法人向け（製造業・小売・EC）個人向け
八進株式会社は、技術、物流、コールセンターの三位一体による総合ロジスティクスサービスを全国規模で提供する企業です。同社の主要事業は多岐にわたり、クライアント企業とエンドユーザーをつなぐ「ワンストップサービス」をコンセプトに掲げています。 まず、家電製品の配送設置および取り付け工事、各種アンテナ・エアコン工事、そして家電製品の日本全国配送設置工事の受託および手配を中核事業としています。具体的には、販売店から委託された家庭用電化製品を全国のお客様へお届けするだけでなく、設置に伴う工事まで一貫して手配します。テレビやエアコンといった大型家電から、各種アンテナ（特にスカイパーフェクTV!受信機）の設置、電気通信設備の設計・施工、修理まで、幅広いニーズに対応しています。スカイパーフェクTV!に関しては、受信機の受注・販売・加入手続きからアンテナ取り付け工事まで、コールセンターと運送・工事部門が連携し、お客様への納品・設置手続きを一括して受託する体制を構築しています。 次に、コールセンター（お客様窓口）の受託および運営も重要な事業です。クライアントの要望に応じて1席からコールセンター業務を運営し、家電メーカーの修理受付窓口や電機メーカーの技術相談窓口のアウトソーシング実績も豊富です。運送業務と連動させることで、修理依頼の電話受付から修理品の回収、修理、そしてお客様へのお届けまでを全国規模でワンストップで提供できる点が強みです。PBX、ACD、CMS、IVR機能システムといった先進的な導入機器を活用し、酒販会社の受注窓口や各種アウトバウンド業務も手掛けています。 さらに、システムキッチンやシステムバスの設置工事、太陽光ソーラーパネルやLED照明工事といった設計・施工事業も展開しています。住宅設備関連の設計・施工、水回り工事業務全般を扱い、メーカーからの依頼に基づき、倉庫からの搬出、配送、納品、そして設置場所への取り付け工事までを一括で受託するワンストップサービスを提供しています。 運送事業としては、一般貨物運送、軽貨物運送、引越し事業、そして産業廃棄物収集運搬業を行っています。テレビやエアコンなどの家電製品の家庭や企業への配送はもちろん、古くなった製品の産業廃棄物としての回収も手掛けており、家電製品に特化した強固な運送体制を確立しています。 最後に、倉庫業では、商品の保管、管理、梱包、発送業務を提供しています。コールセンター、工事部門、運送部門と密接に連携することで、効率的なロジスティクス管理を実現し、全国ネットワークによる自社管理体制を通じて迅速なサービス提供を可能にしています。同社は、長年培ってきた全国の同業者との協力関係を基盤に総合サービスネットワークを構築し、定期的な研修会を通じて相互理解と業務基準の統一を図ることで、高品質なサービスを全国どこでも提供できる体制を維持しています。これにより、クライアントの業務効率向上とユーザーへの最適なサービス提供に貢献し、厚い信頼を得ています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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