福岡県福岡市博多区に所在する、2013年設立・社会保険被保険者数16名の小売・EC（その他小売）企業。
- 所在地
- 〒812-0025 福岡県 福岡市博多区 店屋町８番３号
- 法人番号
- 2290001063065
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福岡県福岡市博多区に所在する、2013年設立・社会保険被保険者数16名の小売・EC（その他小売）企業。
法人向け（製造業・小売・EC・不動産・金融・保険）個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ＴｅｃｈＣａｌｌ福岡は、家電および住宅設備機器の修理、メンテナンス、施工設置、電気工事、販売を主軸に、コールセンターの構築・運営、そして賃貸物件入居者向けの生活レスキュー・コンシェルジュ・見守りサービスを提供する企業です。同社は家電業界歴30年のノウハウと技術を背景に、国内外主要メーカー製品に対応し、福岡を拠点に全国規模でサービスを展開しています。家電メーカー、販売店、不動産管理会社、保証・保険会社といった法人顧客に対し、オールインワンのサポート体制を構築している点が特徴です。 テクニカルサービスでは、持込修理、訪問修理、設置工事、保守メンテナンス、電気工事、家電販売までをワンストップで提供します。自社修理スタッフとグループ企業、契約企業、メーカーサービスとの連携により、迅速かつ広範囲な対応力を有しており、特に不動産管理会社向けには、定期清掃や使用前動作点検、既存機器の在庫保有による迅速な交換対応など、資産価値維持に貢献するサービスも展開しています。また、保険会社や保証会社の規約に沿った査定代行も行い、顧客の業務負担軽減に寄与しています。コンシェルジュサービスは、賃貸物件の入居者や物件管理会社向けに、家電製品の故障や水漏れといったトラブル解決から、買い物代行、ハウスクリーニング、草刈り、不用品回収、設備機器リース・レンタルまで、幅広い生活サポートを提供します。トラブルコールサービスでは、緊急性の高い鍵の紛失、水漏れ、窓ガラス破損、家電故障などに対し、コールセンター手配から現地スタッフ派遣までを一括でサポートし、物件の価値向上と入居者の満足度向上を目指します。さらに、高齢者向けのテレビを活用した安心見守りサービスも提供予定です。 テクニカルコール事業では、家電・住宅設備機器に特化したコールセンターの構築・運営、オペレーターの育成、スポットでの代行オペレーションを手掛けます。専門知識と実務経験を持つオペレーターが、製品の機能や故障事例に基づいたリアルな情報で顧客対応を行い、クラウド型コールシステム「Porta」を導入することで、CTI、CRM機能、データ集計などを一元的に提供し、効率的かつ高品質なコールセンター運用を実現しています。また、家電の商品研修から修理インフラ構築に至る総合運営コンサルティングも行い、企業顧客の事業展開やサービス充実化を支援しています。
2026年5月25日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
16人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
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