個人向け
東海自動車整備株式会社は、静岡県磐田市周辺地域に密着し、70年以上にわたり自動車の整備・修理サービスを提供している企業です。年間3500件以上の整備実績を持ち、車検・点検、故障診断、ボディの傷や凹み修理など、自動車に関する幅広いトラブル解決に対応しています。特に、大手整備会社やディーラーでは対応が難しいとされる些細な問題に対しても、無料で相談に応じ、顧客一人ひとりの状況に合わせた柔軟な提案を行うことを強みとしています。 同社は、走行中の異音、エアコンの不調、ブレーキの効き不良といった具体的な故障トラブルから、車検の見積もりに関する不安、不要な部品交換の懸念、輸入車の修理費用に関する疑問まで、多岐にわたる自動車の悩みに対応する「車の無料相談室」を設けています。費用を抑えたい顧客に対しては、中古部品やリビルド品の活用を提案するなど、透明性の高いサービス提供を心がけています。車検においては、2日間をかけて細部にわたる安全確認と丁寧な点検を実施し、代車の無料手配や洗車サービスも提供しています。また、事故によるボディの損傷修理では、板金の専門家が修復にあたり、事故後のアフターフォローも充実させています。 顧客とのコミュニケーションにはLINEを活用し、写真や症状を送るだけでスタッフが診断し、無料アドバイスや見積もり、その根拠の説明を行うことで、顧客の手間を軽減しています。整備後も顧客の不安が解消されるまで徹底的にサポートするアフターフォロー体制を構築しており、豊富な経験と地域密着型のきめ細やかな対応により、初心者からリピーターまで幅広い顧客層から信頼を得ています。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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