宿泊・観光・レジャー（ホテル）法人向け個人向け
- 法人番号
- 9010001109905
- 所在地
- 東京都 千代田区 有楽町１丁目８番１号
- 従業員
- 581名
- 決算月
- 12月
- 企業スコア
- 65.0 / 100.0
代表取締役
マーク・ジュン・チューン
確認日: 2025年12月31日
株式会社ペニンシュラ東京は、ザ・ペニンシュラホテルズグループの一員として、東京において最高級のホスピタリティサービスを提供しています。同社の主要事業は、宿泊施設、レストラン、バー、スパトリートメントを含むホテル関連サービスの運営です。宿泊客に対しては、個別の旅行情報やフライト情報、客室の要望、食事やアレルギーに関する健康情報、インターネット接続要件など、多岐にわたる詳細な情報を収集し、パーソナライズされた滞在体験を提供しています。また、同社はホテル内での消費明細（ルームチャージやその他の費用）を統合管理し、顧客の利便性を高めています。 ホテル事業に加えて、同社は非ホテル関連サービスも展開しており、住宅会所、宴会活動、商業および住宅の賃貸、コンシェルジュサービス、交通サービスなど、幅広いニーズに応えています。これらのサービスでは、住宅・商業物件の賃借人やイベント参加者、交通サービス利用者に対して、それぞれの要望に応じたカスタマイズされたサービスを提供しています。さらに、半島ギフト券やプリペイドカード、各種商品の販売も行い、顧客体験の多様化を図っています。 同社の強みは、顧客の個人ニーズに深く配慮したサービス提供と、継続的なサービス改善への取り組みにあります。Forbes Travel Guideでポートフォリオ全体がファイブスターを獲得し、Travel and Leisureの「World’s Best Awards Top Hotel Brands」に複数年選出されるなど、国際的に高い評価と実績を誇ります。顧客エンゲージメントを高めるため、「私の半島」「半島臻友」「モバイル半島尊钥」といった会員プログラムを通じて、パーソナライズされたライフスタイルおよびコンシェルジュサービスを提供し、顧客満足度の向上に努めています。また、株主や投資家との透明性の高いコミュニケーションも重視し、企業としての信頼性維持に努めています。同社は、ウェブサイトやモバイルアプリ、クッキーなどの技術を活用し、顧客の行動データを分析することで、サービスの最適化とパーソナライズされたマーケティングを展開するビジネスモデルを構築しています。
売上高
185億円
純利益
26億円
総資産
194億円
ROE_単体
—% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
ROA_単体
13.29% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
自己資本比率_単体
-93.84% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
従業員数（被保険者）
581人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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