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株式会社ハピネス・アンド・ディは、人生の節目や大切な記念日に贈るプレゼントを選ぶ特別なショップとして、ジュエリー、アクセサリー、時計、バッグ、ウォレット、ギフトなどの幅広い商品を展開する小売企業です。同社の主要事業は、全国の大型ショッピングセンター内に「ハピネス」や「GINZA Happiness」といったセレクトショップを運営する店舗事業と、自社公式通販サイト「H and D Online Shop」を展開するオンラインストア事業の二本柱です。店舗では、インポートブランド品を中心に、宝飾品、時計、バッグ・財布などを幅広く取り揃え、流行をいち早くキャッチした商品選定と質の高い接客を通じて、お客様に喜びや感動を提供することを目指しています。また、自社オリジナルブランド「H＆D（エイチ アンド ディ）」の開発・販売にも注力しており、「買いやすい値ごろ感、シンプルで飽きのこないデザイン、社会課題の解決テーマの包含」を開発ポリシーとしています。同社は、バッグの修理、腕時計の電池交換・ベルト調整・オーバーホール、ジュエリーのチェーン切れ・リングサイズ直し・クリーニング、文具・喫煙具類の替え芯・オイル提供といったアフターサービスも充実させています。対象顧客は、誕生日、結婚記念日、クリスマス、バレンタインデー、入学、卒業、就職など、様々なアニバーサリーシーンでプレゼントを探す個人のお客様が中心です。2025年8月期には全国57店舗を展開し、年間売上高88億円を達成するなど、広範な店舗ネットワークと多様なブランドラインナップが強みです。公式アプリやオンラインストアを通じて、クーポンやセール情報、新商品をいち早く提供し、顧客エンゲージメントを高めています。さらに、プロの接客ノウハウとAIデータ分析を融合させた次世代の宝飾接客教育実証に取り組むなど、DX推進によるサービス向上にも積極的で、法人顧客向けにはオリジナルブランドの取り扱いに関する相談も受け付けており、多角的なビジネス展開を図っています。