オリックス生命保険株式会社

オリックス生命保険株式会社は、1991年の設立以来、「想いを、心に響くカタチに。」という理念のもと、生命保険事業を展開しています。同社は、お客さま一人ひとりの多様なニーズに応えるため、シンプルでわかりやすく、合理的な保障をお手頃な価格で提供することをコンセプトに、幅広い保険商品を提供しています。主な商品ラインアップには、万一に備える死亡保険（一時払終身保険ムーンショット、終身保険エンキャン、終身保険ライズ、定期保険ブリッジ、定期保険ファインセーブ、収入保障保険キープ・アップなど）、病気やケガに備える医療保険（キュア・ネクスト、キュア・レディ・ネクスト、持病のある方も入りやすいキュア・サポート・プラスなど）、がんに備えるがん保険（ビリーブ、ウィッシュ）、そして資産形成にも適した米ドル建終身保険を含む外貨建保険などがあります。特に、持病のある方でも加入しやすい保険商品を充実させており、人生100年時代を見据えたあらゆる世代の安心をサポートしています。 同社のビジネスモデルは、全国に広がる保険代理店（約5,800店）、提携金融機関（100社以上）、当社社員による対面コンサルティング、およびインターネットや郵送を通じた通信販売のオムニチャネル戦略を特徴としています。これにより、お客さまは自身のライフスタイルやニーズに合わせて最適なチャネルで保険を検討・契約できます。また、同社は「お客さま本位の業務運営」を徹底し、契約者からメッセージ動画を預かり、保険金支払後に受取人へ届ける「ココロカプセル」のような革新的なサービスも提供しています。さらに、AI不正検知システムの導入や人材配置AI予測モデルの開発など、最新テクノロジーを活用して業務の高度化を図っています。サービス品質においても、HDI格付けベンチマークで10年連続最高評価を獲得するなど、外部からも高い評価を受けています。同社は、第三分野保険で業容を拡大した後、死亡保険の強化にも注力し、約470万件の契約を保有するまでに成長しました。