株式会社ナック

【消費者庁】水素水生成器の販売・レンタルサービスの提供事業者4社に対する景品表示法に基づく措置命令について

News Release 令和3年3月30日 水素水生成器の販売・レンタルサービスの提供事業者4社に対する 景品表示法に基づく措置命令について 消費者庁は、令和3年3月29日及び同月30日、水素水生成器の販売・レンタ ルサービスの提供事業者4社(以下「4社」といいます。)に対し、4社が供給する 水素水生成器に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第 5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定 に基づき、措置命令(別添1ないし別添4参照)を行いました。 1 4社の概要 (1) 措置命令において、一般消費者に対する誤認排除措置、再発防止及び不作為 を命じる事業者(2社) 名称 (法人番号) 所在地 設立年月 資本金※ 代表者 1 株式会社ドクターズチョイス 東京都千代田区 平成18年5月 3125万円 (法人番号6010001099257) 富士見二丁目7 代表取締役 山本 明男 番2号 2 株式会社シンアイ産業 沖縄県浦添市屋 平成27年5月 1300万円 (法人番号3360001019422) 富祖一丁目3番 代表取締役 大城 卓巳 5号シンアイ産 業ビル1階 ※いずれも令和3年3月現在 (2) 既に一般消費者に対する誤認排除措置を講じており、措置命令において、再発 防止及び不作為を命じる事業者(2社) 名称 (法人番号) 所在地 設立年月 資本金※ 代表者 1 株式会社アイ・ティー・ウェブジャパン 東京都大田区山 昭和50年6月 4700万円 (法人番号6010801018936) 王四丁目18番 代表取締役 岡村 良 1号 1 2 株式会社ナック 東京都新宿区西 昭和46年5月 67億 (法人番号9011101015480) 新宿一丁目25 2949 万 代表取締役 吉村 寛 番1号 3750円 ※いずれも令和3年3月現在 2 措置命令の概要 (1) 対象商品及び対象役務 番 事業者名 対象商品及び対象役務 号 1 株式会社ドクターズチョイス 「H2 SERVER」と称する水素水生成器 (以下「ドクターズチョイス」 (以下「本件商品1」という。)及び本件商品1 という。) のレンタルサービス(以下「本件役務1」とい う。) 2 株式会社シンアイ産業(以下 「ピュールサーバーH+」と称する水素水生成 「シンアイ産業」という。) 器(以下「本件商品2」という。)のレンタルサ ービス(以下「本件役務2」という。) 3 株式会社アイ・ティー・ウェ 「高濃度水素水キット」と称する水素水生成器 ブジャパン(以下「アイ・ティ 及びウォーターサーバー(以下これらを併せて ー・ウェブジャパン」という。) 「本件商品3」という。)のレンタルサービス (以下「本件役務3」という。) 4 株式会社ナック(以下「ナッ 「マジックポット」と称する水素水生成器(以 ク」という。) 下「本件商品4」という。) (2) 対象表示 ア 表示の概要 (ア) 表示媒体 別表1「表示媒体」欄記載の表示媒体 (イ) 表示期間 別表1「表示期間」欄記載の期間 (ウ) 表示内容 a ドクターズチョイス(別紙1) 別表2-1「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたか も、本件商品1で生成された水素水を摂取することにより、体内の悪玉 活性酸素が排除され、老化防止効果、がんなどの様々な疾病の予防効果、 シミやくすみを改善する美肌効果及び筋肉疲労軽減効果が得られるか のように示す表示をしていた。 2 b シンアイ産業(別紙2) 別表2-2「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたか も、本件商品2で生成された水素水を摂取することにより、体内の活性 酸素が中和され、疲労回復効果、老化防止効果、肌荒れ及びアトピー性 皮膚炎の改善効果等が得られるかのように示す表示をしていた。 c アイ・ティー・ウェブジャパン(別紙3) 別表2-3「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたか も、本件商品3で生成された水素水を摂取することにより、体内の活性 酸素が無害化され、肌のたるみ、シミやシワといった老化防止効果が得 られるかのように示す表示をしていた。 d ナック(別紙4-1及び別紙4-2) (a) 別表2-4「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あた かも、本件商品4で生成された水素水を摂取することにより、体内の 活性酸素が除去され、シミやシワ等の老化の防止効果、生活習慣病の 予防効果、炎症やアレルギー症状の抑制効果及び脂質代謝の改善効 果が得られるかのように示す表示をしていた。 (b) 別表2-5「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あた かも、本件商品4で生成された水素水を摂取することにより、体内の 活性酸素が除去され、シミやシワ等の老化の防止効果、炎症やアレル ギー症状の抑制効果、脂質代謝の改善効果及びがん、糖尿病、脳神経 疾患等の疾病の予防効果が得られるかのように示す表示をしていた。 イ 実際 前記アの表示について、消費者庁は、景品表示法第7条第2項の規定に基 づき、4社に対し、それぞれ、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理 的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、ドクターズチョイス、アイ・テ ィー・ウェブジャパン及びナックから資料が提出された。しかし、当該資料 はいずれも、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものとは認めら れないものであった。 (3) 命令の概要 ア ドクターズチョイス及びシンアイ産業に対する命令の概要 (ア) 前記(2)アの表示は、それぞれ、本件商品1及び本件役務1並びに本件役 務2の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良で あると示すものであり、景品表示法に違反するものである旨を一般消費 者に周知徹底すること。 (イ) 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。 (ウ) 今後、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、 3 前記(2)アの表示と同様の表示を行わないこと。 イ アイ・ティー・ウェブジャパン及びナックに対する命令の概要 (ア) 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。 (イ) 今後、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、 前記(2)アの表示と同様の表示を行わないこと。 (4) その他 アイ・ティー・ウェブジャパン及びナックは、本件商品3、本件役務3及 び本件商品4の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく 優良であると示す表示をしていた旨を、それぞれ、日刊新聞紙2紙に掲載し た。 【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話:03(3507)9122 ホームページ:https://www.caa.go.jp/ 4 別表1 番号 事業者名 表示媒体 表示期間 1 ドクターズチョイス 自社ウェブサイト 令和2年11月19日 2 シンアイ産業 自社ウェブサイト 令和2年11月19日 3 アイ・ティー・ウェブジャパン 株式会社楽楽エージェント 令和2年11月19日 のウェブサイト 4 ナック 自社ウェブサイト 令和2年11月20日 5 別表2-1 表示内容 ・ 本件商品1の画像と共に、「高濃度 H SERVER 水素水サーバー」、「水素水で 2 変わる日々の暮らしと健康。」、水素が悪玉活性酸素と結びついて還元するイメージのイ ラストと共に、「水素水とは水素分子が水溶け込んでいる水のことを言います。この水素 の大きな効果として活性酸素を取り除くということが挙げられます。 活性酸素とは細 胞が酸素を消費する際に作られるもので、殺菌効果などがある善玉と、酸化力が強い悪 玉に分けられます。悪玉活性酸素は酸化力が非常に強力で、細胞を無差別に攻撃してし まうため老化や癌などの様々な病気の原因になると言われてます。さらに活性酸素はビ タミンCも破壊してしまうため、しみやくすみの原因になることでも知られています。 水素の分子はとても小さいため脳や卵子といった身体のすみずみまで入ってこの悪玉活 性酸素と戦ってくれます。ですから普段の生活にかかせない水を水素水に変えることで、 日々の暮らしの様々な場面で良い効果が期待できます。」 ・ 「健康」並びに2名の人物の画像と共に、「健康で若々しい身体へ」及び「様々な病気や 老化の原因になる悪玉活性酸素を排除して、いつまでも健康で若々しく、活力溢れる身 体に導きます。」 ・ 「美容」並びに鏡で顔を見る人物の画像と共に、「お肌を明るく健康的に」及び「お肌を キレイに見せるためには欠かせないビタミンCを悪玉活性酸素から守り、シミ・くすみ のできにくい明るい肌へ。」 ・ 「スポーツ」並びにスポーツをしている人物の画像と共に、「最高のパフォーマンスを演 出」及び「水素水には乳酸が溜まりにくくし、筋肉疲労を和らげるというデータも出て おり、プロスポーツ選手にも広く愛飲されています。」 (別紙1) 6 別表2-2 表示内容 本件商品2が置かれたキッチンの画像と共に、「2007年頃に水素に抗酸化作用があること を細胞実験にて明らかにした論文がネネイチャーという科学雑誌に掲載されそれ以降、健康 予防や医療、美容への応用を視野に幅広い分野で臨床試験が進んでいる注目の分子です。水 素は体内に入ると、活性酸素と結合して中和(還元)し、体内の活性酸素こ効果的に素早く 消去してくれる効果があるといわれており、疲労や、老化、肌荒れの原因である錆を中和し てくれます。」及び「弊社既存のお客様からの効果と致しましては、子供のアトピーが治った、 二日酔いしなくなった、お通じが良くなった、寝起きが良くなった、体が軽くなった、代謝 が良くなった。 と言う声が多いです。」 (別紙2) 7 別表2-3 表示内容 ・ 本件商品3の画像と共に、「水素水とは」及び「水素分子が豊富に含まれている水のこと。 体のサビや活性酸素を無害化する働きがあります。 エイジングケアに最適です」 ・ 「活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何?水素水の魅力とは?」、「活性酸素とは」及 び体内に活性酸素が存在しているイメージの人物のイラストと共に、「ヒトが呼吸によっ て体内に取り込んだ酸素のごく一部が変化して活性化したもの。活性酸素には体内に侵 入してきたウイルスや菌と戦う特性があり、活性酸素そのものは悪者ではありません。し かし活性酸素が体内にて増えすぎてしまうと、活性酸素は良い細胞までをも攻撃。 体を 錆び付かせてしまうのです。しかも、活性酸素が肌のたるみやしみ・しわといった老化の 大敵であることは、研究によってすでに判明済み。 もしかするとがんや認知症の発生に も関連があるのではないかと、研究が進められています。」 ・ 「活性酸素と水素の関係」及び「活性酸素と戦うには、抗酸化作用のある成分を摂取する ことが望ましいとされています。ポリフェノールやコエンザイムQ などが抗酸化作用 10 を持つ成分として有名ですが、なかでも超優秀な抗酸化作用成分が水素。 地球上最も小 さな物質である水素分子は、他の抗酸化作用を持つ成分よりも小さいため、身体の細胞の 隅々にまで成分が行き渡るとされています。」 ・ 「水素水はエイジングケアの救世主?!」、「モデルや美容家などが愛飲していることか ら、美と健康に気を使っている方々からブームの火がついた水素水。 しみ・しわ・たる みといった加齢による肌トラブルや、ダイエットにも期待がよせられている、まさに女性 の味方なのです。 アルピナウォーターの水素サイズはナノレベル。皮膚の奥深くまで水 素が浸透するため、化粧水としての使用もおすすめです。 水素H+O =H O 水素 2 2 (H)と活性酸素(O )が体内で直接結合して、水(H O) に変わるとされています。 2 2 しかも活性酸素は腸で多く生成されると考えられているため、水分を多く吸収する腸に 水素水を届けることは、理に適っているのかもしれません。」及び「水素 HH + 活 性酸素 O2 → 水 H O」 2 (別紙3) 8 別表2-4 表示内容 ・ 「水素水は摂取方法が大事!水素の効果を得るためには 2019.05.15」及び「水 素には、アンチエイジングなどに関するさまざまな作用があるといわれています。しかし、 水素水に効果があるのかどうかについては疑問だという人も多いでしょう。そこで、水素 水とはそもそもどのようなものかを説明しつつ、期待できる効果やおすすめの飲み方につ いて紹介します。」 ・ 「◇水素水とは」及び「『水素水』とは、水素分子や水素イオンを溶かし込んだ水のことで す。水素には健康面でさまざまな効果があるため、それを飲用水に封じ込めて摂取してし まおうというのが水素水です。しかし、水素水の研究データはまだ少なく、実際の効果に ついては不明な点が多いというのが実情です。研究者によっても『効果があった』という 人もいれば『ただの水と変わらない』という人もいて、意見が分かれています。とはいえ 水素自体に効果が期待できることに変わりはありません。 水素そのものにはアンチエイ ジングと関係が深い『抗酸化作用』があるとされています。抗酸化作用とは、シミ・シワ などの老化現象や生活習慣病の原因でもある『活性酸素』を除去する働きのことです。水 素はとても酸化しやすい物質なので、体内では優先的に酸化されます。その結果として、 私たちの体は酸化から守られるというわけです。チョコレートやワインなどに含まれるポ リフェノールも抗酸化作用をもつ物質として有名ですが、水素にも同様の効果があるので す。また、水素には炎症やアレルギー症状を抑えたり、脂質代謝を改善する働きもあると いわれています。 ここまで読んで、『普通の水にも水素が入っているじゃないか』と疑 問に思った人もいるかもしれません。確かに水は水素と酸素からできています。しかし、 水というのは既に酸化した状態の水素です。この状態は化学的に安定しているので、抗酸 化作用のような効果はありません。効果を得るためには、まだ酸化されていない水素が必 要です。そのため、水素を水に溶かした水素水に効果が期待されています。」 ・ 「◇水素の効き目は体内に入ってから数十分間」及び「水素水を飲んだときの効果は、実 はほんの短い間しか持続しません。水素水に含まれる水素は、飲んだ直後から気体になっ て、すぐに呼吸とともに抜け出し始めます。およそ10分程度でほとんどが体の外に出て しまいます。そして1時間程度で、呼気に含まれる水素量は水素水を飲む前と同じになり ます。その間に一部の水素が血管に入り、血液に乗って体の中を巡ります。市販の薬を飲 んだときには数時間から半日持続することを考えると、効き目はかなり短いといえるでし ょう。」 ・ 「◇水素水を効果的に摂取する方法」及び「水素水生活を長く続けるつもりなら、飲みや すさや手軽さも重要なポイントになります。自宅で使う据え置きタイプの水素生成器な ら、クリクラの『マジックポット』がおすすめです。タンブラー型なので、少量ずつ素早 く高濃度の水素水を作ることができます。クリクラのお水代と合わせても、500mlが 9 約87円(税別)という低コストなのも嬉しいところです。いつでも作りたての水素水を 飲みたいという人は、ぜひ検討してみてください。」 (別紙4-1) 10 別表2-5 表示内容 ・ 「水素水って何?クリクラの水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2020.05. 03」、「水素水に期待できる効果」、「では、なぜ近年ではたくさんの方が水素水を積極的 に摂取するようになっているのかということですが、水素水を摂取することによって、良 い効果を期待することができるからなのです。」、「アンチエイジング」、「水素には、アンチ エイジングと関係が非常に深いとされている抗酸化作用があるとされて言われています。 その抗酸化作用とは、シミわシワなどといった老化現象そして生活習慣病の原因となる活 性酸素を除去してくれる働きのことをしめしていることから、アンチエイジングの効果を 期待することができるのです。また、水素はとても酸化しやすい物質であることから、体 内では優先的に酸化がされるようになっているところも特徴的となっています。」、「症状 を抑えて改善効果の期待ができる」、「水素には、炎症やアレルギー症状を抑えてくれる効 果を期待することができます。また、そのほかにも脂質代謝を改善してくれる働きもある のです。」、「病気になるリスクを減らしてくれる」及び「水素水を摂取することにより、 癌・パーキンソン病・リウマチ・糖尿病・皮膚疾患・脳神経疾患などといった、様々な病 気にかかるリスクを減らしてくれるのです。」 ・ 「おすすめはクリクラのマジックポット!」及び「水素水は期待することのできる効果も 多く、お手軽な値段で自宅で簡単に楽しむことができるということから、是非とも日常生 活へ取り入れて頂きたいものです。また、おすすめはクリクラの水素水生成器であるマジ ックポットとなっていますので、是非とも気になる方は購入をしてみてはいかがでしょう か。」 (別紙4-2) 11 別紙1 高濃度水素水の通販・サーバーレンタルなら Dr's Choice(ドクターズチョイス) 水素水で健康と美容を変える 水素水とは水素分子が水溶け込んでいる水のことを言いま す。この水素の大きな効果として活性酸素を取り除くとい うことが挙げられます。 活性酸素とは細胞が酸素を消費する際に作られるもので、 殺菌効果などがある善玉と、酸化力が強い悪玉に分けられ ます。悪玉活性酸素は酸化力が非常に強力で、細胞を無差 別に攻撃してしまうため老化や癌などの様々な病気の原因 になると言われてます。さらに活性酸素はビタミンCも破 壊してしまうため、しみやくすみの原因になることでも知 られています。 水素の分子はとても小さいため脳や卵子といった身体のす みずみまで入ってこの悪玉活性酸素と戦ってくれます。で すから普段の生活にかかせない水を水素水に変えること で、日々の暮らしの様々な場面で良い効果が期待できま す。 様々な病気や老化の原因になる悪玉活 お肌をキレイに見せるためには欠かせ 性酸素を排除して、いつまでも健康で ないビタミンCを悪玉活性酸素から守 若々しく、活力溢れる身体に導きま り、シミ・くすみのできにくい明るい す。 肌へ。 水素水には乳酸が溜まりにくくし、筋 肉疲労を和らげるというデータも出て おり、プロスポーツ選手にも広く愛飲 されています。 12 DrʼsChoice(ドクターズチョイス)では、日常で摂取する水(水道水)を高濃度水素水に変える 【H2 SERVER(水素水サーバー)】。特殊な加工技術で、持ち運びを可能にした熊本の名水と特殊 パッケージでトップクラスの水素含有量の【わたしのすいそすい:アルミパウチ】。内側からだけ でなく、外側からも水素にマグネシウムとコラーゲンなどを配合し美肌成分に加え、すずらんの香 りでリラックスして頂ける入浴剤【水乃素湯】。これら製品は常にお客様の健康と美容、日々の生 活のサポートを目的として開発・販売しております。常に取り続ける『水』だからこそ最も最適な 水素水をご提供しております。 【H2 SERVER(水素水サーバー)】 H2 SERVERは、水道水を純粋な水まで徹底的にろ過して上で、水素バブリング(非電極接触)方式 により高濃度の水素水を作る最新の冷温水サーバーです。いつでも手軽に、おいしくて健康によい 水素水を手頃なお値段でお楽しみいただけます。 【わたしのすいそすい:アルミパウチ】 特殊技術により、飽和状態まで水素をを溶かし込むことに成功しました。開栓時の溶存水素量は業 界トップクラス。なんと0.8〜1.2ppm!!名水百選にも選ばれた、熊本県菊池水源系の天然水を使 用。 【水乃素湯】 お肌がすべすべになるコラーゲン等の整肌成分に加え、温泉成分や、保湿効果のあるウンシュウミ カン果皮も入りました。新・入浴剤「水乃素湯」で心もカラダもリフレッシュ。 >トップ >製品紹介 >水素について >ショールーム・会社概要 >お問い合わせ >H2 SERVER >質問コーナーQ&A >わたしのすいそすい >ご利用者様の声 >水乃素湯 >動画一覧 株式会社 ドクターズチョイス 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-7-2 ステージビルディング 17F TEL03-6272-6500 FAX03-6272-6510 13 別紙2 受付:AM 9:00〜PM 8:00 那覇市立病院様より感謝状を頂きました! 利用料金 製品ラインナップ高性能フィルター 設置までの流れ お客様の声 よくある質問 お知らせ HOME 製品ラインナップ 従来はガロンボトル式タイプのウォーターサーバー(ウォーターサーバーの上 にボトルはめ込むタイプ)を使用されてるお客様が多かったのですが、重いボ トルの持ち運びや、ガロンボトル・ペットボトルの置き場が困る、ボトルの注 文する手間暇や注文し忘れて使用できない、ガロンボトルに空気が入って雑菌 が繁殖するのが嫌だ、1本1本は安いが月々トータルするとかなりの料金に なっている、使う用途を増やしたい(ご飯を洗米したり、味噌汁を作りた い)、等の声で開発されたのが水道直結式のピュールサーバーです。 現在、当たり前に普及されているウォーターサーバーですが肝心な 飲み水の部分は水道水を各会社毎に異なるフィルターを通してガロ ンボトルに詰込み販売しております。(天然水を除く) 14 ピュールサーバーはその工程を自宅や会社の水道水を使用して高性 能な5つのフィルターを通し何時でも高品質な新鮮で安心安全なお 水が飲めるようにしたウォーターサーバーでございます。 卓上タイプ:高さ540mm×幅340mm×奥行340mm スタンドタイプ:高さ1000mm×幅340mm×奥行340mm ROピュールサーバーはNANOメンブレンフィルターの上のランクにある逆浸透膜フィル ターを搭載し水道水に含まれる99%の不純物を濾過するお水となっております。NANOメ ンブレンフィルターが0,014ミクロンに対して逆浸透膜フィルターは0,0001ミクロン程 の孔であり水道水に含まれるほとんどの不純物、赤さび、石灰、塩素、ホコリ、トリハロ メタン、ヨウ素、セシウム等、放射性物質までをも除去する、最も浄水精度の高いフィル ターです。 お水の味と致しましては癖が無く飲みやすいのが特徴で、飲料水や料理等でお使い頂くと 15 不純物がほとんど無いので味が染み込みやすくなります。 味にこだわりをもっているお客様はもちろんの事、ピュールサーバーより純水を求めるお 客様向けの商品となっております。 フィルター交換時期は6ヶ月に1度の交換となっております。 卓上タイプ:高さ500mm×幅260mm×奥行470mm スタンドタイプ:高さ1100mm×幅260mm×奥行340mm ピュールサーバーH+は飲み心地はピュールサーバーと似た飲み心地ではございますが体に対する効果がピュー ルサーバーとは違います。 水道水に含まれるミネラル分以外の不純物(赤さび、石灰、ゴミ、塩素、トリハロメタン等々)除去して+オプ ションとして水素を発生させる商品です。 2007年頃に水素に抗酸化作用があることを細胞実験にて明らかに した論文がネネイチャーという科学雑誌に掲載されそれ以降、健康 予防や医療、美容への応用を視野に幅広い分野で臨床試験が進んで いる注目の分子です。水素は体内に入ると、活性酸素と結合して中 和(還元)し、体内の活性酸素こ効果的に素早く消去してくれる効 16 果があるといわれており、疲労や、老化、肌荒れの原因である錆を 中和してくれます。 弊社では水素が目に見えない為お客様の自宅にお伺いさせて頂き、設置後水素がどの位含 まれているか確認する専用の機器をお持ちし水素の数値を計らせて頂きます。 弊社既存のお客様からの効果と致しましては、子供のアトピーが治った、二日酔いしなく なった、お通じが良くなった、寝起きが良くなった、体が軽くなった、代謝が良くなっ た。 と言う声が多いです。 スタンドタイプ:高さ1000mm×幅340mm×奥行340mm 卓上タイプ:高さ540mm×幅340mm×奥行340mm 地図データ 17 会社概要 よくある質問 お問い合わせ 受付:AM 9:00〜PM 8:00 Copyright © 2020 株式会社シンアイ産業. All rights reserved. 18 別紙3 水素水サーバー|ウォーターサーバー・水を宅配 アルピナウォーター 水素水サーバー ※当キャンペーン期間:2020年9月1日〜2020年12月31日まで。 ※当キャンペーン対象は水素水サーバーを新規でご契約したお客様または現在スタンダードサーバーをご利用のお客様 が水素水サーバーへ初めての切替時も当キャンペーン対象となります。 19 ※住所変更に伴う引上・再設置及びメンテナンス交換は当キャンペーンの対象外となります。再設置手数料、メンテナ ンス料:6,000円(税別) 違いはココ!アルピナウォーターの水素水 活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何? 水素水の魅力とは? 他社の水素水製品との比較 なるほど! 水素水Q&A アルピナ水素水キットはココが違います! 違いはココ!アルピナウォーターの水素水 活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何?水素水の魅力とは? 活性酸素とは ヒトが呼吸によって体内に取り込んだ酸素のごく一部が変化して活性化したもの。 活性酸素には体内に侵入してきたウイルスや菌と戦う特性があり、活性酸素そのものは悪者ではありません。 しかし活性酸素が体内にて増えすぎてしまうと、活性酸素は良い細胞までをも攻撃。 20 体を錆び付かせてしまうのです。しかも、活性酸素が肌のたるみやしみ・しわといった老化の大敵であることは、研究 によってすでに判明済み。 もしかするとがんや認知症の発生にも関連があるのではないかと、研究が進められています。 活性酸素と水素の関係 活性酸素と戦うには、抗酸化作用のある成分を摂取することが望ましいとさ れています。ポリフェノールやコエンザイムQ10などが抗酸化作用を持つ成分として有名ですが、なかでも超優秀な抗酸 化作用成分が水素。 地球上最も小さな物質である水素分子は、他の抗酸化作用を持つ成分よりも小さいため、身体の細胞の隅々にまで成分 が行き渡るとされています。 水素水はエイジングケアの救世主?! モデルや美容家などが愛飲していることから、美と健康に気を使っている方々からブームの火がついた水素水。 しみ・しわ・たるみといった加齢による肌トラブルや、ダイエットにも期待がよせられている、まさに女性の味方なの です。 アルピナウォーターの水素サイズはナノレベル。皮膚の奥深くまで水素が浸透するため、化粧水としての使用もおすす めです。 水素 H+O2=H2O 水素(H)と活性酸素(O2)が体内で直接結合して、水(H2O)に変わるとされています。しかも活性酸素は腸で多く 生成されると考えられているため、水分を多く吸収する腸に水素水を届けることは、理に適っているのかもしれませ ん。 21 他社の水素水製品との比較 水素水はどれも同じではありません。“水素は逃げやすい”という特性から、より多くの水素を含む水素水が良いとされて います。しかしアルミ缶やペットボトルなどにボトリングされている商品の多くが、水素溶存量1ppm程度。 しかも開封すると数時間後には1ppm未満になってしまうのですが、アルピナウォーターの水素水はナノバブル技術で水 素が抜けにくくなってます。 他社との比較 アルミ缶タイプ アルミパウチタイプ ペットボトルタイプ アルピナ 平均水素溶存量 0.1〜0.5ppm 0.8〜1.1ppm 0ppm 3〜4.1ppm (3000〜4100ppb) 開封5時間後の 1ppm以下 1ppm以下 0ppm 3ppm(3000ppb)以上 平均水素溶存量 平均価格 1缶(300ml)あたり 1パック(300ml)あたり 1本(500ml)あたり 1リットルあたり 250円〜1000円程度 300円〜500円程度 150円〜200円程度 約110円 ※1ppbは0.001ppm 他社水素水サーバーとの比較 企業名 A社 B社 C社 D社 E社 アルピナ 水素発 電極直接接触 電極直接接触 電極直接接触 電極直接接触 電極直接接触 気体過飽和式 生 式 式 式 式 式 方法 平均水 1.8ppm 1.89ppm 1.5〜1.65ppm 1.6ppm 1.2ppm 3〜4.1ppm 素 (3000〜4100ppb) 溶存量 ※1ppbは0.001ppm 電極直接接触式とは? 電極を直接ウォーターサーバーの水に接触させて水素を発生させる方法。シンプルな構造のため安価で水素を発生させ ることができる反面、電極金属が水に溶ける・水素発生濃度が低いなどのデメリットがあります。 気体過飽和式とは? ウォーターサーバーの水に電極を接触させないため、電極金属が 水に溶ける心配がありません。 また、高濃度の水素を発生させることができるほか、電極の寿命が電極直接接触式よりも⻑いといったメリットもあり ます。 22 なるほど!水素水Q&A 水素水を飲むメリットは? 水素水は医療機関でも研究されており、生活習慣病や認知症の改善に役立つかもしれないと注目を浴びています。 ただし薬ではありませんので、沢山飲んだからといって効果が現れるものではありません。 日々の健康や美容維持のためにご活用ください。 良い水素水の選び方は? 水素は逃げやすく、摂取しても全てが体内で吸収されるわけではありません。そのためできるだけ高濃度かつ、開 封後(コップに注いだ後)時間が経過しても、水素溶在量が減らないものを選びましょう。 水素水はどれだけ飲むと良い? 常に体内に発生する活性酸素と戦うためには、こまめに摂取した方が良いといわれています。 成人の場合1日あたり1リットル程度の水分を摂取することが望ましいとされているため、通常の水分補給と同じよ うに摂取すると良いでしょう。 子供や妊婦でも飲んでも良い? アルピナウォーターは、赤ちゃんのミルクにも使用できるほど安全な純水(ピュアウォーター)です。 このような純水(ピュアウォーター)から作る水素水のため、どなたでも安心してお召し上がりいただけます。 料理に使用しても良い? 通常のウォーターサーバーの水同様、料理に使用していただけます。 ただし、水素水は火にかけると水素が抜けやすくなります。 アルピナ水素水キットはココが違います! アルピナウォーターの水素水キットでは、気体過飽和式によって生まれたナノレベルの水素を、特殊な製法によって水 に添加。ナノレベルの小さな水素分子だからこそ、超高濃度かつ美味しい水素水が常に楽しめるのです。 1. 2. 3. レンタル料及び、ご利用規約 お住まいの地域によってレンタル料、ご利用規約が変わって参りますので、該当する地域のレンタル料、ご利用規約を ご確認ください。 関東地域 【東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県(一部地域を除 く)】 23 高濃度水素水キット レンタル料 高濃度水素水キット:月額1,000円(税別) + ウォーターサーバー:月額572円(税別) 計:月額1,572円(税別)/台 初回導入設置費用 10,000円(税別)/台 サイズ 高さ 93cm 横幅 13cm 奥行き 17cm 重さ 9.2kg 水素発生方法 気体過飽和式 水素溶存方式 加圧溶存方式 ご提供エリア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県(一部地域を除く) ※高濃度水素水キット単体でのレンタルは行っておりません。 ご利用時は高濃度水素水キットのレンタル料の他にウォーターサーバーレンタル料もかかります。 関東地域のご利用規約 水素水サーバーの定期メンテナンスは1台に付き別途費用6,000円(税別)/回をお支払い頂きます。 (約2年経過後毎に行います。) 設置後1年以内に水素水サーバーの引上げを行う場合は1台に付き解約手数料10,000円(税別)をお支払い頂きま す。 水素水サーバーの初回導入設置費用は1台に付き10,000円(税別)をお支払い頂きます。(初回設置後に転居等で 再度ご利用となる場合の再設置料は別途6,000円(税別)/台となります。) 水素水をご利用の場合は冷水をご利用下さい。 (水素の特性上、お湯の中では水素は微量しか含まれません。) 水素水キットは当社のピュアウォーター専用です。 関⻄地域【大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県】・愛知県 24 高濃度水素水キット レンタル料 高濃度水素水キット:月額1,428円(税別) + ウォーターサーバー:月額572円(税別) 計:月額2,000円(税別)/台 初回導入設置費用 10,000円(税別)/台 サイズ 高さ 93cm 横幅 13cm 奥行き 17cm 重さ 9.2kg 水素発生方法 気体過飽和式 水素溶存方式 加圧溶存方式 ご提供エリア 大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県、愛知県 ※高濃度水素水キット単体でのレンタルは行っておりません。 ご利用時は高濃度水素水キットのレンタル料の他にウォーターサーバーレンタル料もかかります。 関⻄地域・愛知県のご利用規約 水素水サーバーの定期メンテナンスは1台に付き別途費用6,000円(税別)/回をお支払い頂きます。 (約2年経過後毎に行います。) 設置後1年以内に水素水サーバーの引上げを行う場合は1台に付き解約手数料10,000円(税別)をお支払い頂きま す。 水素水サーバーの初回導入設置費用は1台に付き10,000円(税別)をお支払い頂きます。(初回設置後に転居等で 再度ご利用となる場合の再設置料は別途6,000円(税別)/台となります。) 水素水をご利用の場合は冷水をご利用下さい。 (水素の特性上、お湯の中では水素は微量しか含まれません。) 水素水キットは当社のピュアウォーター専用です。 25 ※上記キャンペーン期間:2020年9月1日〜2020年12月31日まで。 ※上記キャンペーン対象は水素水サーバーを新規でご契約したお客様となります。 ※上記キャンペーン対象は水素水サーバーを新規でご契約したお客様となります。 ※2020年9月1日〜2020年12月31日まで初回導入費用10,000円(税別)を半額の5,000円(税別)になる関東・関⻄・愛 知エリア限定キャンペーン実施中 26 別紙4-1 ウォータージャーナル 水素水は摂取方法が大事 水素の効果を得るためには 動画 水素には アンチエイジングなどに関するさまざまな作用があるといわれています しかし 水素水に効果 ウォータージャーナル があるのかどうかについては疑問だという人も多いでしょう そこで 水素水とはそもそもどのようなもの かを説明しつつ 期待できる効果やおすすめの飲み方について紹介します 震災復興支援 ◇水素水とは 水素水 とは 水素分子や水素イオンを溶かし込んだ水のことです 水素には健康面でさまざまな効果があ メディア るため それを飲用水に封じ込めて摂取してしまおうというのが水素水です しかし 水素水の研究データ はまだ少なく 実際の効果については不明な点が多いというのが実情です 研究者によっても 効果があっ カテゴリー た という人もいれば ただの水と変わらない という人もいて 意見が分かれています とはいえ水素自体 アンケート に効果が期待できることに変わりはありません 水素そのものにはアンチエイジングと関係が深い 抗酸化作用 があるとされています 抗酸化作用とは シ ウォーターサーバー ミ シワなどの老化現象や生活習慣病の原因でもある 活性酸素 を除去する働きのことです 水素はとても マタニティ 赤ちゃん 酸化しやすい物質なので 体内では優先的に酸化されます その結果として 私たちの体は酸化から守られ レシピ るというわけです チョコレートやワインなどに含まれるポリフェノールも抗酸化作用をもつ物質として有 健康 美容 名ですが 水素にも同様の効果があるのです また 水素には炎症やアレルギー症状を抑えたり 脂質代謝を 水成分 改善する働きもあるといわれています 生活 ここまで読んで 普通の水にも水素が入っているじゃないか と疑問に思った人もいるかもしれません 確 かに水は水素と酸素からできています しかし 水というのは既に酸化した状態の水素です この状態は化 アーカイブ 学的に安定しているので 抗酸化作用のような効果はありません 効果を得るためには まだ酸化されてい 年 月 ない水素が必要です そのため 水素を水に溶かした水素水に効果が期待されています 年月 年月 ◇水素水の生成方法 年月 年月 水素水は水に水素を溶かしただけのものなので 簡単に作れそうな気がするかもしれません でも 水素水 年月 は空気に触れただけで どんどん水素が逃げて行ってしまうのです そのため うまく水素を閉じ込めてお 年月 くために 色々な生成方法が工夫されています 水素ガスを充填してすぐにパックする方法と 電気分解す 年月 る方法が代表的なものです 水素水を選ぶときは その製品がどのように作られたものなのかをチェックし 年 月 てください そして 普通の水の代わりにたくさん飲んでも安心できる 不純物の少ないものを選びましょ 年 月 う 年 月 比較的手軽に入手できるのは ミネラルウォーターに水素ガスを封じ込めてパウチしたタイプの製品です 年月 水素が抜けないうちに飲みきれるようにゼリー飲料くらいのサイズになっています 水素を通さないアル 年月 ミ素材でパウチされたものを選ぶようにしましょう このタイプは少し割高ですが ちょっと水素水を試し てみたいという人におすすめです ただし ミネラル成分の摂り過ぎになる場合があるので たくさん飲み 年月 すぎないように注意してください 年月 家庭で水を電気分解して 水素水を作れる製品も発売されています 一度に作れる量や生成時間によってさ 年月 まざまなタイプがあり ランニングコストもそれぞれ異なります 据え置きタイプのものであれば初期費用 年 月 は少々高めですが 水素水を低いランニングコストで作れるのが特徴です お手入れがしやすく清潔に保て 年 月 るものを選べば 水素水を飲む生活を無理なく続けられるでしょう 年月 年月 ◇水素の効き目は体内に入ってから数十分間 水素水を飲んだときの効果は 実はほんの短い間しか持続しません 水素水に含まれる水素は 飲んだ直後 から気体になって すぐに呼吸とともに抜け出し始めます およそ 分程度でほとんどが体の外に出てしま います そして時間程度で 呼気に含まれる水素量は水素水を飲む前と同じになります その間に一部の水 素が血管に入り 血液に乗って体の中を巡ります 市販の薬を飲んだときには数時間から半日持続すること を考えると 効き目はかなり短いといえるでしょう ◇水素水を効果的に摂取する方法 27 水素は短時間しか体にとどまっていないので 一度に大量に飲んでもあまり意味がありません こまめに補 給するように心がけましょう 基本的には 普通の水と同じように水分補給したいと感じたときに飲むよう にすれば大丈夫です 朝起きた時や風呂上がり 運動の後など 喉を潤したいときに水の代わりに飲むよう にしましょう 水素水生活を⻑く続けるつもりなら 飲みやすさや手軽さも重要なポイントになります 自宅で使う据え置 きタイプの水素生成器なら クリクラの マジックポット がおすすめです タンブラー型なので 少量ずつ 素早く高濃度の水素水を作ることができます クリクラのお水代と合わせても が約 円税別とい う低コストなのも嬉しいところです いつでも作りたての水素水を飲みたいという人は ぜひ検討してみて ください *記事に関連した情報を見る ウォーターサーバー クリクラ の水について お住いの郵便番号から配達エリアの確認する クリクラを無料でお試しください よみもの 動画 加盟店募集 会社案内 個人情報保護方針 プライバシーポリシー サイトのご利用について お取引について クリクラ工場見学 お問い合わせ 28 別紙4-2 ウォータージャーナル 水素水って何 クリクラの水素水生成器 マジックポット が凄 動画 い ウォータージャーナル 美しい女性たちである女優やモデルたちが よく水素水を日頃から飲んでいるということを耳にしたことが ないでしょうか 実は とても嬉しい効果を期待できるものなのです そこでここでは そんな水素水につ 震災復興支援 いて またクリクラの水素水生成器であるマジックポットなどについてご紹介をしていこうと思います メディア 水素水とは カテゴリー アンケート ウォーターサーバー マタニティ 赤ちゃん レシピ 健康 美容 水成分 生活 アーカイブ 年 月 年月 年月 年月 年月 そもそも皆さんは 水素水についてご存知でしょうか 水素水は 水素分子のガスを溶解させている水のこ 年月 とを示しています 水素の特徴としては 水にごくわずかに溶けるところ そして無味 無臭 無色なところ 年月 となっています 一般的に身近で販売がされている水素水には 水素水 活性水素水 還元水素水など 様々 年月 な表現が用いられていることが多いですが どれもほとんど同じ意味で扱われています 年 月 年 月 水素水に期待できる効果 年 月 では なぜ近年ではたくさんの方が水素水を積極的に摂取するようになっているのかということですが 水 年月 素水を摂取することによって 良い効果を期待することができるからなのです 年月 年月 アンチエイジング 年月 水素には アンチエイジングと関係が非常に深いとされている抗酸化作用があるとされて言われています 年月 その抗酸化作用とは シミわシワなどといった老化現象そして生活習慣病の原因となる活性酸素を除去して 年 月 くれる働きのことをしめしていることから アンチエイジングの効果を期待することができるのです ま 年 月 た 水素はとても酸化しやすい物質であることから 体内では優先的に酸化がされるようになっているとこ 年月 ろも特徴的となっています 年月 症状を抑えて改善効果の期待ができる 水素には 炎症やアレルギー症状を抑えてくれる効果を期待することができます また そのほかにも脂質 代謝を改善してくれる働きもあるのです 病気になるリスクを減らしてくれる 水素水を摂取することにより 癌 パーキンソン病 リウマチ 糖尿病 皮膚疾患 脳神経疾患などといった 様々な病気にかかるリスクを減らしてくれるのです 市販の水素濃度に期待はできない 29 水素水は 市販でも販売がされており 好んで購入する方は多い傾向にあります そんな水素水の商品には ほとんどの場合どのぐらいの濃度の水素なのか表示がされている場合がほとんどです しかしながら 水素 濃度はその表示通り必ずしも入っているとは言えません その理由としては 一般的に濃度系は公的にどの ぐらいと定められている場合がほとんどですが 実は 現在の時点で水素水に対してはその濃度がどれぐら いなのかという公的な定義がないということから どのぐらいの濃度で水素水と呼ぶのかは それぞれの メーカーによって様々となっているのです このことから 製品によって含まれている水素濃度は変わって きます 水素の発生方法 水素を発生させるためには 以下のつの方式があります 1電気分解方式 電気分解方式とは 水の全体を電気分解することによって 水中に水素を発生させるという方法になってい ます コストパフォーマンスが非常に良いところがメリットとして挙げられますが 微量の水素と時間がか かってしまうというところがデメリットとして挙げられてしまいます 2化学反応方式 化学反応方式とは 水中にマグネシウムを混ぜることによって 化学反応を起こしこれによって水素を発生 させるという方法になっています こちらも電気分解方式と同じくコストパフォーマンスが非常に良いこ とがメリットとして挙げられ デメリットにも微力の水素と時間がかかってしまうというところが挙げられ ます 3バブリング方式 バブリング方式とは 水素ガスと水を混ぜることにより水素水を作る方法となっています メリットとして は どの方式に比べても濃度の高い水素水を作ることができる他に 水本来の性質を変えないなどが挙げら れます デメリットは特にないです おすすめはクリクラの水素水生成器 マジックポット 水素水を普段の生活に取り入れたいが 一体どの機械が良いのか分からないものです そんな方に是非とも おすすめしたいものが クリクラの水素水生成器であるマジックポットです マジックポットとは 水を入れてスイッチを押すことにより たった約分で の水素水を 生成してくれると言う大変 便利なものです 手軽に水素水を自宅で楽しむことかできるほかに 一般的な電気分解とは異なっているハ イドロゲンカプセルテクノロジーを採用していることにより ミネラル成分を壊さずにおいしい水を生成し てくれるのです コストパフォーマンスも良く 回約 円前後の値段にて の水素水を飲むことができるのです また コンパクトで置き場所に困らないところも魅力的な部分となっています クリクラの水素水生成器である マジックポットは 機能性も高く自宅で簡単にお手軽な値段で試せることがおすすめの理由となっていま す ウォーターサーバーとの使い分けがおすすめ 水素水を好む方であれば 水素水のサーバーだけで良い ウォーターサーバーはいらない という方もいま すが 普段から使用する水には水素水サーバーだけでなくウォーターサーバーと使い分けることがおすす めです 水の摂取量は基本的に日に 〜 が理想的とされていますが 水素水の理想的な摂取量は日に 〜 が理想とされています もちろん水素水を飲みすぎて何らかの副作用が出るというような事はあ りませんが 理想的な摂取量は守りたいものですね おすすめはクリクラのマジックポット 水素水は期待することのできる効果も多く お手軽な値段で自宅で簡単に楽しむことができるということ から 是非とも日常生活へ取り入れて頂きたいものです また おすすめはクリクラの水素水生成器である マジックポットとなっていますので 是非とも気になる方は購入をしてみてはいかがでしょうか 30 クリクラを無料でお試しください よみもの 動画 加盟店募集 会社案内 個人情報保護方針 プライバシーポリシー サイトのご利用について お取引について クリクラ工場見学 お問い合わせ 31 (参考1) ○ 不当景品類及び不当表示防止法(抜粋) (昭和三十七年法律第百三十四号) (目的) 第一条 この法律は、商品及び役務の取引に関連する不当な景品類及び表示による 顧客の誘引を防止するため、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害す るおそれのある行為の制限及び禁止について定めることにより、一般消費者の利 益を保護することを目的とする。 (不当な表示の禁止) 第五条 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいず れかに該当する表示をしてはならない。 一 商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際 のものよりも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と同種 若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも 著しく優良であると示す表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者によ る自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの 二 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者 と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るもの よりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であつ て、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害す るおそれがあると認められるもの 三 前二号に掲げるもののほか、商品又は役務の取引に関する事項について一般 消費者に誤認されるおそれがある表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消 費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めて内閣総理 大臣が指定するもの (措置命令) 第七条 内閣総理大臣は、第四条の規定による制限若しくは禁止又は第五条の規定 に違反する行為があるときは、当該事業者に対し、その行為の差止め若しくはそ の行為が再び行われることを防止するために必要な事項又はこれらの実施に関連 する公示その他必要な事項を命ずることができる。その命令は、当該違反行為が 既になくなつている場合においても、次に掲げる者に対し、することができる。 一 当該違反行為をした事業者 二 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人が合併によ り消滅したときにおける合併後存続し、又は合併により設立された法人 三 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人から分割に より当該違反行為に係る事業の全部又は一部を承継した法人 四 当該違反行為をした事業者から当該違反行為に係る事業の全部又は一部を譲 り受けた事業者 32 2 内閣総理大臣は、前項の規定による命令に関し、事業者がした表示が第五条第 一号に該当するか否かを判断するため必要があると認めるときは、当該表示をし た事業者に対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資 料の提出を求めることができる。この場合において、当該事業者が当該資料を提 出しないときは、同項の規定の適用については、当該表示は同号に該当する表示 とみなす。 (報告の徴収及び立入検査等) 第二十九条 内閣総理大臣は、第七条第一項の規定による命令、課徴金納付命令又 は前条第一項の規定による勧告を行うため必要があると認めるときは、当該事業 者若しくはその者とその事業に関して関係のある事業者に対し、その業務若しく は財産に関して報告をさせ、若しくは帳簿書類その他の物件の提出を命じ、又は その職員に、当該事業者若しくはその者とその事業に関して関係のある事業者の 事務所、事業所その他その事業を行う場所に立ち入り、帳簿書類その他の物件を 検査させ、若しくは関係者に質問させることができる。 2~3 (省略) (権限の委任等) 第三十三条 内閣総理大臣は、この法律による権限(政令で定めるものを除く。)を 消費者庁長官に委任する。 2~11 (省略) ○ 不当景品類及び不当表示防止法施行令(抜粋) (平成二十一年政令第二百十八号) (消費者庁長官に委任されない権限) 第十四条 法第三十三条第一項の政令で定める権限は、法第二条第三項及び第四項、 第三条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。)及び第二項、 第四条、第五条第三号、第六条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分 に限る。)及び第二項、第二十六条第二項並びに同条第三項及び第四項(これらの 規定を同条第五項において準用する場合を含む。)の規定による権限とする。 33 (参考2) 景品表示法による表示規制の概要 ○優良誤認表示(5条1号) 商品・サービスの品質、規格その他の内容についての不当表示 1商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、実際のもの よりも著しく優良であると示す表示 2商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、事実に相違 して競争事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示 景 品 表 不実証広告規制(7条2項) 示 消費者庁長官は、措置命令に関し、商品・サービスの内容(効果、 法 性能)に関する優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある 第 場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を 5 条 示す資料の提出を求めることができる。 ( 不 不 当 ⇒ 事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が 当 な な 表 表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められ 表 示 ない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。 示 の ○有利誤認表示(5条2号) 禁 止 商品・サービスの価格その他取引条件についての不当表示 ) 1商品・サービスの取引条件について、実際のものよりも取引の相 手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示 2商品・サービスの取引条件について、競争事業者に係るものより も取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示 ○商品・サービスの取引に関する事項について一般消費者に誤認されるお それがあると認められ内閣総理大臣が指定する表示(5条3号) 1無果汁の清涼飲料水等についての表示 2商品の原産国に関する不当な表示 3消費者信用の融資費用に関する不当な表示 4不動産のおとり広告に関する表示 5おとり広告に関する表示 6有料老人ホームに関する不当な表示 34 ※別添写しについては、添付を省略しています。 別添1 消表対第464号 令和3年3月30日 株式会社ドクターズチョイス 代表取締役 山本 明男 殿 消費者庁長官 伊藤 明子 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する「H2 SERVER」と称する水素水生成器(以下「本件商品」 という。)及び本件商品のレンタルサービス(以下「本件役務」という。)の取引について、そ れぞれ、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」と いう。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、 同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、貴社が一般消費者に供給する本件商品及び本件役務に係る表示に関して、次に 掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法に ついては、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。 ア 貴社は、本件商品及び本件役務を一般消費者に供給するに当たり、令和2年11月1 9日に、自社ウェブサイトにおいて、本件商品の画像と共に、「高濃度 H SERVE 2 R 水素水サーバー」、「水素水で変わる日々の暮らしと健康。」、水素が悪玉活性酸 素と結びついて還元するイメージのイラストと共に、「水素水とは水素分子が水溶け込 んでいる水のことを言います。この水素の大きな効果として活性酸素を取り除くという ことが挙げられます。 活性酸素とは細胞が酸素を消費する際に作られるもので、殺菌 効果などがある善玉と、酸化力が強い悪玉に分けられます。悪玉活性酸素は酸化力が非 常に強力で、細胞を無差別に攻撃してしまうため老化や癌などの様々な病気の原因にな ると言われてます。さらに活性酸素はビタミンCも破壊してしまうため、しみやくすみ の原因になることでも知られています。 水素の分子はとても小さいため脳や卵子とい った身体のすみずみまで入ってこの悪玉活性酸素と戦ってくれます。ですから普段の生 活にかかせない水を水素水に変えることで、日々の暮らしの様々な場面で良い効果が期 待できます。」、「健康」並びに2名の人物の画像と共に、「健康で若々しい身体へ」 及び「様々な病気や老化の原因になる悪玉活性酸素を排除して、いつまでも健康で若々 しく、活力溢れる身体に導きます。」、「美容」並びに鏡で顔を見る人物の画像と共に、 「お肌を明るく健康的に」及び「お肌をキレイに見せるためには欠かせないビタミンC を悪玉活性酸素から守り、シミ・くすみのできにくい明るい肌へ。」並びに「スポーツ」 1 並びにスポーツをしている人物の画像と共に、「最高のパフォーマンスを演出」及び「水 素水には乳酸が溜まりにくくし、筋肉疲労を和らげるというデータも出ており、プロス ポーツ選手にも広く愛飲されています。」と表示することにより、あたかも、本件商品 で生成された水素水を摂取することにより、体内の悪玉活性酸素が排除され、老化防止 効果、がんなどの様々な疾病の予防効果、シミやくすみを改善する美肌効果及び筋肉疲 労軽減効果が得られるかのように示す表示をしていたこと。 イ 前記アの表示は、それぞれ、本件商品及び本件役務の内容について、一般消費者に対 し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するもの であること。 (2) 貴社は、今後、本件商品若しくは本件役務又はこれらと同種の商品若しくは役務の取引 に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示 と同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び 従業員に周知徹底しなければならない。 (3) 貴社は、今後、本件商品若しくは本件役務又はこれらと同種の商品若しくは役務の取引 に関し、表示の裏付けとなる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示 と同様の表示をしてはならない。 (4) 貴社は、前記(1)に基づいて行った周知徹底及び前記(2)に基づいてとった措置について、 速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。 2 事実 (1) 株式会社ドクターズチョイス(以下「ドクターズチョイス」という。)は、東京都千代 田区富士見二丁目7番2号に本店を置き、健康食品、家庭用品等の製造、販売業等を営む 事業者である。 (2) ドクターズチョイスは、本件商品を自ら一般消費者に販売するとともに、本件役務を自 ら提供している。 (3) ドクターズチョイスは、本件商品及び本件役務に係る自社ウェブサイトの表示内容を自 ら決定している。 (4)ア ドクターズチョイスは、本件商品及び本件役務を一般消費者に供給するに当たり、令 和2年11月19日に、自社ウェブサイト(別添写し)において、本件商品の画像と共 に、「高濃度 H SERVER 水素水サーバー」、「水素水で変わる日々の暮らしと 2 健康。」、水素が悪玉活性酸素と結びついて還元するイメージのイラストと共に、「水素水 とは水素分子が水溶け込んでいる水のことを言います。この水素の大きな効果として活 性酸素を取り除くということが挙げられます。 活性酸素とは細胞が酸素を消費する際 に作られるもので、殺菌効果などがある善玉と、酸化力が強い悪玉に分けられます。悪 玉活性酸素は酸化力が非常に強力で、細胞を無差別に攻撃してしまうため老化や癌など の様々な病気の原因になると言われてます。さらに活性酸素はビタミンCも破壊してし まうため、しみやくすみの原因になることでも知られています。 水素の分子はとても 小さいため脳や卵子といった身体のすみずみまで入ってこの悪玉活性酸素と戦ってくれ 2 ます。ですから普段の生活にかかせない水を水素水に変えることで、日々の暮らしの様々 な場面で良い効果が期待できます。」、「健康」並びに2名の人物の画像と共に、「健康で 若々しい身体へ」及び「様々な病気や老化の原因になる悪玉活性酸素を排除して、いつ までも健康で若々しく、活力溢れる身体に導きます。」、「美容」並びに鏡で顔を見る人物 の画像と共に、「お肌を明るく健康的に」及び「お肌をキレイに見せるためには欠かせな いビタミンCを悪玉活性酸素から守り、シミ・くすみのできにくい明るい肌へ。」並びに 「スポーツ」並びにスポーツをしている人物の画像と共に、「最高のパフォーマンスを演 出」及び「水素水には乳酸が溜まりにくくし、筋肉疲労を和らげるというデータも出て おり、プロスポーツ選手にも広く愛飲されています。」と表示することにより、あたかも、 本件商品で生成された水素水を摂取することにより、体内の悪玉活性酸素が排除され、 老化防止効果、がんなどの様々な疾病の予防効果、シミやくすみを改善する美肌効果及 び筋肉疲労軽減効果が得られるかのように示す表示をしていた。 イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、それぞれ、景品表示法第5条第1号に該当す る表示か否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、ドクターズチョイスに 対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたと ころ、ドクターズチョイスは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、 当該資料はいずれも、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認めら れないものであった。 3 法令の適用 前記事実によれば、ドクターズチョイスが自己の供給する本件商品及び本件役務の取引に 関し行った表示は、それぞれ、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に 規定する、本件商品及び本件役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著 しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理 的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示 をしていた行為は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。 4 法令に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第1 項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の翌 日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることができ る。 (注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分 があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日 から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び 3 第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6 か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起するこ とができる。 (注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、こ の処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処 分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起する ことができなくなる。 (注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審 査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があっ たことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、 正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算し て6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、こ の処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。 4 ※別添写しについては、添付を省略しています。 別添2 消表対第465号 令和3年3月29日 株式会社シンアイ産業 代表取締役 大城 卓巳 殿 消費者庁長官 伊藤 明子 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する「ピュールサーバーH+」と称する水素水生成器(以下「本件商品」 という。)のレンタルサービス(以下「本件役務」という。)の取引について、不当景品類及 び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規定 により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条第1項 の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、貴社が一般消費者に提供する本件役務に係る表示に関して、次に掲げる事項を 速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底の方法については、あ らかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。 ア 貴社は、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、令和2年11月19日に、自社 ウェブサイトにおいて、本件商品が置かれたキッチンの画像と共に、「2007年頃に 水素に抗酸化作用があることを細胞実験にて明らかにした論文がネネイチャーという科 学雑誌に掲載されそれ以降、健康予防や医療、美容への応用を視野に幅広い分野で臨床 試験が進んでいる注目の分子です。水素は体内に入ると、活性酸素と結合して中和(還 元)し、体内の活性酸素こ効果的に素早く消去してくれる効果があるといわれており、 疲労や、老化、肌荒れの原因である錆を中和してくれます。」及び「弊社既存のお客様 からの効果と致しましては、子供のアトピーが治った、二日酔いしなくなった、お通じ が良くなった、寝起きが良くなった、体が軽くなった、代謝が良くなった。 と言う声 が多いです。」と表示することにより、あたかも、本件商品で生成された水素水を摂取 することにより、体内の活性酸素が中和され、疲労回復効果、老化防止効果、肌荒れ及 びアトピー性皮膚炎の改善効果等が得られるかのように示す表示をしていたこと。 イ 前記アの表示は、本件役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著 しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。 (2) 貴社は、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、表示の裏付けとなる合理 的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示が行われることを防 止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなければなら 1 ない。 (3) 貴社は、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、表示の裏付けとなる合理 的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示をしてはならない。 (4) 貴社は、前記(1)に基づいて行った周知徹底及び前記(2)に基づいてとった措置について、 速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。 2 事実 (1) 株式会社シンアイ産業(以下「シンアイ産業」という。)は、沖縄県浦添市屋富祖一丁 目3番5号シンアイ産業ビル1階に本店を置き、ウォーターサーバー及び浄水器のレンタ ル業等を営む事業者である。 (2) シンアイ産業は、本件役務を自ら一般消費者に提供している。 (3) シンアイ産業は、本件役務に係る自社ウェブサイトの表示内容を自ら決定している。 (4)ア シンアイ産業は、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、令和2年11月19日 に、自社ウェブサイト(別添写し)において、本件商品が置かれたキッチンの画像と共 に、「2007年頃に水素に抗酸化作用があることを細胞実験にて明らかにした論文が ネネイチャーという科学雑誌に掲載されそれ以降、健康予防や医療、美容への応用を視 野に幅広い分野で臨床試験が進んでいる注目の分子です。水素は体内に入ると、活性酸 素と結合して中和(還元)し、体内の活性酸素こ効果的に素早く消去してくれる効果が あるといわれており、疲労や、老化、肌荒れの原因である錆を中和してくれます。」及 び「弊社既存のお客様からの効果と致しましては、子供のアトピーが治った、二日酔い しなくなった、お通じが良くなった、寝起きが良くなった、体が軽くなった、代謝が良 くなった。 と言う声が多いです。」と表示することにより、あたかも、本件商品で生 成された水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が中和され、疲労回復効果、老 化防止効果、肌荒れ及びアトピー性皮膚炎の改善効果等が得られるかのように示す表示 をしていた。 イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第5条第1号に該当する表示か 否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、シンアイ産業に対し、期間を 定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、シン アイ産業は、当該期間内に当該資料を提出しなかった。 3 法令の適用 前記事実によれば、シンアイ産業が自己の供給する本件役務の取引に関し行った表示は、 景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本件役務の内容につ いて、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当に顧 客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められ る表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の規定に違反するも のである。 2 4 法令に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第 1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の 翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることがで きる。 (注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分 があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日 から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び 第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6 か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起するこ とができる。 (注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、こ の処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処 分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起する ことができなくなる。 (注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審 査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があっ たことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、 正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算し て6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、こ の処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。 3 ※別添写しについては、添付を省略しています。 別添3 消表対第466号 令和3年3月30日 株式会社アイ・ティー・ウェブジャパン 代表取締役 岡村 良 殿 消費者庁長官 伊藤 明子 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する「高濃度水素水キット」と称する水素水生成器及びウォーターサー バー(以下これらを併せて「本件商品」という。)のレンタルサービス(以下「本件役務」と いう。)の取引について、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下 「景品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表 示を行っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、本件役務の取引に関し貴社が行った後記アの表示は後記イのとおりである旨を 確認するとともに、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、表示の裏付けと なる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、後記アの表示と同様の表示が行われるこ とを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなけれ ばならない。 ア 本件役務を一般消費者に提供するに当たり、令和2年11月19日に、株式会社楽楽 エージェントのウェブサイト(以下「本件ウェブサイト」という。)において、本件商 品の画像と共に、「水素水とは」及び「水素分子が豊富に含まれている水のこと。 体 のサビや活性酸素を無害化する働きがあります。 エイジングケアに最適です」、並び に「活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何?水素水の魅力とは?」、「活性酸素と は」及び体内に活性酸素が存在しているイメージの人物のイラストと共に、「ヒトが呼 吸によって体内に取り込んだ酸素のごく一部が変化して活性化したもの。活性酸素には 体内に侵入してきたウイルスや菌と戦う特性があり、活性酸素そのものは悪者ではあり ません。しかし活性酸素が体内にて増えすぎてしまうと、活性酸素は良い細胞までをも 攻撃。 体を錆び付かせてしまうのです。しかも、活性酸素が肌のたるみやしみ・しわ といった老化の大敵であることは、研究によってすでに判明済み。 もしかするとがん や認知症の発生にも関連があるのではないかと、研究が進められています。」等と、別 表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品で生成された 水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が無害化され、肌のたるみ、シミやシワ といった老化防止効果が得られるかのように示す表示 1 イ 前記アの表示は、本件役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著 しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであった。 (2) 貴社は、今後、本件役務又はこれと同種の役務の取引に関し、表示の裏付けとなる合理 的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示をしてはならない。 (3) 貴社は、前記(1)に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に 報告しなければならない。 2 事実 (1) 株式会社アイ・ティー・ウェブジャパン(以下「アイ・ティー・ウェブジャパン」とい う。)は、東京都大田区山王四丁目18番1号に本店を置き、通信販売業等を営む事業者 である。 (2) アイ・ティー・ウェブジャパンは、本件ウェブサイトを通じて、本件役務の提供を受け ることを希望する一般消費者を集客し、その本件役務の提供の申込みを受け付け、その申 込みデータを「販売店」と称する事業者に提供する仕組みを構築するとともに、その仕組 みどおりに行うことにより、本件役務を当該事業者を通じて一般消費者に提供している。 (3) アイ・ティー・ウェブジャパンは、本件役務に係る本件ウェブサイトを自ら作成してい るところ、本件役務に係る本件ウェブサイトの表示内容を自ら決定している。 (4)ア アイ・ティー・ウェブジャパンは、本件役務を一般消費者に提供するに当たり、令和 2年11月19日に、本件ウェブサイトにおいて、本件商品の画像と共に、「水素水と は」及び「水素分子が豊富に含まれている水のこと。 体のサビや活性酸素を無害化す る働きがあります。 エイジングケアに最適です」、並びに「活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何?水素水の魅力とは?」、「活性酸素とは」及び体内に活性酸素が存在 しているイメージの人物のイラストと共に、「ヒトが呼吸によって体内に取り込んだ酸 素のごく一部が変化して活性化したもの。活性酸素には体内に侵入してきたウイルスや 菌と戦う特性があり、活性酸素そのものは悪者ではありません。しかし活性酸素が体内 にて増えすぎてしまうと、活性酸素は良い細胞までをも攻撃。 体を錆び付かせてしま うのです。しかも、活性酸素が肌のたるみやしみ・しわといった老化の大敵であること は、研究によってすでに判明済み。 もしかするとがんや認知症の発生にも関連がある のではないかと、研究が進められています。」等と、別表「表示内容」欄記載のとおり 表示することにより、あたかも、本件商品で生成された水素水を摂取することにより、 体内の活性酸素が無害化され、肌のたるみ、シミやシワといった老化防止効果が得られ るかのように示す表示をしていた。 イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、景品表示法第5条第1号に該当する表示か 否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、アイ・ティー・ウェブジャパ ンに対し、期間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求 めたところ、アイ・ティー・ウェブジャパンは、当該期間内に表示に係る裏付けとする 資料を提出したが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであ るとは認められないものであった。 2 (5) アイ・ティー・ウェブジャパンは、令和3年3月12日、前記(4)の表示は、本件役務の 内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示であっ た旨を日刊新聞紙2紙に掲載した。 3 法令の適用 前記事実によれば、アイ・ティー・ウェブジャパンが自己の供給する本件役務の取引に関 し行った表示は、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本 件役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すこと により、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれ があると認められる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、同条の 規定に違反するものである。 4 法令に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第 1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の 翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることがで きる。 (注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分 があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日 から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び 第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6 か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起するこ とができる。 (注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、こ の処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処 分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起する ことができなくなる。 (注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審 査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があっ たことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、 正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算し て6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、こ の処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。 3 別表 表示内容 ・本件商品の画像と共に、「水素水とは」及び「水素分子が豊富に含まれている水のこと。 体のサビや活性酸素を無害化する働きがあります。 エイジングケアに最適です」 ・「活性酸素と戦う水素水! 活性酸素って何?水素水の魅力とは?」、「活性酸素とは」 及び体内に活性酸素が存在しているイメージの人物のイラストと共に、「ヒトが呼吸によっ て体内に取り込んだ酸素のごく一部が変化して活性化したもの。活性酸素には体内に侵入 してきたウイルスや菌と戦う特性があり、活性酸素そのものは悪者ではありません。しか し活性酸素が体内にて増えすぎてしまうと、活性酸素は良い細胞までをも攻撃。 体を錆 び付かせてしまうのです。しかも、活性酸素が肌のたるみやしみ・しわといった老化の大 敵であることは、研究によってすでに判明済み。 もしかするとがんや認知症の発生にも 関連があるのではないかと、研究が進められています。」 ・「活性酸素と水素の関係」及び「活性酸素と戦うには、抗酸化作用のある成分を摂取する ことが望ましいとされています。ポリフェノールやコエンザイムQ などが抗酸化作用を 10 持つ成分として有名ですが、なかでも超優秀な抗酸化作用成分が水素。 地球上最も小さ な物質である水素分子は、他の抗酸化作用を持つ成分よりも小さいため、身体の細胞の隅々 にまで成分が行き渡るとされています。」 ・「水素水はエイジングケアの救世主?!」、「モデルや美容家などが愛飲していることか ら、美と健康に気を使っている方々からブームの火がついた水素水。 しみ・しわ・たる みといった加齢による肌トラブルや、ダイエットにも期待がよせられている、まさに女性 の味方なのです。 アルピナウォーターの水素サイズはナノレベル。皮膚の奥深くまで水 素が浸透するため、化粧水としての使用もおすすめです。 水素H+O =H O 水素 2 2 (H)と活性酸素(O )が体内で直接結合して、水(H O) に変わるとされています。し 2 2 かも活性酸素は腸で多く生成されると考えられているため、水分を多く吸収する腸に水素 水を届けることは、理に適っているのかもしれません。」及び「水素 HH + 活性酸 素 O2 → 水 H O」 2 (別添写し) 4 ※別添写しについては、添付を省略しています。 別添4 消表対第467号 令和3年3月30日 株式会社ナック 代表取締役 吉村 寛 殿 消費者庁長官 伊藤 明子 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する「マジックポット」と称する水素水生成器(以下「本件商品」とい う。)の取引について、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景 品表示法」という。)第5条の規定により禁止されている同条第1号に該当する不当な表示を行 っていたので、同法第7条第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、本件商品の取引に関し貴社が行った後記アの表示は後記イのとおりである旨を 確認するとともに、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けと なる合理的な根拠をあらかじめ有することなく、後記アの表示と同様の表示が行われるこ とを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底しなけれ ばならない。 ア 本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和2年11月20日に (ア) 自社ウェブサイトにおけるトップページからハイパーリンクにより画面遷移すると 表示される「水素水は摂取方法が大事!水素の効果を得るためには 2019.05. 15」と記載のあるウェブページにおいて、「◇水素水とは」及び「『水素水』とは、 水素分子や水素イオンを溶かし込んだ水のことです。水素には健康面でさまざまな効 果があるため、それを飲用水に封じ込めて摂取してしまおうというのが水素水です。 しかし、水素水の研究データはまだ少なく、実際の効果については不明な点が多いと いうのが実情です。研究者によっても『効果があった』という人もいれば『ただの水 と変わらない』という人もいて、意見が分かれています。とはいえ水素自体に効果が 期待できることに変わりはありません。 水素そのものにはアンチエイジングと関係 が深い『抗酸化作用』があるとされています。抗酸化作用とは、シミ・シワなどの老 化現象や生活習慣病の原因でもある『活性酸素』を除去する働きのことです。水素は とても酸化しやすい物質なので、体内では優先的に酸化されます。その結果として、 私たちの体は酸化から守られるというわけです。チョコレートやワインなどに含まれ るポリフェノールも抗酸化作用をもつ物質として有名ですが、水素にも同様の効果が あるのです。また、水素には炎症やアレルギー症状を抑えたり、脂質代謝を改善する 1 働きもあるといわれています。 ここまで読んで、『普通の水にも水素が入っているじ ゃないか』と疑問に思った人もいるかもしれません。確かに水は水素と酸素からでき ています。しかし、水というのは既に酸化した状態の水素です。この状態は化学的に 安定しているので、抗酸化作用のような効果はありません。効果を得るためには、ま だ酸化されていない水素が必要です。そのため、水素を水に溶かした水素水に効果が 期待されています。」等と、別表1「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、 あたかも、本件商品で生成された水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が除 去され、シミやシワ等の老化の防止効果、生活習慣病の予防効果、炎症やアレルギー 症状の抑制効果及び脂質代謝の改善効果が得られるかのように示す表示 (イ) 自社ウェブサイトにおけるトップページからハイパーリンクにより画面遷移すると 表示される「水素水って何?クリクラの水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2 020.05.03」と記載のあるウェブページにおいて、「水素水って何?クリク ラの水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2020.05.03」、「水素水 に期待できる効果」、「では、なぜ近年ではたくさんの方が水素水を積極的に摂取す るようになっているのかということですが、水素水を摂取することによって、良い効 果を期待することができるからなのです。」、「アンチエイジング」、「水素には、 アンチエイジングと関係が非常に深いとされている抗酸化作用があるとされて言われ ています。その抗酸化作用とは、シミわシワなどといった老化現象そして生活習慣病 の原因となる活性酸素を除去してくれる働きのことをしめしていることから、アンチ エイジングの効果を期待することができるのです。また、水素はとても酸化しやすい 物質であることから、体内では優先的に酸化がされるようになっているところも特徴 的となっています。」、「症状を抑えて改善効果の期待ができる」、「水素には、炎 症やアレルギー症状を抑えてくれる効果を期待することができます。また、そのほか にも脂質代謝を改善してくれる働きもあるのです。」、「病気になるリスクを減らし てくれる」及び「水素水を摂取することにより、癌・パーキンソン病・リウマチ・糖 尿病・皮膚疾患・脳神経疾患などといった、様々な病気にかかるリスクを減らしてく れるのです。」等と、別表2「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あた かも、本件商品で生成された水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が除去さ れ、シミやシワ等の老化の防止効果、炎症やアレルギー症状の抑制効果、脂質代謝の 改善効果及びがん、糖尿病、脳神経疾患等の疾病の予防効果が得られるかのように示 す表示 イ 前記アの表示は、それぞれ、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のも のよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであった。 (2) 貴社は、今後、本件商品又はこれと同種の商品の取引に関し、表示の裏付けとなる合理 的な根拠をあらかじめ有することなく、前記(1)アの表示と同様の表示をしてはならない。 (3) 貴社は、前記(1)に基づいてとった措置について、速やかに文書をもって消費者庁長官に 報告しなければならない。 2 2 事実 (1) 株式会社ナック(以下「ナック」という。)は、東京都新宿区西新宿一丁目25番1号 に本店を置き、清涼飲料水の製造販売業等を営む事業者である。 (2) ナックは、本件商品を通信販売の方法により一般消費者に販売している。 (3) ナックは、本件商品に係る自社ウェブサイトの表示内容を自ら決定している。 (4)ア ナックは、本件商品を一般消費者に販売するに当たり、令和2年11月20日に (ア) 自社ウェブサイトにおけるトップページからハイパーリンクにより画面遷移すると 表示される「水素水は摂取方法が大事!水素の効果を得るためには 2019.05. 15」と記載のあるウェブページにおいて、「◇水素水とは」及び「『水素水』とは、 水素分子や水素イオンを溶かし込んだ水のことです。水素には健康面でさまざまな効 果があるため、それを飲用水に封じ込めて摂取してしまおうというのが水素水です。 しかし、水素水の研究データはまだ少なく、実際の効果については不明な点が多いと いうのが実情です。研究者によっても『効果があった』という人もいれば『ただの水 と変わらない』という人もいて、意見が分かれています。とはいえ水素自体に効果が 期待できることに変わりはありません。 水素そのものにはアンチエイジングと関係 が深い『抗酸化作用』があるとされています。抗酸化作用とは、シミ・シワなどの老 化現象や生活習慣病の原因でもある『活性酸素』を除去する働きのことです。水素は とても酸化しやすい物質なので、体内では優先的に酸化されます。その結果として、 私たちの体は酸化から守られるというわけです。チョコレートやワインなどに含まれ るポリフェノールも抗酸化作用をもつ物質として有名ですが、水素にも同様の効果が あるのです。また、水素には炎症やアレルギー症状を抑えたり、脂質代謝を改善する 働きもあるといわれています。 ここまで読んで、『普通の水にも水素が入っているじ ゃないか』と疑問に思った人もいるかもしれません。確かに水は水素と酸素からでき ています。しかし、水というのは既に酸化した状態の水素です。この状態は化学的に 安定しているので、抗酸化作用のような効果はありません。効果を得るためには、ま だ酸化されていない水素が必要です。そのため、水素を水に溶かした水素水に効果が 期待されています。」等と、別表1「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、 あたかも、本件商品で生成された水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が除 去され、シミやシワ等の老化の防止効果、生活習慣病の予防効果、炎症やアレルギー 症状の抑制効果及び脂質代謝の改善効果が得られるかのように示す表示をしていた。 (イ) 自社ウェブサイトにおけるトップページからハイパーリンクにより画面遷移すると 表示される「水素水って何?クリクラの水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2 020.05.03」と記載のあるウェブページにおいて、「水素水って何?クリクラ の水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2020.05.03」、「水素水に期 待できる効果」、「では、なぜ近年ではたくさんの方が水素水を積極的に摂取するよう になっているのかということですが、水素水を摂取することによって、良い効果を期 待することができるからなのです。」、「アンチエイジング」、「水素には、アンチエイジ ングと関係が非常に深いとされている抗酸化作用があるとされて言われています。そ 3 の抗酸化作用とは、シミわシワなどといった老化現象そして生活習慣病の原因となる 活性酸素を除去してくれる働きのことをしめしていることから、アンチエイジングの 効果を期待することができるのです。また、水素はとても酸化しやすい物質であるこ とから、体内では優先的に酸化がされるようになっているところも特徴的となってい ます。」、「症状を抑えて改善効果の期待ができる」、「水素には、炎症やアレルギー症状 を抑えてくれる効果を期待することができます。また、そのほかにも脂質代謝を改善 してくれる働きもあるのです。」、「病気になるリスクを減らしてくれる」及び「水素水 を摂取することにより、癌・パーキンソン病・リウマチ・糖尿病・皮膚疾患・脳神経 疾患などといった、様々な病気にかかるリスクを減らしてくれるのです。」等と、別表 2「表示内容」欄記載のとおり表示することにより、あたかも、本件商品で生成され た水素水を摂取することにより、体内の活性酸素が除去され、シミやシワ等の老化の 防止効果、炎症やアレルギー症状の抑制効果、脂質代謝の改善効果及びがん、糖尿病、 脳神経疾患等の疾病の予防効果が得られるかのように示す表示をしていた。 イ 消費者庁長官は、前記アの表示について、それぞれ、景品表示法第5条第1号に該当 する表示か否かを判断するため、同法第7条第2項の規定に基づき、ナックに対し、期 間を定めて、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、 ナックは、当該期間内に表示に係る裏付けとする資料を提出したが、当該資料はいずれ も、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないものであ った。 (5) ナックは、令和3年3月16日、前記(4)の表示は、それぞれ、本件商品の内容について、 一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示であった旨を日刊新聞 紙2紙に掲載した。 3 法令の適用 前記事実によれば、ナックが自己の供給する本件商品の取引に関し行った表示は、それぞ れ、景品表示法第7条第2項の規定により、同法第5条第1号に規定する、本件商品の内容 について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すことにより、不当 に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認め られる表示とみなされるものであって、かかる表示をしていた行為は、それぞれ、同条の規 定に違反するものである。 4 法令に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条第 1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った日の 翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をすることがで きる。 (注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処分 4 があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日の翌日 から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及び 第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して6 か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提起するこ とができる。 (注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、こ の処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、この処 分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴えを提起する ことができなくなる。 (注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、審 査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決があっ たことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。ただし、 正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日から起算し て6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を経過すると、こ の処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。 5 別表1 表示内容 ・「水素水は摂取方法が大事!水素の効果を得るためには 2019.05.15」及び「水 素には、アンチエイジングなどに関するさまざまな作用があるといわれています。しかし、 水素水に効果があるのかどうかについては疑問だという人も多いでしょう。そこで、水素水 とはそもそもどのようなものかを説明しつつ、期待できる効果やおすすめの飲み方につい て紹介します。」 ・「◇水素水とは」及び「『水素水』とは、水素分子や水素イオンを溶かし込んだ水のことです。 水素には健康面でさまざまな効果があるため、それを飲用水に封じ込めて摂取してしまお うというのが水素水です。しかし、水素水の研究データはまだ少なく、実際の効果について は不明な点が多いというのが実情です。研究者によっても『効果があった』という人もいれ ば『ただの水と変わらない』という人もいて、意見が分かれています。とはいえ水素自体に 効果が期待できることに変わりはありません。 水素そのものにはアンチエイジングと関 係が深い『抗酸化作用』があるとされています。抗酸化作用とは、シミ・シワなどの老化現 象や生活習慣病の原因でもある『活性酸素』を除去する働きのことです。水素はとても酸化 しやすい物質なので、体内では優先的に酸化されます。その結果として、私たちの体は酸化 から守られるというわけです。チョコレートやワインなどに含まれるポリフェノールも抗 酸化作用をもつ物質として有名ですが、水素にも同様の効果があるのです。また、水素には 炎症やアレルギー症状を抑えたり、脂質代謝を改善する働きもあるといわれています。 こ こまで読んで、『普通の水にも水素が入っているじゃないか』と疑問に思った人もいるかも しれません。確かに水は水素と酸素からできています。しかし、水というのは既に酸化した 状態の水素です。この状態は化学的に安定しているので、抗酸化作用のような効果はありま せん。効果を得るためには、まだ酸化されていない水素が必要です。そのため、水素を水に 溶かした水素水に効果が期待されています。」 ・「◇水素の効き目は体内に入ってから数十分間」及び「水素水を飲んだときの効果は、実は ほんの短い間しか持続しません。水素水に含まれる水素は、飲んだ直後から気体になって、 すぐに呼吸とともに抜け出し始めます。およそ10分程度でほとんどが体の外に出てしま います。そして1時間程度で、呼気に含まれる水素量は水素水を飲む前と同じになります。 その間に一部の水素が血管に入り、血液に乗って体の中を巡ります。市販の薬を飲んだとき には数時間から半日持続することを考えると、効き目はかなり短いといえるでしょう。」 ・「◇水素水を効果的に摂取する方法」及び「水素水生活を長く続けるつもりなら、飲みやす さや手軽さも重要なポイントになります。自宅で使う据え置きタイプの水素生成器なら、ク リクラの『マジックポット』がおすすめです。タンブラー型なので、少量ずつ素早く高濃度 の水素水を作ることができます。クリクラのお水代と合わせても、500mlが約87円 (税別)という低コストなのも嬉しいところです。いつでも作りたての水素水を飲みたいと いう人は、ぜひ検討してみてください。」 (別添写し1) 6 別表2 表示内容 ・「水素水って何?クリクラの水素水生成器『マジックポット』が凄い! 2020.05. 03」、「水素水に期待できる効果」、「では、なぜ近年ではたくさんの方が水素水を積極的に 摂取するようになっているのかということですが、水素水を摂取することによって、良い効 果を期待することができるからなのです。」、「アンチエイジング」、「水素には、アンチエイ ジングと関係が非常に深いとされている抗酸化作用があるとされて言われています。その 抗酸化作用とは、シミわシワなどといった老化現象そして生活習慣病の原因となる活性酸 素を除去してくれる働きのことをしめしていることから、アンチエイジングの効果を期待 することができるのです。また、水素はとても酸化しやすい物質であることから、体内では 優先的に酸化がされるようになっているところも特徴的となっています。」、「症状を抑えて 改善効果の期待ができる」、「水素には、炎症やアレルギー症状を抑えてくれる効果を期待す ることができます。また、そのほかにも脂質代謝を改善してくれる働きもあるのです。」、「病 気になるリスクを減らしてくれる」及び「水素水を摂取することにより、癌・パーキンソン 病・リウマチ・糖尿病・皮膚疾患・脳神経疾患などといった、様々な病気にかかるリスクを 減らしてくれるのです。」 ・「おすすめはクリクラのマジックポット!」及び「水素水は期待することのできる効果も多 く、お手軽な値段で自宅で簡単に楽しむことができるということから、是非とも日常生活へ 取り入れて頂きたいものです。また、おすすめはクリクラの水素水生成器であるマジックポ ットとなっていますので、是非とも気になる方は購入をしてみてはいかがでしょうか。」 (別添写し2) 7