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アイティオール株式会社
東京都 港区 芝大門1丁目16番7号
アイティオール株式会社は、「IT業界のエンターテイナー」を目指し、主に4つの事業を展開しています。同社は、インターネットの楽しさを追求し、関わる全ての人々が楽しめるようなサービス提供を企業理念としています。 主要事業の一つであるナイセン事業では、クラウド電話サービス「ナイセンクラウド」を主軸に、全国の固定電話番号をスマートフォンやPCで発着信できるビジネス向け電話サービスを提供しています。同サービスは、上場企業から個人事業主まで幅広い業種で利用され、導入実績は6000社を突破しています。日本マーケティングリサーチ機構の調査で「テレワークに役立つサービスNo.1」「信頼と実績のクラウドPBX No.1」「経営者が選ぶ電話サービスNo.1」を獲得するなど、高い評価を得ています。総務大臣より電気通信番号使用計画の認定を取得しており、03番号の新サービス「ストア03」「IP-03番号」も提供。楽天コミュニケーションズの既存サービスからの同番移行も可能で、利便性の高さが強みです。拠点間内線通話無料、複数端末の一斉呼び出し、豊富な標準機能(着信ルール設定、留守番電話、鳴りわけ、自動応答、転送、着信拒否、ウェブ電話帳、着信時ポップアップ通知)に加え、全通話録音、IVR、通話モニタリングなどのオプションも充実しています。また、公式Twitterアカウント「ナイセン」を通じたアニメ動画、楽曲制作、企業擬人化、バーチャルYouTuber、LINEスタンプ、リアルストア展開など、ユニークなプロモーション活動も特徴です。 ウェブ・システム事業では、WEBアプリケーションを中心としたシステム開発、WEB制作、WEBデザイン、ロゴ、イラスト、フラッシュ等のクリエイティブ制作、プログラミング、データベース、サーバ構築、SEOを含むプロモーションまでをワンストップでトータルサポートしています。「企業ネット」では企業ウェブ無料制作を、「ウェブ制作.net」では受託開発窓口を提供し、大学や大手企業への納入実績も多数あります。 ジュエリー通販事業では、運営17年を誇るジュエリー通販サイト「オールジュエリー」を展開しています。自社開発のECシステムを活用し、本店および楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの主要7モールに出店。海外直輸入から国産ジュエリーまで約5000点もの高品質な商品を販売しており、アレキサンドライトやララクリスティー、メンズジュエリーなど幅広い品揃えで、個人顧客の多様なニーズに応えています。 メディア事業は、SNS・イラスト・音楽制作、自社IP活用、ドメイン運用など多岐にわたります。ビックカメラ社やクックパッド社などのキャラクター展開実績があり、SNS総フォロワー20万人を抱える自社IPを活用した大企業とのコラボレーションも実現しています。また、創業以前から400個を超える価値の高いインターネットドメインを所有し、今後も各ドメインのコンセプトに最適なインターネットメディアを展開していく計画です。Twitterの長文投稿サービス「ダイコン」も同事業の一環です。同社は、これらの事業を通じて、ITソリューションとエンターテインメントを融合させ、顧客に「楽しさ」を提供することを目指しています。
株式会社バリューコミュニケーションズ
大阪府 大阪市北区 梅田1丁目1番3-1123号
株式会社バリューコミュニケーションズは、総合通信代理店として、主にマーケティング事業、催事事業、ソリューション事業の三つの柱を中心に事業を展開しています。同社は「価値ある」通信商材をお客様に提供することを使命とし、多様なサービスと製品を通じて、個人および法人顧客の通信環境の最適化とコスト削減を支援しています。 マーケティング事業部では、サービス内容や料金形態が目まぐるしく変化する通信業界において、コールセンターを通じた電話提案を主軸に、お客様一人ひとりのニーズに合致した通信費削減策や、より快適なインターネット環境の構築を提案しています。これにより、顧客がインターネットの世界をより楽しめるようサポートしています。 催事事業部では、西日本エリアのショッピングモールや店頭において、来店客に対しインターネットサービス(フレッツ光、各種プロバイダ)、モバイルサービス、ウォーターサーバーなど多種多様な商品を直接提案しています。案内から契約、さらにはその後のアフターフォローまで一貫して提供することで、顧客との信頼関係を構築しています。 ソリューション事業部では、コールセンターでのテレマーケティングを通じて企業や個人とのアポイントメントを設定し、その後、営業担当者が西日本の顧客を訪問します。ここでは、ビジネスフォンや複合機などのOA機器の導入支援、通信費削減、業務効率の向上に向けた具体的な提案を行っています。従業員への徹底した教育により、新しいサービスを正確かつ迅速に顧客に伝えることを重視しています。 同社の取り扱い商材は幅広く、インターネットサービスではNTT東西のフレッツ光をはじめ、Toppa!、BroadAce、BIGLOBE、NTTコミュニケーションズ、So-netといった主要プロバイダ、さらには光テレビなどを提供。OA機器ではNTTグループの最新機器からシャープの複合機まで、オフィス環境をトータルで改善するソリューションを提供しています。また、クリティアや富士の天然水といった高品質なウォーターサーバーも取り扱っています。さらに、人材派遣・人材紹介サービスも展開しており、短期・長期の派遣から人材紹介まで、企業の多様な人材ニーズに対応しています。 付加価値サービスとして、チャットアプリで契約に関する問い合わせに対応する「PV LINE」、PCやスマートフォンのリモートサポートを提供する「PV リモート」、ビデオチャットを含む使い方サポート「PV チャットサポート」も提供し、顧客の利便性向上に努めています。同社は「通信事業の最先端」を自負し、K-1やRIZINといった大型イベントへの協賛を通じて、そのブランド認知度を高めながら、幅広い顧客層に対し、価値ある提案とサービスを提供し続けています。