社会福祉法人南町田ちいろば会は、東京都町田市を拠点に、高齢者や障がい者の生活を多角的に支援する総合福祉サービスを提供しています。同社は「寄り添う思いを大切にした福祉サービス」を経営理念とし、利用者だけでなく職員や地域社会にも笑顔があふれる豊かな生活を目指しています。主要な事業として、施設居住型サービス、在宅型サービス、地域共生型サービスの3つの柱を展開しています。 施設居住型サービスでは、「特別養護老人ホーム(みぎわホーム)」を運営し、全室個室のユニットケアを通じて、利用者一人ひとりの尊厳を保ち、自分らしい暮らしをサポートしています。長年使い慣れた家具の持ち込みや、個別の食事対応、礼拝への自由参加など、家庭的な環境と個別ケアを重視している点が特徴です。また、「ショートステイ(短期入所生活介護)」では、ハワイをモチーフにした明るい空間「kanoa(カノア)」を提供しており、利用者が「行きたくなるようなワクワクする空間」を目指しています。急な利用にも対応し、ご家族の送迎時間にも柔軟に対応することで、介護者の負担軽減と利用者のリフレッシュを支援しています。お薬のみ持参すれば良い「お手軽ショートステイ」としても利用可能で、リピーターには24時間シートを作成し、自宅での生活に近い形で過ごせるようサポートしています。 在宅型サービスとしては、「デイサービス(共生型/認知症対応型)」、「訪問介護(一般型/共生型)」、「居宅介護支援(一般型/共生型)」を提供し、住み慣れた自宅での生活を継続できるようサポートしています。通所介護では認知症対応型も含む多様なニーズに応え、訪問介護や居宅介護支援では、利用者の状況に応じたきめ細やかな支援計画を策定・実行しています。 さらに、地域共生型サービスとして「特定相談支援/障がい児相談支援」を行う「ちいろば福祉相談センター」を立ち上げ、障がい者(児)の課題解決や適切なサービス利用に向けたケアマネジメントを提供しています。高齢者介護で培ったノウハウを活かし、障害福祉と介護保険にまたがる共生型サービスを通じて、地域全体の福祉向上に貢献しています。同社は経営デザイン認証や福祉サービス第三者評価を取得しており、サービスの質の向上にも積極的に取り組んでいる点が強みです。地域との連携を深める「町谷サロン」の開催や「ちいろば納涼夏祭り」など、地域に根差した活動も活発に行い、地域住民の交流と福祉の推進に寄与しています。2024年には「アクティブ福祉in町田2024優秀賞(部門)受賞」の実績も持ち、地域福祉のリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。
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