一般社団法人日本中古自動車販売協会連合会

一般社団法人日本中古自動車販売協会連合会（JU中販連）は、全国約1万1千社の中古自動車販売店が加入する都道府県各協会の連合体として、中古自動車販売業界の健全な発展と公正な流通の促進、そして消費者保護を目的とした全国団体です。同法人は、お客様が安心して中古車を購入できるよう、「JU適正販売店認定制度」を運営し、信頼できるお店選びの目印を提供しています。また、「中古自動車販売士制度」を通じて、中古車に関する基礎知識、法令遵守、そしてお客様目線でのサービス姿勢を兼ね備えた販売員を育成・認定し、業界全体の品質向上に貢献しています。消費者の皆様からの質問やトラブル相談に対応するため、「中古車相談室」を設置し、自動音声相談サービスも提供。中古車購入ノウハウやトラブル事例（契約、キャンセル、手付金、整備費用など）に関する詳細な情報提供も行い、消費者の予備知識向上に努めています。業界向けには、「支払総額」表示義務化の周知徹底や、トラブル未然防止のための「JUモデル注文書」の作成・推奨、オークション運営におけるプライバシーポリシーの策定と共同利用を通じて、公正な取引環境を整備しています。さらに、自動車登録申請業務の代行、環境問題への積極的な取り組みとして「エコ整備車」の推進、循環型経済システムにおける3R（リデュース、リユース、リサイクル）の促進、自動車リサイクル法や自動車NOx・PM法に関する情報提供と周知活動を展開しています。税制関連情報（自動車税環境性能割、インボイス制度）や中小企業支援策などの経営支援情報も提供し、加盟店の事業活動を多角的にサポート。労務費等の適切な転嫁のための価格交渉に関する方針を策定し、サプライチェーン全体の適正な利益確保にも配慮しています。自動車の盗難防止対策やETCセキュリティ規格変更、チャイルドシートに関する注意喚起など、広範な関連情報を提供することで、中古車市場全体の信頼性と安全性の向上に寄与しています。