個人向け
株式会社トマト交通は、福岡市内の中央区および博多区を中心に一般乗用旅客自動車運送事業を展開しています。同社は「タクシーは運送業ではなくサービス業である」という経営理念を掲げ、全車両で均一かつ高品質なサービス提供を強みとしています。顧客の利便性を高めるため、自社開発の「SMTSアプリ」に加え、DiDiやUber Taxiといった世界的な配車アプリにも対応し、多様な方法での配車予約を可能にしています。 サービス面では、乗降時のドアサービス、雨天時の傘サービス、荷物運搬の補助、深夜帰宅時の見送りサービスなど、細やかな気配りが行き届いた15種類の基本サービスを提供しています。また、65歳以上の顧客を対象としたVIP会員制度を設け、メーター料金の割引を実施するなど、特定の顧客層への配慮も行っています。同社のビジネスモデルは、緻密なエリアマーケティングと、最適車両自動検索システムおよび需要予測システム「ベストワンウェイ」の導入に支えられています。これにより、ドライバーは効率的に顧客を見つけることができ、他社平均の約1.5倍という高い売上を継続的に達成しています。 ドライバーの育成にも力を入れており、採用後1ヶ月の実践訓練と継続的なフォロー体制を整備しています。これにより、乗務員は高いサービス品質を維持し、全産業平均年収を超える給与水準を実現しています。働きやすい職場認証制度の三ツ星取得や、管理職を乗務員経験者から登用する制度も、ドライバーのモチベーション向上とサービス品質の維持に貢献しています。これらの取り組みを通じて、同社は「日本一支持率の高いタクシー」の確立を目指し、顧客に選ばれ続ける好循環を生み出しています。
2026年5月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
149人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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