法人向け個人向け行政向け
特定非営利活動法人アクセシブル・ラボは、「みんなが笑顔で楽しく外出できる社会の実現」を目指し、「ハードのバリアをハートで解消する」というコンセプトのもと、車いすユーザーの生活基盤である住環境整備や外出機会の創出、安心して就労できる環境づくりをサポートしています。同社の主要事業は「情報提供事業」「コンサルティング事業」「コミュニケーション事業」の3本柱です。 情報提供事業では、車いすユーザーが外出時に「行きたい」を「行ける」に変えるための検索サイト「アクセシブル・ナビ」を運営しています。このサイトでは、店舗やホテル、施設などのアクセシビリティ情報を“車いす目線”で詳細に調査し、扉や通路の幅、段差の高さなどを数値化し、画像情報と共に公開しています。これにより、障害者だけでなく、高齢者、ベビーカー利用者、妊産婦など、移動に困難を感じる全ての人々が安心して外出できる情報を提供しています。掲載店舗は、エントランス幅60cm以上、エントランス前の段差5段以下、そして「車いすユーザーウェルカム」の心構えを持つことを基準としており、掲載希望の事業者からの賛助会員費や寄付によって運営されるビジネスモデルです。実績として、川崎市や株式会社ぐるなびとの協働によるアクセシビリティ調査、タイムアウト東京へのコラム記事執筆などがあります。 コンサルティング事業では、車いすユーザーの視点を取り入れた独自のコンサルティングを提供しています。企業や学校向けに研修・講演を実施し、サービス向上を提案するほか、障害当事者目線に立ったハード面の改修提案も行い、障害を正しく理解し、顧客のニーズを推察した接客や環境整備を支援します。事例として、株式会社奴寿司への車いすアシスト研修、全日本空輸株式会社のウェブサイト向け案内動画の制作監修・出演などがあります。 コミュニケーション事業は、社会環境の変化だけでなく、人々の意識変革を促すことを目的としています。会員間の交流を促進し、車いすユーザーの社会参加を支援することで、障害者と健常者が互いに歩み寄り、思いやる心を育む機会を創出します。イベント企画・運営を通じて、楽しく交流できる場を提供しており、NPO法人シブヤ大学とのコラボレーション授業「車いすでお茶しない？」や、カルビー株式会社協賛による「だれでも楽しめる“座・フィットネス®”」の開催などが実績として挙げられます。特に「座・フィットネス®」は商標登録もされており、障害の有無や老若男女を問わず楽しめるダンスフィットネスとして、外出支援や就労支援の重要性を社会にアピールしています。同社は、これらの事業を通じて、障害者が納税者として社会参加できる環境づくりをサポートし、「少子高齢多様化」時代における移動困難者の外出機会増大と社会全体の消費拡大に貢献することを目指しています。
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