法人向け（不動産）個人向け
株式会社ウィズアップは、東京・大阪を中心に活動する紹介制のハウスクリーニング専門企業です。同社は「日本一お客様を大切にするハウスクリーニング会社になる」という目標を掲げ、創業33年の実績と経験を活かし、高品質なサービスを提供しています。主な事業として、分譲マンションを対象とした「2年に一度のハウスクリーニングプラン」、マンションの築年数やお客様の要望に応じた「ハウスクリーニングキャンペーン」、そして大規模修繕工事期間中に網戸を預かり、クリーニングまたは張替えを行って返却する「網戸保管サービス」を展開しています。 「2年に一度のハウスクリーニングプラン」は、2008年に発案された同社独自のサービスで、現在では丸紅をはじめとする30棟以上のマンションで採用され、年間1000通以上のアンケートを通じてサービスの改善と成長に努めています。このプランは、マンション居住者にとって「このマンションに住んで良かった」と感じてもらえる生活サポートサービスを目指しています。「ハウスクリーニングキャンペーン」では、マンション管理組合様と連携し、各マンションの特性や居住者の「汚れが気になる箇所」をヒアリングした上で、最適な清掃プランを提案・実施しています。 特にユニークな「網戸保管サービス」は、大規模修繕工事の際に汚れた網戸を室内に保管する手間を解消し、クリーニングや張替えを施して美しく戻すという、ハウスクリーニングの視点から生まれたオリジナルサービスです。このサービスは2026年時点で730棟を超えるマンションで導入されており、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県を対象エリアとしています。 同社のビジネスモデルは「紹介制」を基本としており、売上や顧客数の倍増よりも、最高品質のサービス維持とスタッフ育成を重視しています。これにより、忙しい方、一人暮らしで困っている方、高齢で手の届かない場所の掃除が困難な方、プライバシーを重視するVIP層など、幅広い顧客層から「頼んで良かった」と評価される信頼関係を築いています。お客様からのアンケートを「宝物」と位置づけ、代表者自らが年間約1,000通のお礼状を書くなど、顧客との深いコミュニケーションを大切にする姿勢が強みです。
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