四国管財株式会社

四国管財株式会社は、1962年の設立以来、「建物・人・生活にやすらぎと豊かさを生み出す」ことを使命とし、高知県を中心に四国地域で総合的なビルメンテナンスおよび病院サポート業務を展開しています。主要事業であるビルメンテナンスでは、オフィスビル、商業施設、ホテル、銀行、学校などを対象に、日常清掃、定期清掃、施設警備、設備管理を提供。日常清掃では建物の美観維持と衛生管理を、定期清掃では専門知識と技術を要するワックス掛けやガラス清掃、カーペット洗浄などを行い、建物の寿命延長と価値維持に貢献しています。施設警備では巡回業務、出入り管理、防犯カメラ監視、鍵管理、緊急対応を、設備管理では電気・空調・給排水設備の監視点検、メンテナンス、清掃、修繕を通じて、施設の安全性確保と維持管理コスト削減を図っています。病院サポート業務では、医療機関の円滑な運営を支えるメディカルクラーク業務（事務全般、受付、データ管理）、アテンダント業務（患者の身の回りのお世話、シーツ交換、清掃）、受付業務（昼夜問わず対応）、施設管理、売店運営、洗濯業務、ポーター業務（患者の移動補助、検体運搬）、院内託児所運営など多岐にわたるサービスを提供し、医療従事者の負担軽減と患者の快適な療養環境づくりに貢献しています。その他サービスとして、マンション管理人、学生寮管理、高知市営住宅や高知県立県民文化ホールなどの指定管理業務、消防設備点検、空気環境測定、害虫駆除、水質検査、産業廃棄物収集運搬、ビル管理士派遣、建物内外装工事（床・クロス張り替え、植木剪定、塗装）、ハト対策、清掃用具やトイレサニタリー用品、AEDなどの販売・レンタルも手掛けています。同社は「本物、本当、本気」の3本を軸に、お客様の「夢」の実現をサポートする企業理念を掲げ、社員の夢を応援する独自の企業文化を築いています。クレームを「ラッキーコール」と捉え、年間約300件の自己申告クレームを組織的に解決することで、お客様との信頼関係を深め、新規営業に頼らず成長を続けています。医療関連サービスマーク認定、プライバシーマーク認定、ISO14001、ISO27001認証を取得し、高知県ワークライフバランス推進企業認証や経済産業省の地域未来牽引企業にも選定されるなど、高い品質と社会貢献性が評価されています。365日24時間対応の緊急時サポートや、社長に直接意見が届く「イエローカード」システムなど、顧客満足度向上への徹底した取り組みが強みです。