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ライフネット生命保険株式会社は、2008年に「子育て世代の保険料を半分にして、安心して子どもを産み育てることができる社会を作りたい」という理念のもと開業したオンラインの生命保険会社です。同社は「正直に、わかりやすく、安くて、便利に」をモットーに、インターネットを通じて生命保険商品を提供しています。主要な取扱商品は、万が一に備える死亡保険、病気やケガによる入院・手術に備える医療保険、女性特有の病気に手厚い女性保険、がんによる治療費や収入減少に備えるがん保険、病気やケガで長期間働けなくなったときのリスクに備える就業不能保険、そして認知症や軽度認知障害に早期に備える認知症保険など多岐にわたります。 同社の最大の強みは、オンライン申込に特化することで店舗費や人件費などのコストを抑え、割安な保険料を実現している点です。また、業界で初めて保険料の内訳（手数料）を開示するなど、透明性の高い情報提供を徹底しています。申し込みは24時間オンラインで完結し、クレジットカード払いや必要書類の画像アップロードで簡単にお手続きが可能です。さらに、保険金・給付金の支払いは迅速で、書類受領から平均2.91営業日での着金を実現しており、オンライン請求ならさらに短縮されます。顧客サポートも充実しており、電話やチャット、画面共有サポートに加え、年に一度の契約内容確認レターや直接会える場も提供しています。 これらの取り組みにより、同社は高い顧客満足度を誇り、「2026年 オリコン顧客満足度®調査」生命保険部門で2年連続総合第1位を獲得。また、「HDI格付けベンチマーク」では問合せ窓口とWebサポートの両部門で業界最多13回目の三つ星評価を受けるなど、第三者機関からも高く評価されています。保有契約件数は2025年7月には65万件を突破し、20代から30代の子育て世代を中心に、シンプルで手頃な保険を求める幅広い顧客層に支持されています。

株式会社かんぽ生命保険は、お客さまへの安心の提供を重視し、長年にわたる実績に基づいた保険商品・サービスを提供している生命保険会社です。 主な事業内容は生命保険の募集・販売です。主力製品として、一時払終身保険など、お客さまのニーズに合わせた多様な商品を取り揃えています。一時払終身保険は、加入時の保険料一括払いで、死亡保険金を受け取れる商品です。健康状態の告知が不要な点が特徴であり、相続税対策や葬儀費用準備などに役立ちます。 また、契約内容確認活動など、充実したアフターフォロー体制も整備しています。 長年の実績と高い信頼度を背景に、お客さまにとって最適な保険提案に努めています。

アフラック生命保険株式会社は、1974年に日本で初めてがん保険を提供したパイオニアとして創業し、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という強い想いを原点に、生命保険事業を展開しています。同社は「『生きる』を創る。」をブランドプロミスに掲げ、がん保険に加えて、医療保険、資産形成ができる保険、介護保険、学資保険、女性向け保険、持病や既往症のある方向けの保険、死亡保険、少額短期保険など、お客様の人生における多様な不安に対応する幅広い保険商品を開発・提供しています。 同社の強みは、約50年にわたるがん保険の経験と知見、そして2,200万件を超える個人保険・個人年金保険の契約者数に裏打ちされた「生きるための保険」のリーディングカンパニーとしての地位です。同社は、お客様に最高の価値を提供するため、オンラインでの保険相談や電子申込システム、給付金デジタル請求といった最新技術を活用した利便性の高いサービスを提供しています。また、契約者向けには「よりそうネット」を通じて、契約内容の確認や各種手続き、給付金請求などをオンラインで完結できる環境を整備しています。 さらに、同社は保険の枠を超えた顧客価値の創造にも注力しており、がん、医療、介護、就労所得保障保険の加入者向けに、病気やケガ、介護に関する不安や悩みをサポートする多様なサービスを提供しています。これは、がん・医療・介護に関する身体的・医学的な問題、精神的・心理的な問題、さらには就労や経済面を含めた多様な社会的課題を包括的に解決する「生きる」を創るエコシステムの構築を目指す長期経営ビジョンの一環です。 同社は、コアバリューに基づくCSV経営を実践し、社会的課題の解決と経済的価値の創出を両立させることで持続的な成長を実現しています。DX推進やアジャイル型の働き方「Agile@Aflac」の導入により、変化の激しい時代においても柔軟かつスピーディーに顧客価値を提供できる経営基盤を強化しています。また、健康経営やダイバーシティの推進、人的資本戦略にも積極的に取り組み、社員が能力を最大限に発揮できる企業風土を醸成し、イノベーションを創出することで、社会と共有できる新たな価値の創造に挑戦し続けています。

アクサ生命保険株式会社は、個人および法人顧客に対し、多岐にわたる生命保険商品と資産運用サービスを提供する保険会社です。同社は、万が一の保障と資産形成を両立する「変額保険（ユニット・リンク）」、万が一の場合の葬儀費用や遺族の生活をサポートする「死亡保険」、これからの医療事情にも対応した一生涯の医療保障を提供する「医療保険」、入院しない手術や緩和ケアなど最新のがん治療をしっかり保障する「がん保険」、女性特有の病気を手厚く保障する「女性向け医療保険」、健康に不安がある方や過去に入院・手術をされた方も加入できる「持病のある方向けの保険」、そして介護が必要になった際に年金や一時金が受け取れる「介護保険」など、多様なニーズに応える商品を展開しています。 同社の強みは、欧州で200年、日本で90年の歴史と実績を持つアクサグループの一員としての世界基準の資産運用能力と、お客さまの豊かな未来をサポートする健全な財務基盤です。ビジネスモデルとしては、全国に在籍する経験豊富な営業社員やフィナンシャルプランアドバイザー（FA）が「ライフマネジメント®」という独自のコンサルティングサービスを提供し、お客さま一人ひとりのライフプランに合わせた最適な保険プランを提案しています。また、法人顧客向けには、全国の商工会議所や商工会の共済制度・福祉制度の引受保険会社として、経営者のリスク対策、事業承継対策、従業員の福利厚生プラン、退職金準備、勇退準備などをサポートしています。特に「健康経営アクサ式」では、健康増進だけでなく、働きやすい環境づくりや従業員一人ひとりの働きがい・生きがいの醸成を支援し、企業の永続的な発展と従業員のウェルビーイング実現を目指しています。同社は全国の自治体、協会けんぽ支部、商工会議所等と連携協定を締結し、地域社会の活性化と健康づくりに貢献しています。顧客は個人から中小企業経営者、従業員まで幅広く、デジタルチャネル「MyAXA」による24時間対応など、顧客体験価値の向上にも注力しています。さらに、高校生・専門学校生を対象とした金融教育活動も行い、未来への貢献も図っています。

マニュライフ生命保険株式会社は、1887年にカナダで設立された世界有数の大手金融サービスグループ、マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーションの一員として、日本において生命保険事業を展開しています。同社は、グループが持つ長い歴史と安定した実績、そしてグローバル企業としての強みを活かし、お客さま一人ひとりの未来に寄り添う包括的な金融ソリューションを提供しています。主要な事業内容としては、個人年金保険（外貨建）、終身保険（外貨建）、定期・終身保険（円建）、変額保険、医療・ガン保険といった多岐にわたる生命保険商品の開発・販売を行っており、お客さまの資産形成、保障ニーズ、健康維持といった幅広いライフプランに対応しています。 同社のビジネスモデルは、専門知識を持つ営業職員「プランライト・アドバイザー」による質の高いコンサルティングを核とし、お客さまの「正しい人生プラン」の実現を支援しています。また、金融機関を通じた商品販売も積極的に展開し、より多くのお客さまにアクセスしやすい体制を構築しています。お客さま中心主義「カスタマー・セントリシティ」を掲げ、保険金等の支払態勢の強化や請求漏れ・書類不備防止の取り組み、お客さまの声に基づくサービス改善に日々努めています。 特に注目すべきは、グローバルで展開する「長寿経済インスティテュート」の活動です。同インスティテュートは、人々がより長く、より健康で、そしてより経済的に安心して暮らせる社会の実現を目指し、長寿に関する研究や知見の共有、イノベーションの推進、金融教育の啓発、コミュニティ連携を世界規模で展開しています。日本では、産経新聞社との共催による「長寿経済フォーラム」や、高校生向けの金融経済クイズ選手権「エコノミクス甲子園」への協賛、中学校でのライフプランニング体験セッションの提供などを通じて、早期金融教育の支援に力を入れています。さらに、和歌山県田辺市での植林プロジェクト「マニュライフ・インパクト・フォレスト」のような環境保全活動も行い、持続可能な社会の実現にも貢献しています。 商品付帯サービスとして提供される「メディカルリリーフ（プラス）」は、ティーペック株式会社と提携し、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスに関する24時間相談、専門医によるセカンドオピニオン手配、生活習慣病やガンに関する支援など、お客さまの心身の健康をトータルでサポートする充実した内容となっています。同社は、安定した財務基盤と世界20の国と地域に650名超の資産運用プロフェッショナルを擁するグローバルな運用力を強みとし、時代を先取りした先進的な商品開発と、お客さまに「わかりやすさ」を追求した提案を通じて、高い顧客満足度を獲得しています。近年では、代理店営業担当者向け生成AIツール「Manulife AI Assistant」の導入や、オンラインでの給付金請求サービス、デジタル生命保険証券の提供など、テクノロジーを活用した顧客体験の向上にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みにより、同社は「トップ・エンプロイヤー・ジャパン」や「D&I AWARD」での最高位認定、オリコン顧客満足度調査「終身型生命保険（FP評価）ランキング」3年連続第1位など、社内外から高い評価を受けています。

ソニー生命保険株式会社は、個人および法人のお客さまに対し、生命保険商品と関連サービスを提供しています。お客さま一人ひとりのライフプランやニーズに合わせ、オーダーメイド設計の保障プランを提案することが特徴です。主力サービスは、専属のライフプランナーによるコンサルティングです。ライフプランナーはお客さまの現状を深く理解し、最適な保険商品の提案から契約後の生涯にわたるサポートまで、一貫して担当します。この継続的なコンサルティングフォローを通じて、お客さまの人生の変化に合わせた保障の見直しや資産形成のサポートを実施しています。個人のお客さま向けには、死亡保険、医療保険、学資保険、変額個人年金保険などの資産形成を目的とした商品を提供しています。法人のお客さま向けには、経営者の保障や従業員の福利厚生に資する生命保険、法人向け変額保険（定期型）、総合福祉団体定期保険などを取り扱っています。また、お客さまWEBサービスを提供し、住所変更や契約者貸付などの各種手続きをオンラインで簡便に行えるようにしています。リモートでのコンサルティングも可能で、場所や時間の制約があるお客さまも相談しやすい体制を整えています。お客さまの長期的な安心と資産形成をサポートするため、専門性の高いコンサルティングを強みとしています。

ジブラルタ生命保険株式会社は、お客さま一人ひとりの将来設計に合わせたオーダーメイドの保障プランを提供する生命保険会社です。専任のライフプラン・コンサルタントが、豊富な知識と高度な設計力、そしてライフイベントに合わせた最適なアドバイスを行い、保険を通じて心からの安心をお届けします。 外貨建保険や高齢者向け商品については、丁寧な商品説明とリスク説明に力を入れています。世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャル・ファイナンシャルの一員として、安定した経営基盤と高い財務力を有しており、全国47都道府県に営業拠点を展開しています。

ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社は、「“安心・安全・健康”であふれる未来へ」というパーパスのもと、生命保険本来の機能に健康を応援する機能を組み合わせた「インシュアヘルス」という新たな価値を提供し、「健康応援企業」への変革を目指しています。同社は、疾病・医療保険、がん保険、死亡保険、変額保険、こども保険、収入保障保険、終身保険、認知症保険など多岐にわたる生命保険商品を提供しており、特にがん保険では予防から治療後のケアまでトータルサポート、女性のための医療保険では女性特有の病気やがんに手厚い保障を提供しています。顧客は個人、家族、そして企業まで幅広く、万が一の保障だけでなく、健康の維持・増進をサポートする「健康☆チャレンジ！制度」や「ＳＯＭＰＯ健康・生活サポートサービス」といった独自のサービスを展開しています。デジタル技術も積極的に活用し、顧客の健康状態改善を支援するビジネスモデルを構築しています。同社の強みは、顧客本位の業務運営を徹底し、分かりやすい情報提供、顧客に最適な商品・サービスの提供、そして利益相反取引の適切な管理を行うことです。また、社員の健康維持・増進を図る「健康経営®」を推進し、その取り組みは「健康経営優良法人（ホワイト500）」に9年連続で認定されるなど、社外からも高く評価されています。全国の地方自治体との連携協定を通じて地方創生にも貢献しており、プロゴルファー金谷拓実プロの所属契約を通じて、健康と挑戦のメッセージを発信しています。これらの活動を通じて、同社は顧客の豊かな人生と夢の実現をサポートする存在となることを目指しています。

プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社（PGF生命）は、生命保険事業を展開し、顧客のライフプランをサポートする多様な保険商品とサービスを提供しています。同社は、金融機関代理店やその他の販売代理店を通じて、一時払商品や平準払商品といった幅広い保険商品を提供しており、顧客のニーズに応じた選択肢を提示しています。特に、ご契約者さまやそのご家族が保険契約をより便利に管理できるよう、「PGF生命マイページ」を主要な顧客接点として強化しています。マイページでは、ご契約内容の確認、解約返戻金試算、住所・電話番号変更、生命保険料控除証明書再発行、保険証券再発行、契約者貸付、保険料振替口座変更、Web保険証券・Web通知サービスなど、多岐にわたる手続きをオンラインで完結できる利便性を提供しています。また、保険金・給付金の請求についても、所定の条件を満たせばスマートフォンを利用したウェブサイトからの請求が可能です。さらに、PGFご家族登録サービスを通じて保険契約内容のご家族への共有を促進し、介護や健康、見守り、セキュリティに関する相談ができるPGF生命の付帯サービス、そしてご契約者さまや受取人さまがご自身で請求できない場合の代理請求制度であるPGFあんしん代理請求サービスなど、契約者とそのご家族の安心を支える独自の付帯サービスも充実させています。これらのサービスを通じて、同社は顧客がいつでもどこでも必要な情報にアクセスし、手続きを行える環境を整備し、顧客満足度の向上に努めています。

プルデンシャル生命保険株式会社は、1987年10月に設立された生命保険業およびそれに付随する業務を主要事業とする企業です。世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャル・ファイナンシャルの一員として、「人間愛・家族愛」を基本理念に掲げ、お客さま一人ひとりが経済的な保障と心の平和を得られるよう、最高のサービスを提供することを使命としています。同社のビジネスモデルは、生命保険のプロフェッショナルである「ライフプランナー」を通じたオーダーメイドの保険提案と、ご契約後も生涯にわたるパーソナルなサービス提供にあります。ライフプランナーは、お客さまのライフプランやニーズを詳細にヒアリングし、税務や法律など広範な知識を駆使して最適な保障プランを設計します。単に保険を提供するだけでなく、人生のパートナーとしてライフステージの変化に応じたきめ細かなコンサルティングを継続的に行い、「ライフプランナーのいる安心」をお届けしています。 同社は、お客さま本位の業務運営を徹底しており、ご契約時の説明、ご照会への対応、保険金・給付金の請求における迅速さなどが高く評価され、米経済誌Forbesの「World's Best Insurance Companies 2025」生命保険会社部門で3年連続選出されています。また、J.D. パワー「生命保険保全手続満足度調査」では10年連続No.1を獲得するなど、顧客満足度とサービス品質において高い実績を誇ります。提供するサービスには、日本で初めて導入された「リビング・ニーズ特約」や「保険金即日支払サービス」、骨髄ドナーを支援する「ドナー・ニーズ・ベネフィット」など、革新的な商品・特約が含まれます。さらに、100%子会社であるプルデンシャル信託株式会社を通じて「生命保険信託サービス」を提供し、死亡保険金を「いつ」「誰に」「どのような目的」で渡すかを事前に設定できることで、保険金をお届けした「その先」までお客さまの想いを具現化するサポートを行っています。2024年度末時点で、保有契約高は44兆9,388億円、保有契約件数は462万7,793件に達し、全国143支社で4,356名のライフプランナーが活躍しています。同社は、お客さまの声を業務改善に活かす体制を構築し、デジタル技術を活用したオンライン手続きの充実や帳票の電子化も推進しており、常にサービスの質を追求し続けています。

エヌエヌ生命保険株式会社は、法人・中小企業の経営者とそのご家族に特化し、生命保険を提供しています。中小企業の事業継続リスクや経営者の万一の事態に備える保険商品を開発・提供し、変額保険「変額定期」などで経営をサポートしています。プロフェッショナル代理店と連携し、経営者に最適な法人保険のコンサルティングを提供しています。情報サイト「経営ペディア」や、経営者の妻のための「つぐのわ」なども通じ、経営者を多角的に支援しています。ご契約者様にはマイページで、保険料振替口座の変更や運用状況の照会など便利なサービスを提供し、中小企業の発展と経営者の安心をサポートしています。

FWD生命保険株式会社は、収入保障保険、医療保険、がん保険などを中心とした生命保険商品の販売を主な事業としています。Webサイトを通じて、顧客自身でネット見積もりや申込みが可能です。主力製品として、収入保障保険、医療保険、がん保険などを提供しており、特に収入保障保険は高い評価を得ています。顧客のライフプランに合わせた無料相談サービスも提供し、一人ひとりに最適な保険プランの提案に力を入れています。 また、給付金請求や契約変更手続きを24時間いつでも簡単に利用できるアプリ「Omne by FWD」を提供するなど、顧客サービスの向上にも努めています。

楽天生命保険株式会社は、楽天グループの一員として「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、生命保険業を展開しています。同社は、医療保険、生命保険、がん保険、認知症保険といった個人向けの幅広い保険商品に加え、住宅ローン利用者向けの団体信用生命保険（夫婦連生型やペアローン連生型を含む）を提供しています。特に、健康増進型の医療保険や持病がある方でも加入しやすい商品を揃え、多様な顧客ニーズに応えています。 同社の最大の強みは、楽天エコシステムとの連携です。保険料の支払いや健康活動を通じて楽天ポイントが貯まり、また利用できるサービスを提供することで、顧客に「安心」と「便利」を同時に届けています。インターネットやAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し、簡単で見積もりから申し込み、支払い手続きまでをオンラインで完結できる利便性の高いサービスを実現。さらに、オンラインチャネルだけでなく、全国の代理店を通じた対面コンサルティング、コールセンター、AIアドバイザーを組み合わせたオムニチャネル戦略を展開し、顧客が最適な方法で保険を検討・加入できる環境を整備しています。 同社は、高額な先進医療の技術料を直接医療機関に支払うサービスを導入し、顧客の一時的な経済的負担を軽減するなど、顧客本位の業務運営を徹底しています。2008年8月から2025年3月末までの累計保険金・給付金等支払実績は124.9万件、1,772億円に上り、2024年度末には総資産706.0億円、ソルベンシー・マージン比率534.7%と、強固で安定した経営基盤を誇ります。また、オリコン顧客満足度®調査の医療保険ランキングで2年連続総合第1位、ネット生命保険部門でも第1位を獲得するなど、高い顧客評価を得ています。これらの実績と楽天グループのシナジーを活かし、顧客のライフステージに応じた最適な保障とサービスを提供し続けています。

太陽生命保険株式会社は、生命保険事業を主軸とする金融サービス企業であり、個人顧客から法人・団体顧客まで幅広いニーズに対応した多種多様な保険商品とサービスを提供しています。同社の主要な商品ラインナップには、顧客のライフステージやニーズに合わせて保障を組み合わせられる「保険組曲Best」や、インターネットで手軽に申し込める「スマ保険」があります。具体的な保障内容としては、がん保障、死亡保障、入院医療保障、認知症保障、就業不能保障、子供医療保険、学資保険、介護保険（My介護Best）など多岐にわたります。特に、健康状態に不安がある方のために、「ひまわり認知症予防保険」や「保険組曲BestMYWAY既成緩和プラス」といった引受緩和型商品も展開し、より多くの人々が保険に加入できる機会を提供しています。個人顧客向けには、万一の場合、介護、子どもの将来、健康不安、入院・手術、女性特有の病気、がん、人生100歳時代への備えといった様々な心配事に対応するプランを提案しています。また、法人顧客に対しては、企業や団体の多様な福祉ニーズに応える団体保険商品を専門の担当者がきめ細かく提案し、魅力ある企業づくりを支援しています。同社は「お客様本位の業務運営」を経営理念に掲げ、高品質な商品とサービスの提供を通じて顧客満足度向上に努めています。さらに、「太陽の元気プロジェクト」を推進し、生命保険が提供する「安心（保障）」に加え、「健康寿命延伸」という社会的課題にも積極的に貢献しています。契約者向けのサービスとして、マイページやらくちんサービス、ひまわりカードといったデジタルツールや優待サービスを提供し、利便性の向上にも力を入れています。同社は生命保険契約者保護機構に加入しており、顧客の保護と生命保険事業の健全な運営に貢献する体制を整えています。

チューリッヒ生命保険株式会社は、スイスのチューリッヒ市を本拠とする世界有数の保険グループ、チューリッヒ・インシュアランス・グループの一員として、1996年に日本で生命保険事業を開始し、2021年4月に日本法人へ移行しました。同社は、若年層から働き盛り世代、シニア世代までの幅広い年齢層の個人顧客を対象に、生命保険、医療保険、がん保険、死亡保険、変額保険、収入保障保険など、多岐にわたる革新的かつ充実した商品ラインアップを提供しています。同社のビジネスモデルは、インターネットを通じた直接販売を主軸としつつ、募集代理店を通じた販売、さらにはリモートペーパーレスシステムを活用した非対面での保険申し込み手続きも展開しており、お客さまにとって利便性の高いチャネル選択肢を提供しています。また、チャットや電話、対面での相談サービスも充実させ、多様な顧客ニーズに対応しています。同社の強みは、「Z.Q.（チューリッヒ・クオリティ）」と称する高品質なサービス提供にあります。これは、お客さま第一主義を徹底し、親身な対応、的確なニーズ把握、期待を上回る価値提供を目指すものです。具体的には、保険金・給付金の迅速かつ適切な支払い（2024年度平均3.68営業日）、女性専用フリーダイヤル、先進医療治療費の医療機関への直接支払い、高齢者や障害を持つ方への配慮（代筆、Uni-Voice、シニア専用ダイヤル、電話リレーサービス）など、きめ細やかなサービスを提供しています。さらに、オンライン健康相談「Doctors Me」や「メディカルサポート」といった商品付帯サービスも充実させ、お客さまの生涯ケアをサポートしています。経営面では、お客さまの声を積極的に収集し、NPS®アンケートや「お客様サービス向上委員会」を通じて経営に反映させる仕組みを構築しています。募集代理店への販売手数料体系には「質」の評価を導入し、高品質なサービス提供を奨励しています。財務基盤も強固であり、2025年12月末時点で保有契約件数170万件を突破し、2025年3月末時点のソルベンシー・マージン比率は1,940.2%を誇ります。グループ中核会社の保険財務力格付けはStandard & Poor'sから「AA」の評価を得ており、お客さまへの安心と信頼を提供しています。

はなさく生命保険株式会社は、医療保険、死亡保険など、幅広い生命保険商品を取り扱っています。がん保険においては、がんと診断された場合の一時金給付や、入院・通院治療に対する月額給付金といった保障を提供しており、プランによって保障内容を選択できます。また、健康に不安のある方でも加入しやすい商品も用意しています。 さらに、少額短期保険として、スマホ保険などのミニ保険も取り扱っており、顧客ニーズに合わせた多様な保険商品を提供することにより、顧客の安心・安全な生活をサポートしています。

メットライフ生命保険株式会社は、生命保険事業を展開しています。顧客向けには、保険相談サービスを提供し、保険の見直しや商品に関するご相談に対応しています。また、契約者向けWEBサービスを通じて、契約内容の確認や手続きを容易に行える環境を提供しており、利便性の向上に努めています。 さらに、日本フットサルリーグおよび日本女子フットサルリーグのタイトルパートナーとして、地域社会との連携強化にも取り組んでいます。

大同生命保険株式会社は、1902年の創業以来、一貫して中小企業市場に特化した生命保険事業を展開する企業です。同社は、大阪の豪商「加島屋」の伝統と、共同創業者である明治の女性実業家・広岡浅子の精神を受け継ぎ、「加入者本位・堅実経営」を社是としています。主要な事業内容は、中小企業を取り巻く多様なリスクに対応する生命保険商品の提供であり、法人・個人事業主の経営者やその従業員、家族を対象に、最適な保障とサービスを提供しています。具体的には、死亡保障、重大疾病保障、就業障がい保障、介護保障、入院一時金保険といった幅広い商品に加え、健康増進型保険「会社みんなでKENCO＋」や、より低廉な保険料で保障を提供する「健康エール割」などを開発・提供しています。 同社の強みは、法人会や納税協会といった各種企業団体・税理士団体等との強固な提携を通じた独自の販売チャネルと、中小企業のニーズに合わせた高い付加価値サービスです。近年では、事業承継支援、健康経営の推進、SDGsへの取り組み支援、人材採用・育成支援サービスなど、保険事業の枠を超えた経営課題解決への伴走型支援を強化しています。また、中小企業経営者向けのWebコミュニティ「どうだい？」の運営や、デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略の推進により、顧客体験の向上と利便性の高いサービス提供に注力しています。2004年度には、その独自性と高い収益性が評価され、保険業界で初めてポーター賞を受賞するなど、業界をリードする存在として、中小企業の持続的な成長と社会のサステナビリティ実現に貢献しています。

第一ネオ生命保険株式会社は、旧ネオファースト生命保険株式会社として、第一ライフグループの一員として生命保険事業を展開しています。同社は「あったらいいな」をいちばんに、多様化する顧客のライフスタイルや価値観に対応した新しい保険の仕組みを提供しています。主要な保険商品として、多様ながん治療に備える「ネオdeがんちりょう」をはじめ、健康な方は保険料が安くなる医療保険「ネオdeいりょう」、健康に不安がある方も加入しやすい「ネオdeいりょう健康プロモート」などの医療保険を提供。さらに、万一に備える死亡保険「ネオde定期」や、もしものときに毎月決まった金額を受け取れる収入保障保険「ネオdeしゅうほ」、8大生活習慣病に一時金で備える「ネオdeからだエール」、三大疾病によるリハビリ治療のための通院にも一時金で備える「ネオde3疾病サポート」、そして歯数割引がある一時金タイプの認知症保険「認知症保険toスマイル」など、幅広いニーズに応える商品を展開しています。 同社の強みは、創業120年以上の歴史を持つ第一ライフグループの信頼性と、保険のプロからの高い評価です。『マネーキャリア保険アワード2025』のがん保険部門で第1位、収入保障保険部門で第3位を獲得し、『価格.com保険アワード2026年版』のがん保険の部でも第3位に選ばれています。また、お客さまサービスに対する評価も高く、HDI格付けベンチマーク「クオリティ」格付けにおいて19年連続で最高ランク『三つ星』を獲得。保有契約件数は100万件を突破しており、多くのお客さまに支持されています。ビジネスモデルとしては、ネットで手軽に保険を検討・申し込みできる利便性を提供しつつ、給付金請求や各種手続きをWebでスピーディーに行えるマイページや、入院費用前払い、先進医療キャッシュレス、手話リレーサービスなど、きめ細やかなサポートサービスも充実させています。保険金・給付金の確実な支払いを重視し、社外専門家を加えた検証委員会や社外弁護士相談制度を設けるなど、公平・公正な支払管理態勢を構築し、顧客からの信頼獲得に努めています。

第一生命保険株式会社は、個人および法人顧客に対し、多岐にわたる生命保険商品と関連サービスを提供する大手生命保険会社です。同社の主要事業は、顧客のライフステージやニーズに応じた「資産をつくる」「所得を守る」「費用に備える」の3つのカテゴリーに分類される保険商品の提供にあります。「資産をつくる」分野では、老後資金や教育資金の準備を目的とした指数連動型個人年金保険やこども学資保険などを展開し、計画的な資産形成を支援しています。「所得を守る」分野では、病気やケガで働けなくなった際の生活費をサポートする継続入院所得保障保険や3大疾病所得保障保険を提供し、万一の事態に備える保障を提供しています。また、「費用に備える」分野では、入院・手術費用や介護費用に備える総合医療一時金保険や要支援・介護保険などを通じて、医療・介護費用の負担軽減を図っています。個人顧客向けには、専門の「生涯設計デザイナー」による無料の「生涯設計プラン」シミュレーションを提供し、社会保障制度を踏まえた上で、顧客一人ひとりに最適な保障プランを提案するコンサルティングを強みとしています。さらに、法人顧客に対しては、確定給付企業年金（DB）や確定拠出年金（DC）などの企業年金制度、従業員向けの死亡保障や医療保障といった団体保険、経営者の万一の備えや退職慰労金準備に活用できる経営者保険など、付加価値の高い多様なサービスを提供しています。デジタル化にも注力しており、「ご契約者専用サイト」や「第一生命アプリ」を通じて、契約内容の確認、各種手続き、給付金請求などをオンラインで完結できる利便性を提供しています。近年では、「第一生命NEOBANK」や「楽天銀行 第一生命支店」といったネットバンクサービスも展開し、資産形成支援の幅を広げています。同社は、顧客の生涯にわたるパートナーとして、保険という枠を超えた総合的な金融サービスを提供し、社会の持続的な発展に貢献することを目指しています。