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株式会社HataLuck and Personは、「人々のこころが満たされる社会を実現する」というミッションのもと、日本の基幹産業であるサービス業に従事するシフトワーカーの「働きがい」を科学し、職場の課題解決とエンゲージメント経営を支援するソリューションを提供しています。同社の主要プロダクトは、店舗業務のDXとエンゲージメント向上を支援する「はたLuck」シリーズです。このシリーズの中核をなす「はたLuckアプリ」は、シフト管理、チャット、教育動画、サンクスカードといった機能をオールインワンで提供し、情報伝達とコミュニケーションを円滑化することで店舗の業務効率化と生産性向上を実現します。現在、約30万人のユーザーと2万店舗を超える職場で導入されており、スタッフの私用デバイスへの即時導入やリモートマネジメント、安心のセキュリティ管理といった強みを持っています。 さらに、同社は「はたLuck AI」を開発し、店舗成果を最大化するソリューションへと進化を遂げています。多店舗経営における店長やマネージャーのマネジメント力向上という困難な課題に対し、アプリに蓄積された活動データをAIが分析し、各店舗固有のマネジメント課題をリアルタイムで特定。店長一人ひとりの状況に合わせた具体的な改善施策の実行をパーソナルに支援することで、マネジメント負担を軽減し、組織のワンチーム化をサポートします。これにより、スタッフ一人ひとりのスキルや意欲を売上・QSC・利益といった具体的な成果へと結びつけ、サービス業の未来を創出することを目指しています。同社は、デジタルツールによる業務効率化だけでなく、「働く人」が自ら考え行動を起こせる仕組みを提供することで、人材不足や労働生産性の低さといったサービス業の構造的課題の解決に貢献しています。

エンブレース株式会社は、「世界中の医療・介護領域の課題を可視化し、コミュニケーションの力で解決する」ことをビジョンに掲げ、ソーシャル医療プラットフォーム事業を展開しています。同社の主要サービスである「メディカルケアステーション（MCS）」は、医療介護に特化した非公開型のソーシャル医療介護連携プラットフォームであり、地域包括ケアや多職種連携が直面する課題を解決し、患者中心の医療を実現することを目指しています。MCSは、タイムライン形式で誰でも簡単に利用でき、タブレット、スマートフォン、パソコンなど多様な端末に対応。強固なセキュリティのもと、院内や施設内はもちろん、外出先からでも必要な情報へアクセス・共有が可能です。医師、コメディカル、介護職、患者とその家族が職種や立場を超えてつながることを支援し、すでに全国多数の医師会で採用され、36万人を超える医療・介護従事者に利用されています。MCSは正確かつリアルタイムな情報共有を可能にし、口頭でのやり取りによるミスやタイムラグを解消。在宅医療・介護分野における業務簡素化にも貢献し、入所者ごとのタイムラインで状況を網羅的に把握できる「カルテ」のような役割も果たします。また、同社は「エンタープライズ事業」として、医療介護従事者を支援したい製薬・医療機器・医材料等のメディカル関連企業向けに、MCSをプラットフォームとした治療・ケア支援アプリケーションの開発・提供、MCSユーザーへのリサーチ・情報提供、相互コミュニケーション支援などのサービスを提供しています。具体的には、Webセミナーへの集客支援、地域医療や病診連携、ePRO（電子患者報告アウトカム）に役立つツールの開発提供、地域包括ケアシステム下における医療介護従事者との新しいチャネル構築などを手掛けています。さらに、聖マリアンナ医科大学病院との「しんしんあんしんアプリ」共同開発や、東京都医師会との「とうきょう認知症サポート医ネットワーク」開設、虎の門病院との「スリープケアステーション」コミュニティ開始など、具体的な社会課題解決に向けた取り組みも積極的に行っています。クラウドセキュリティに関する国際規格「ISO27017」や「ISO27001」も取得しており、安全で信頼性の高いサービス提供に努めています。