタイルに対応しています。 同社は、1958年にセルフサービス方式を導入して以来、スーパーマーケットのチェーン展開を本格化させ、生鮮部門の直営化や総合流通センターの開設を通じて、商品の品質と供給体制を強化してきました。デジタル化にも積極的に取り組み、2009年には「東急ストアネットスーパー」を開設し、オンラインでの商品提供と宅配サービスを拡充。2013年にはホーム・コンビニエンスサービス「東急ベル」との連携によりネットスーパーサービスを強化しました。また、プライベートブランド「Tokyu Store PLUS」の開発や、TOKYUポイントカード、楽天ポイントカードの導入、東急ストアアプリの提供により、顧客の利便性向上と囲い込みを図っています。近年では、株式会社東急ステーションリテールサービスとの合併により駅構内店舗事業を強化し、マツモトキヨシやシャトレーゼとのフランチャイズ契約、ローソンとの協業によるウォークスルー決済店舗の開業など、異業種との連携や新技術の導入にも積極的です。これらの取り組みを通じて、同社は東急線沿線を中心に、地域に密着した総合小売業として、お客様の豊かな生活を支える存在であり続けています。

イオンリテール株式会社は、イオングループの中核を担う総合小売業であり、主に「イオン」や「イオンスタイル」といったGMS（総合スーパー）事業を日本全国で展開しています。同社は単なる小売業に留まらず、新店舗の用地取得から商品開発、商品仕入れ、デジタルを活用した販売促進に至るまで、サプライチェーン全体の設計と運営を手掛けるビジネスモデルを構築しています。お客さまとの接点である「店舗」を原点とし、地域社会やお客さまの声を深く傾聴することで、常に変化するニーズに対応した商品提案と店舗運営を実現しています。衣食住といった生活必需品の安定供給はもちろんのこと、ニューノーマル時代における新たな購買スタイルを提案し続けることで、「新しい総合の価値」を追求しています。プライベートブランド「トップバリュ」を通じてお客さまの生活向上に貢献するほか、コスメブランド「GBeauty COLLECTION」「MAKE ANSWER」やメンズカジュアルブランド「Melgraph.」、そして「イオンモバイル」などの多様なサービスやブランドを展開しています。また、お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献するという基本理念に基づき、国内外での植樹活動や「幸せの黄色いレシート」を通じた地域貢献、ダイバーシティ推進による従業員満足度向上にも積極的に取り組んでいます。これらの活動を通じて、同社は地域に根差した持続可能なビジネスモデルを構築し、幅広い顧客層に価値を提供し続けています。

株式会社松源は、和歌山県、大阪府、奈良県、京都府の関西圏において「マツゲン」の屋号で地域密着型の食品スーパーマーケット事業を展開しています。同社は1961年の創業以来、「日本一元気なスーパーマーケット」を目指し、地域のお客様に必要とされ続けるための変革と挑戦を重ねてきました。同社の最大の強みは、従来の特売日を設ける「HI＆LO業態」から、毎日安定した低価格で商品を提供する「Everyday Low Price（EDLP）業態」への転換を全店舗で実現している点です。これにより、チラシを撤廃し、ローコスト運営を徹底することで、お客様は「欲しい商品」を「欲しい時」に「欲しい状態」で「欲しい価格」でストレスなく購入できる環境を提供しています。このEDLP業態への転換は、2019年11月の光明池店リニューアルを皮切りに拡大し、2026年2月度には売上高が2020年2月度比で約167%成長という実績を上げています。サービス詳細としては、新鮮な野菜、肉、魚、惣菜などを取り扱う実店舗での販売に加え、ポイントカード、多様な支払い方法、ネットショッピング「ゲンキ宅配便」を提供しています。また、店舗限定サービスとして、移動販売「とくし丸」やお買い物バスを運行し、地域住民の利便性向上に貢献しています。商品開発にも注力しており、厳選した原材料と製法にこだわったプライベートブランド商品を展開しています。特に「松源牛乳」は約半世紀にわたるロングセラーであり、お米や食パンなども提供しています。ビジネスモデルにおいては、農業・水産業が盛んな和歌山の地の利を活かし、地元の農家や漁業者と直接連携して新鮮な食材を仕入れる「地産地消」を推進しています。さらに、地域資源の活用と安定供給体制強化のため、自社での農作物栽培にも着手しています。食品ロス対策として、規格外野菜を安く仕入れ、自社工場で加工して惣菜として提供する取り組みも行っています。牛肉のトレーサビリティを徹底し、安心・安全な食の提供にも努めています。同社は、地域社会への貢献も重視しており、和歌山大学とのデータ利活用に関する連携協定や、日赤和歌山医療センターとの大規模災害時の物資供給に関する協定を締結しています。また、地域交流を目的とした硬式野球部、相撲部、軟式野球部などの部活動を積極的に支援し、スポーツ振興を通じて地域の活性化に寄与しています。従業員の働きがい向上にも力を入れ、女性活躍推進や子育て支援のための行動計画を策定し、多様な人材が活躍できる職場環境を整備しています。これらの取り組みを通じて、同社は地域に愛される企業として持続的な成長を目指しています。

株式会社カスミは、茨城県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、東京都の1都5県に198店舗（2026年2月末現在）を展開するスーパーマーケット事業を主軸としています。食料品、家庭用品、衣料品などの小売販売を通じて、地域のお客様の豊かな食卓と生活を支えています。同社は、地域密着型の店舗運営を重視し、各地域の食文化やお客様のニーズに合わせた品揃えや売り場づくりを工夫しています。多様な店舗フォーマットとして「フードスクエア」「BLΛNDE」「FOOD OFFストッカー」などを展開し、お客様のライフスタイルに合わせた選択肢を提供。また、デジタル技術の導入にも積極的で、U.S.M.H公式モバイルアプリやScan & Go、各種キャッシュレス決済（WAON POINT、AEON Pay、PayPayなど）を導入し、買い物の利便性向上を図っています。店内ではWi-Fi、ATM、純水21、セルフレジ、移動スーパーなどのサービスを提供し、お客様の快適なショッピング体験を追求。さらに、食品トレーや牛乳パック、ペットボトルなどのリサイクル活動も推進し、環境負荷低減にも貢献しています。同社の強みは、お客様や従業員からのフィードバックを積極的に取り入れ、ICTを活用した業務効率化とサービス改善に繋げている点です。食育活動、植樹活動、東日本大震災被災地支援、地域イベント支援、フードバンク活動など、CSR活動にも力を入れ、地域社会との共生を目指しています。これらの取り組みを通じて、お客様に「地域で一番愛され続けるお店」として選ばれることを目指し、持続可能な社会の実現にも貢献しています。