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LDT株式会社
東京都 渋谷区 渋谷2丁目3番5号COERU渋谷二丁目3階
LDT株式会社は、「超高齢社会に適した情報インフラとサービスインフラを構築することにより、人々のQOLの向上に寄与し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げ、AgeTech(エイジテック)領域の社会課題解決に取り組む企業です。同社は、ヘルスケア・医療・介護・シニアライフ・相続といった幅広い領域を対象に、エンドユーザーと事業者をつなぐプラットフォーム事業とコンサルティング事業を展開しています。主要サービスとして、終活・葬儀・遺品整理・相続などに関する総合プラットフォーム「やさしいお葬式」や、全国僧侶派遣サービス「やさしいお坊さん」を提供し、一般顧客のライフエンディングをサポート。事業者向けには、葬儀社特化型顧客管理システム「スマート葬儀」を提供しており、オンライン葬儀機能、デジタル訃報案内、供花・供物販売機能、火葬予約システム「スマート火葬予約」などを通じて葬儀DXを推進し、業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。特に、オンライン供花・供物サービスでは特許を取得し、葬儀業界の人材不足解消とアナログ業務削減に実績を上げています。また、介護・看護業界の人材不足にも対応するため、スキマバイトマッチングサービス「ケアシフト」や、介護職・看護師の求人情報サイト「ケアジョブ」「ナースジョブ」を運営し、有料職業紹介事業および労働者派遣事業も手掛けています。さらに、有料老人ホーム紹介「有料老人ホーム情報館」や訪問マッサージ「なごみ治療院」も展開し、M&Aを活用したサービスインフラの構築を通じて、AgeTech領域における新しい金融経済圏の確立を目指しています。同社のコンサルティング事業では、葬儀社を中心にDX戦略立案からシステム運用までを支援し、事業者の収益拡大と業務効率化を多角的にサポートしています。
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー
東京都 新宿区 神楽坂1丁目15番
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジーは、「技術を文化へ」というミッションを掲げ、確かな技術力と創造性をもって、人々の暮らしや企業の業務における新たな「あたりまえ」を創出している企業です。同社の最大の強みは、製品やサービスを構成するハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスそのものの全てを自社で一貫して開発している点にあります。これにより、顧客の具体的なニーズに深く寄り添い、ゼロから最適な「考え抜かれた解決策(スマート・ソリューション)」を創り上げ、提供後の継続的な改善までを一手に担うビジネスモデルを展開しています。 現代社会が直面する人手不足や労働環境改善といった課題に対し、特に事業継続が喫緊の課題となっている中小企業を中心に、業務効率化や生産性向上に貢献するソリューションを提供しています。顧客の現場に直接足を運び、抱えるお困りごとや課題に真摯に耳を傾けることで、本当に役立つ製品やサービスを開発し続けています。具体的な事業としては、株式会社ユビレジとの業務連携を通じて、POSデータやQSCデータを活用した飲食店の店舗改善支援を行っており、データに基づいた経営戦略の立案から実行までをサポートしています。また、「ピットタッチ・プロ」シリーズに代表されるような、勤怠管理や入退室管理といった現場の業務を効率化するソリューションも提供しており、リテールテック分野にも積極的に参画し、幅広い業種・業態の顧客に対して、革新的な技術とサービスで持続可能な成長を支援しています。
リードプラス株式会社
東京都 世田谷区 若林1丁目18番10号
リードプラス株式会社は、「Marketing × Technology」の力を活用し、すべての企業に最適なデジタルマーケティング支援を提供する専門企業です。同社は、インバウンドマーケティング、インターネット広告運用、MA/CRM/SFA導入・運用、メディア構築・運営、コンテンツ制作、マーケティングコンサルティングを主要事業として展開しています。具体的には、Google広告、Yahoo!広告、SNS広告、動画広告など多岐にわたるインターネット広告の戦略立案から運用、効果測定までを一貫して手掛けるほか、HubSpotやAccount Engagement(旧Pardot)といったマーケティングオートメーションツールの導入支援から運用代行までを包括的に提供しています。 Webサイト構築・運営においては、リード獲得・育成に特化したサイト設計からCMS導入、運用改善までをサポートし、SEO対策を考慮したブログ記事、E-book、動画コンテンツなどの制作支援も行います。また、マーケティングコンサルティングでは、事業フェーズや課題に応じた全体戦略の策定から個別施策の最適化、さらにはマーケティング組織のアウトソーシングまで、幅広いニーズに対応しています。 同社の強みは、データドリブンなPDCAサイクルを実現する独自のマーケティング基盤ツール「Leadplus One」や、複数の広告媒体データを一元管理し可視化する「MyFolio」といったテクノロジー活用にあります。これらのツールと、HubSpot Diamond PartnerやGoogle Premier Partnerとしての豊富な実績とノウハウを組み合わせることで、店舗型ビジネス、金融機関、IT企業、クリニック、歯科医院、学習塾など、多様な業種・規模の顧客に対し、集客課題の解決から事業成長までを伴走型で支援しています。戦略立案から実行、改善までを一貫してサポートする体制により、顧客のスキルやリソース不足といった課題を解決し、真の成果創出に貢献しています。
株式会社マーベリック
京都府 京都市中京区 虎屋町566-1
株式会社マーベリックは、ネットワークビジネス(MLM)主宰企業に特化した総合支援サービスを中核事業として展開するソリューションプロバイダーです。同社は、MLM企業の新規立ち上げから、その後の運営に必要なあらゆるソリューションを一貫して提供しており、業界で唯一の存在として高い評価を得ています。主要な事業として、MLM総合支援サービス、システム開発、コールセンター、そしてロジスティクスを手掛けています。 MLM総合支援サービスでは、基幹システムの開発、カスタマーサービス、商品出荷のアウトソーシング、さらには法定書面の作成、ボーナスプラン策定、会員規約策定、運用方法の決定、社内統制といった多岐にわたる業務を総合的にサポートします。初めてネットワークビジネスを起業する企業や、専門分野ではないシステムの導入を検討する企業に対し、顧客の要望を的確に捉え、最適なソリューションを提案するコンサルティング能力が強みです。これまでに100以上の企業にシステムを、50以上の企業にカスタマーサービスを導入した実績を持ち、外資系企業の上陸サポートやeラーニングによるコンプライアンス研修なども提供しています。 システム開発事業では、自社製品である顧客管理パッケージソフト「MIYAKOMARU™」シリーズの開発・カスタマイズを主に行い、他社からの請負は一切行いません。開発は要件定義から運用保守まで一貫して社内で行われ、業務フローの見直しと改善を通じて、顧客企業の劇的な作業効率化を実現します。 コールセンター事業は、単なる電話応対に留まらず、メール対応、入力事務、出荷作業、書類作成などのバックオフィス業務全般を請け負うカスタマーサービスとして機能します。同社のコールセンターは90%以上が正社員で構成されており、AIでは補えないエキスパートとして、通販企業、イベント主催者、NPO、各種団体などの事務局運営アウトソーシングをまるごと支援します。 ロジスティクス事業は、子会社である株式会社ロジキューが担い、ネットワークビジネス企業に特化した物流センターを運営しています。健康食品、化粧品、健康グッズといった商品の保管から、エンドユーザーへの梱包・出荷代行、さらには特定商取引法に基づくクーリング・オフや返品の受付、検品、再入庫まで、専門知識を要する物流業務を効率的かつ安価に提供します。 同社のビジネスモデルは、ネットワークビジネスというニッチなマーケットに特化することで、強い競争力と右肩上がりの成長を実現しています。顧客利益の優先、信頼関係の構築、プロとしての自覚、継続的な挑戦、スピードの追求を行動指針とし、型破りな発想と総合力で顧客企業の発展に貢献し続けています。