幌延町は、北海道天塩郡に位置する自治体として、住民の生活を多角的に支える幅広い行政サービスを提供しています。同町は、国民年金、税金、住宅・土地、上下水道、国民健康保険、福祉医療助成、医療・健康、子育て、教育といった基本的な「暮らしの情報」に関する窓口業務を担うほか、災害発生時には「エリアメール・緊急速報メール」を通じて避難情報や津波警報、弾道ミサイル情報などの緊急性の高い情報を町内全域に迅速に配信し、住民の安全確保に努めています。また、デジタル化推進の一環として、マイナンバーカードを活用した「公的個人認証サービス」や「証明書コンビニ交付サービス」を提供し、住民票や印鑑証明書、戸籍証明書などをコンビニエンスストアで取得可能にするなど、利便性の向上を図っています。 同町の産業振興においては、地域資源を活かした特産品の開発・販売に注力しており、「サロベツ合鴨」の肉製品(鍋セット、しゃぶしゃぶ、ハム)や、町産ミズナラ樽で熟成した酒類、さらには「トナカイ観光牧場」で飼育されたトナカイの肉を使ったソーセージや缶詰、角細工といったユニークな商品を展開しています。観光面では、青いケシやトナカイ観光牧場、浜地区風力発電などをPRし、地域の魅力を発信しています。教育分野では、町立の小中学校を運営し、地域おこし協力隊の募集を通じて農業支援や教育活動支援、集落支援、観光・商工分野での人材確保にも取り組んでいます。さらに、ウェブアクセシビリティ方針を策定し、JIS X 8341-3:2016に準拠したウェブサイト運営を目指すなど、情報公開の質向上にも力を入れています。稚内市との「定住自立圏構想」に基づく連携も進め、圏域全体の生活機能確保と活性化を図っています。また、幌延深地層研究センターにおける学術研究の支援や、空き家・空き地バンク制度の運用、森林整備計画の推進など、持続可能なまちづくりに向けた多様な事業を展開しています。
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