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東京都 新宿区 西新宿1丁目26番1号
SOMPOダイレクト損害保険株式会社は、SOMPOグループの一員として、ダイレクト損害保険事業を展開しています。同社は、「デジタルで保険を体験することが当たり前の世界を作り、お客さまの豊かな人生の実現をサポートし続ける存在」となることをパーパスに掲げています。主要な取扱商品は、1歳刻みの保険料体系を採用し、事故率の低い世代の保険料を割安に設定できる「おとなの自動車保険」と、ニーズや予算に合わせて建物・家財別に補償を自由に選択できる「じぶんでえらべる火災保険」です。同社の強みは、お客さまと「直接」つながるダイレクトビジネスモデルにあり、テクノロジーを活用して「わかりやすさ」「使いやすさ」「納得感のある価格」を追求しています。事故対応においては、全国約8,000か所のロードアシスタンス拠点と約1,000か所の提携修理工場からなる充実したネットワークを構築し、事故受付専任担当者やALSOK隊員による専門家集団が24時間365日体制で迅速かつ適切なサポートを提供しています。また、WebサイトやSOMPOダイレクトアプリ、LINE連携を通じて、見積もりから契約、各種手続き、事故報告までをスムーズに完結できるデジタル体験を提供し、お客さまの声を業務改善や品質向上に活かすことで、「安全」「安心」「便利」なサービス提供に努めています。これにより、お客さま一人ひとりの「日常」と「もしも」に寄り添い、不安を安心に変えるパートナーとなることを目指しています。
東京都 新宿区 西新宿3丁目20番2号
東京海上ダイレクト損害保険株式会社は、東京海上グループの一員として、ネット自動車保険を主力事業としています。お客さまにリーズナブルな保険料と確かな安心を提供することを目指しています。主力とする自動車保険「&e(アンディー)」は、ダイレクト型ならではの効率的な運営により、走行距離に応じた保険料体系やインターネット割引などを取り入れ、合理的な価格を実現しています。一方で、東京海上グループが長年培ってきた事故解決力を継承しており、経験豊富な事故担当者が全国のネットワークと連携して、24時間365日体制で事故対応にあたります。ドライブレコーダー映像の活用や、事故・故障時に駆けつけるロードサービス、セコム連携の事故現場急行サービスも自動付帯し、万が一の際も迅速かつきめ細やかなサポートを提供します。また、スマートフォンアプリを通じた安全運転サポートも特徴です。運転をスコア化し、安全運転の意識向上を支援するとともに、事故の衝撃自動検知や1タップ事故連絡など、いざという時のサポート機能も充実させています。補償内容は対人・対物・人身傷害といった基本から、ニーズに応じた特約まで幅広く選択でき、ウェブサイトやスマートフォンから手軽に見積もり・申し込みができる利便性も兼ね備えています。安心の事故対応と合理的な保険料を両立させ、お客さまのカーライフを支えています。