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ラオックスホールディングス株式会社は、1930年の創業以来、家電量販店からインバウンドビジネスのパイオニアへと事業を転換し、2022年10月には持株会社体制へ移行した総合サービス企業グループです。同社は「豊かで多様なライフスタイルの提案とその進化・創造の支援」をミッションに掲げ、日本と海外、特にアジアを軸にグローバルな事業展開を進めています。主要事業は「ギフトソリューション事業」「リテール事業」「トレーディング事業」「アセット・サービス事業」の4つです。 ギフトソリューション事業では、シャディ株式会社を中核とし、カタログギフトや生活関連用品の小売、EC事業、フルフィルメントサービスを提供しています。冠婚葬祭からカジュアルギフトまで幅広いニーズに対応し、D2Cサービスを集めたカタログギフト「BREWing」の発売や、Ankerグループ製品の取り扱いなど、常に新しいギフトの形を追求しています。ラオックス・ロジスティクス株式会社が物流を担い、倉庫業と一般貨物自動車運送事業を組み合わせたワンストップサービスで、物流業界の課題解決にも貢献しています。 リテール事業では、従来のインバウンド向け免税店事業に加え、紳士服、婦人服、洋品雑貨などを展開し、国内外の顧客に素晴らしいショッピング体験を提供しています。世界有数のスペシャリティストアであるバーニーズ ニューヨークを連結子会社化し、高品質で洗練された商品と空間を提供。メイドインジャパンの人気商品を中心に店舗拡大を図り、多様な顧客ニーズに応えています。 トレーディング事業では、長年の中国市場での知見を活かし、日本の価値ある商品やサービスを中国市場へ、また中国の商品を日本市場へ展開しています。NBAスーパースターが手掛けるウイスキー「Gentleman’s Cut™」の日本国内正規販売や、自社開発のウイスキー・ボトリングティーブランド「THE GINZA SELECT」の卸販売など、貿易・輸入事業を積極的に展開。中国・海南島や山東省済南市に日本製品のセレクトショップ「LAOX SELECT」を出店し、越境ECサイトも活用して中国市場でのプレゼンスを確立しています。 アセット・サービス事業では、商業不動産の運営、不動産の売買・仲介、開発・コンサルティング、施設・資産の管理運用など多岐にわたるサービスを提供しています。家族連れから訪日外国人客まで、幅広い層が楽しめる商業施設の開発・運営を通じて、地域社会にも貢献しています。 同社は、持続可能な社会の実現とグループの成長の両立を目指し、CO2排出量算定・削減支援クラウドサービス「Sustana」の導入など、サステナビリティへの取り組みも推進しています。これらの多角的な事業展開とグローバルな視点、そして変化への柔軟な対応力と革新への挑戦が、ラオックスホールディングスグループの強みであり、今後の成長を支える基盤となっています。