株式会社パソナ日本総務部

株式会社パソナ日本総務部は、パソナグループとパナソニックグループで培った知力と現場力を基盤に、企業における総務・施設管理業務のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を主軸とした多岐にわたるサービスを提供しています。同社の主要事業は、総務・施設管理BPO、コミュニケーション事業、ファシリティデザイン事業の三本柱で構成されています。総務BPOサービスでは、総務業務のノウハウを活かしたアウトソーシング提案と総務支援を通じて、顧客企業の定型業務効率化、業務品質向上、ひいては従業員満足度の向上に貢献。車両管理BPOや転勤引越ワンストップサービス、文書電子化ソリューションなども提供し、総務部門の戦略的業務へのシフトを支援しています。ファシリティマネジメント事業では、工場やビルなどの施設管理からオフィスのレイアウト変更までを包括的にサポートし、ファシリティマネジメントシステム『SINGU』の提供も行っています。ワークプレイスデザインにおいては、バイオフィリックデザイン『COMORE BIZ』の導入事例に代表されるように、快適で生産性の高いオフィス環境のコンセプトづくりから環境整備までをワンストップで手掛けます。また、データマネジメントサービスとして業務の可視化・データ化による業務改善提案や、イベント企画・運営サービスとして社内外のイベントを企画から運営まで一貫して支援。開発・運用事業では、Web・カタログ・動画・VR空間などのツール制作やITソリューションの開発・運用を手掛け、特に防災・減災力向上を支援するeラーニングサービス『そなトレ』は、外国人従業員向けの英語版も提供し、企業のBCP対策を強化しています。同社は、ISO 17100（翻訳サービス）やISO/IEC 27001（ISMS）の国際規格認証を取得しており、高品質かつ安全なサービス提供を強みとしています。顧客層は、製造業、運輸業、建設業、卸売・小売業など多岐にわたり、人事・総務・施設、広報・宣伝、情報システム、技術・開発、経営企画といった各部門の課題解決をサポートしています。さらに、地域共生とSDGs貢献を目指す「TOMO～NI」事業では、本格イタリアンレストラン「Binario」の運営やロボットプログラミング教室、地域マルシェの開催を通じて、地域社会の活性化にも寄与しています。これらの事業を通じて、同社は「はたらく環境の改善を通じて、生産性とコミュニケーションの向上」というミッションを掲げ、顧客企業の経営戦略実行を伴走する「ステークホルダーエンゲージメント」のリーディングカンパニーを目指しています。