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検索結果6件
株式会社スカラコミュニケーションズ
東京都 渋谷区 渋谷2丁目21番1号
株式会社スカラコミュニケーションズは、「価値あるサービスを、すべての人へ」をミッションに掲げ、企業と個人のコミュニケーションをサポートする幅広いSaaS/ASPサービス、ソフトウェア・プロダクトの開発・販売・保守、およびエンジニア派遣・内製支援を主要事業として展開しています。同社のSaaS/ASP関連事業では、サイト内検索エンジン「i-search」、FAQ管理システム「i-ask」(ChatGPT連携機能やSalesforce連携オプションも提供)、商品サイト管理システム「i-catalog」、リンクチェックサービス「i-linkcheck」、関連リンク表示サービス「i-linkplus」といったコンテンツ管理・情報検索ソリューションを提供しています。さらに、法人向けニュース配信サービスやデジタルギフトサービス「i-gift」、自動音声応答サービス「SaaS型IVR」(DM配信停止受付、FAX取り出し、大量FAX受信など)、キャンペーンサイト構築・通販注文受付サービス「i-campaign」、Webチャットシステム「i-livechat」、チャットボットシステム「i-assist」、電話本人確認サービス「i-dentify」、自治体向け給付金申請管理システムなど、多岐にわたるサービスを提供し、顧客の業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。 同社は、自然言語処理と情報フィルタリング技術を駆使した独自のアルゴリズムを強みとし、媒体社や企業向けにニュース配信プラットフォームや関連記事レコメンドサービス「i-linkplus」を提供するメディアサービスも手掛けています。また、アライアンス事業では、アジャイル開発を軸に、不動産業界向けトラストDX、獣医師・農家向け診療サポートサービス「U-メディカルサポート」、新型コロナワクチン予約システム、法人向け健康サポートプログラム「fitbiz」(大塚製薬と共同開発)など、顧客のニーズに合わせた新規事業の共創・システム開発を推進しています。エンジニア派遣・内製支援事業では、経験豊富な自社エンジニアが顧客先に常駐し、SaaS事業で培った開発ナレッジやノウハウを提供することで、インフラ設計構築からWEB開発、コンサルティングまで幅広い工程をサポートし、顧客の内製化を強力に支援しています。大手企業を中心に450社以上の導入実績を持ち、高い技術力と柔軟なサービス開発・運用体制で、顧客のビジネス成長とイノベーション実現に貢献しています。
株式会社ポリグロットリンク
東京都 台東区 上野7丁目4番9号
株式会社ポリグロットリンクは、多言語コミュニケーションの総合支援企業として、通訳・翻訳、コールセンター、外国人材の紹介・派遣、通信サービス等を提供します。日本在住外国人の就労支援と企業の多言語対応を両面から支える体制を持ちます。
株式会社ギークフィード
東京都 台東区 小島2丁目20番7号
株式会社ギークフィードは、法人向けにソフトウェア開発、ビジネスコミュニケーション支援、IT化支援コンサルティングを提供しています。主力製品の「YouWire(ユーワイアー)」は、全通話録音機能や位置情報記録機能を搭載したビジネスコミュニケーション支援システムです。オフィス固定電話、携帯電話、会議の音声を一元的に管理できる点が特徴で、iPhone、Android、従来の携帯電話など、様々なデバイスやキャリアに対応しています。ソフトバンクの通話録音サービスとも連携し、お客様の電話応対の品質向上や情報管理を支援しています。システム開発では、オープンソースに関する幅広いノウハウを強みとしています。数多くのシステム構築やコールセンター構築で培った知見を活かし、IT化支援コンサルティングも手掛けており、お客様の導入目的明確化や期待効果の可視化をサポートしています。海外製品のローカライズや、トレンド技術に関するセミナー・研修も実施し、技術の普及にも貢献しています。
株式会社カレンティア
東京都 品川区 西五反田7丁目9番5号SGテラス9階
株式会社カレンティアは、「Make“WOW!”」をミッションに掲げ、デザインとシステムソリューションを通じて未来につながる新たな流れを創造する企業です。約20年にわたる金融業界でのシステムソリューション経験を背景に、「使いやすさ」を重視したUI/UXデザインと先進技術を駆使し、顧客のビジネス課題を解決する伴走型支援を提供しています。同社の事業は主に4つの柱で構成されています。 第一に「クライアントワーク事業」では、ITコンサルティングからシステム開発(Webシステム、iOS/Androidモバイルアプリケーション)、保守・運用、UI/UX支援、デジタル戦略企画、Webサイト制作までを一貫して提供します。金融、保険、交通、小売、不動産、建設など多岐にわたる業界での豊富な開発実績を持ち、BIツールと生成AIを組み合わせたデータ分析基盤の構築や、物流ラストワンマイルを支えるモビリティサービス開発といったDX支援も手掛けています。企画から運用までトータルサポートし、PoCやプロトタイプ開発を通じて新規事業の迅速な具現化を支援する強みがあります。 第二に「サービスプロダクト事業」では、クライアントワークで培った技術とノウハウを活かし、社会課題解決に貢献する自社プロダクトを開発・提供しています。代表的なものとして、建設・製造業向けの業務報告アプリ「smart tag camera」があり、AIによる点検部位の自動判定で報告業務の効率化と安全性向上を実現します。また、運送業向けの安全運転診断サービス「smart safety sense」は、スマートフォンセンサーを活用し、専用デバイス不要で運転傾向を分析し、事故リスク低減と安全意識向上を支援します。 第三に「EC事業」では、ECサイトの運営をトータルでサポートします。商品企画・撮影から受発注処理、在庫管理、カスタマー対応、サイト制作、デジタルマーケティング支援まで、EC運営に必要な業務全般を一気通貫で支援し、売上向上と顧客体験の最適化にコミットします。商品の魅力を最大限に引き出す戦略的なコンテンツ制作や、ブランドの世界観を守る一貫した顧客体験設計、きめ細やかな運営サポートが強みです。 第四に「システムインテグレーション事業」では、企業のIT基盤の課題を包括的に解決します。レガシーシステムのモダナイゼーション、オンプレミスからAWS、Azure、GCPなどのクラウド環境への移行、セキュリティ強化など、IT戦略の策定からインフラ設計・構築、基幹・業務システム開発、運用監視・保守までを長期的なパートナーとして支援します。大規模案件や長期プロジェクトでは、顧客先に常駐して業務を遂行することもあります。 同社はApple Consultants Network公認パートナーおよびAWS Partner Networkに加入しており、高度な技術力と信頼性で、顧客のビジネス成果最大化に貢献しています。
CCアーキテクト株式会社
東京都 中央区 新川2丁目1番7号
CCアーキテクト株式会社は、ビジネスにおけるコミュニケーションを総合的にサポートするITソリューションプロバイダーです。同社は、オフィス向け電話システムおよびネットワークコンサルティング、設計、設定、IP電話やゲートウェイなどの電話機器販売、コンタクトセンター業務システムの構築、電話技術を応用したプログラム開発、汎用プログラム開発を主要事業としています。特に、ユニファイドコミュニケーションサービスとコンタクトセンターソリューションに強みを持ち、世界中で25万社以上が利用するソフトウェア型IP-PBX「3CX」の日本唯一の最高位パートナー(チタニウムパートナー)として、オフィス、ホテル、ヘルスケア業界など多様な顧客ニーズに応じたカスタマイズソリューションを提供しています。 ユニファイドコミュニケーションサービスでは、電話、Web会議、SMS、電子メールなどを統合し、3CXを核としたテレワーク、オフィス、ホテル、IVR・コールセンター、CRM連携ソリューションを展開。コンタクトセンターソリューションでは、1000席超の大規模から数席・数百席の中小規模まで、Genesys CloudソリューションやCyara負荷・監視ソリューション、コールセンターコンサルティング、3CX IVRソリューションを通じて、CX・AX改善を全面的に支援します。また、Fanvilの日本マスターディストリビューターとしてIP電話機やSIPドアホンなどの通信デバイスの卸販売も行い、販売パートナー向けにCCUCaaSなどのソリューションも提供しています。 同社の強みは、電話コスト80%削減や大規模案件(1,000席超コールセンター、3,000人以上企業)の豊富な実績に裏打ちされた提案力、3CX本社や海外ベンダーと連携し常に最新技術をキャッチアップする技術力、そして約90%の契約継続率を誇る迅速・丁寧なサポート力にあります。メーカーや通信キャリア、プラットフォームに限定されない最適なソリューション提案を可能にし、AWSやAzureなどのクラウド環境への3CX構築、レガシーPBXからの移行による大幅なコスト削減、ユニファイドコミュニケーション環境の整備、テレワーク対応など、多岐にわたる導入実績を誇ります。ISO/IEC 27001も取得しており、顧客の信頼に応える高品質なサービスを提供しています。
イナゾウ株式会社
東京都 中央区 日本橋室町1丁目13番5号
イナゾウ株式会社は、高い技術力と尽きない好奇心、探求心をもって顧客のIT課題を解決するITソリューション集団です。同社はシステムインテグレーション事業、ITソリューション事業、教育事業の三つの柱で事業を展開しています。システムインテグレーション事業では、eコマース・ポイントシステム、SNSなどのBtoCサイトから、金融、製造、サービス業といったBtoB向けの基幹システム、Webシステム、アプリケーション開発まで、企画・設計から構築、運用・管理に至るまでをトータルにサポートします。特に、Webサイト制作技術者との連携による操作しやすい画面やインターフェースにこだわったユーザビリティの高いシステム開発を強みとしています。また、従来の請負開発の問題を解決する「国内ラボ開発」モデルを提供し、顧客に合わせた柔軟なコミュニケーションと仕様変更への対応、コスト削減を実現しています。 ITソリューション事業では、カスタムAIソリューション「Virtual Bot+」を提供し、社内ナレッジをAIアバターが対話形式で回答することで、業務効率化やナレッジ共有を支援します。その他、LINE特化型マーケティング支援ツール「L式予約道」、モバイルオーダー付きLINE予約・決済・リモートロック連携システム「Smawell」、タブレット型受付システム「C-STIMATO」、非接触受付システム「QRover」、LINE連携予約受付サービス「YoLoZ」、汎用性チャットボット「Negi-bot」といった自社サービスを展開し、幅広い業種・業態の顧客のDX推進をサポートしています。教育事業では「INAZOUアカデミー」として、次世代のクラウドエンジニアやWebエンジニアを育成するための研修サービスを提供しています。同社は、長年培った経験と多様なIT技術を持つエンジニア集団として、お客様に安心できる品質と信頼性の高いサービスを提供し、長期的なパートナーシップを築いています。