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株式会社ピアズは、「いつかの未来を、いつもの日々にNEWNORMALACCELERATION」というパーパスのもと、先端技術やイノベーションの社会実装を通じて、社会を豊かに前進させることを目指しています。M&Aにより事業ドメインを拡大し多角化を図り、多様な事業・サービスを展開しています。特にAI、5G、XRといった最先端技術の活用に注力し、AIシステム開発では、NTTドコモとの金融領域向けAIシステム開発受託や、生成AIを活用した薬剤師教育プログラムの共同研究、AIロールプレイトレーニングシステム「mimik」の提供を行っています。また、生成AIリスキリング支援サービス「ゼロからAIforスゴ得」を提供し、人材育成にも貢献しています。その他にも、北海道小清水町のタクシー向けLINE音声予約システム提供によるDX支援や、完全個室型作業スペース「RemoteworkBOX」の展開を通じて、多様な働き方を支援しています。株式会社ピアズは、これからも社会の課題解決と豊かな社会の実現に向けて事業を推進してまいります。

株式会社アドバンテッジリスクマネジメントは、企業とそこで働く従業員のウェルビーイングを実現するため、メンタルヘルス対策、健康経営支援、休職・復職支援、そして仕事と育児・介護の両立支援に関する多角的なサービスを提供しています。主要な事業として、メンタルヘルス業界でトップクラスの導入実績を誇るストレスチェックやカウンセリングなどのメンタルヘルスソリューション、並びに健康経営の推進を支援するコンサルティングを提供しています。また、休業者管理システム「ADVANTAGEHARMONY」や、認知行動理論をベースとしたオンライン復職支援プログラム「eRework」を通じて、休職中の従業員のスムーズな職場復帰をサポートします。リワークを強みとする就労移行支援施設「アドバンテッジリワーク＆ジョブセンター」も運営し、切れ目のない支援体制を構築しています。特に、仕事と介護の両立支援サービス「Career&Kaigo」では、個々の介護状況を可視化するツール、課題解決のための研修動画、専門家への相談窓口を提供し、従業員と人事担当者の両方を支えます。育児と仕事の両立を支援する「Career&Baby」も展開し、従業員が安心して働き続けられる環境づくりを支援し、企業の持続的な成長に貢献しています。

株式会社スタイル・エッジは、「80億の人生に彩りを。」というビジョンを掲げ、士業・医業等のプロフェッショナルに対し、オンラインとオフラインを融合した総合的な支援を提供する企業です。同社の事業は主に「インフラ事業」「マーケティング事業」「システム事業」「コンサルティング事業」の4つの柱で構成されています。 インフラ事業では、士業・医業の開業前の段階から伴走し、事業構想の整理、事業計画の策定、戦略立案を支援します。開業時の初期投資の課題解決のため、オフィスの転貸や医療機器のリースも手掛け、クライアントが安定的に事業・医療活動を提供できるようサポートしています。具体的には、最適なインフラ環境の提案、資金負担軽減のための物件借り上げ・転貸、希望機器を揃えるためのリースなどを実施します。 マーケティング事業では、事業計画に基づき、社内の専門チームがWebを主軸に多様なメディアを連携させ、集客の最大化・最適化を図ります。PR・ブランディング活動、WebサイトやSEO、SNS、MAツール、AIなどを活用したデジタルマーケティング、そしてWebサイト制作までを一貫して提供し、士業・医業の広告規程を厳守しながら効果的な集客を実現します。 システム事業は、ITパートナーとしてシステム開発から運用、DX支援、多種多様なクリエイティブ制作まで広範囲な支援を行います。士業向け顧客管理・案件管理システム『LeadU+』シリーズや医業向け『RaKKaR』といった自社プロダクトの開発・提供に加え、コーポレートIT・セキュアDX支援、UI/UXデザインを含むクリエイティブ制作を通じて、クライアントの業務効率改善や収益向上、ブランディングを牽引します。 コンサルティング事業では、士業・医業に特化した総合人材コンサルティングを展開し、「営業支援・BPO」「採用・教育支援」「業務コンサルティング」「人材派遣・紹介」を提供。ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現しています。 同社の強みは、これらの多角的なサービスをワンストップで提供し、クライアントの事業成長をトータルで支援できる点にあります。実績として、弁護士法人・響様を創業10年で全国展開・弁護士40名超の規模に、司法書士法人みつ葉グループ様を集客・人材・システム支援で飛躍的に事業規模拡大に導き、一般社団法人AND medical group様を5年間で1院から全国30拠点にクリニック展開させるなど、士業・医業のプロフェッショナルの成長に大きく貢献しています。また、ラジオ番組や動画コンテンツの企画・制作・収録・編集を行う「SEstudio」も運営し、クライアントのブランディング・マーケティングを多角的に支援しています。

株式会社テレコメディアは、創業40余年の歴史を持つコンタクトセンター運営のリーディングカンパニーです。同社は「テレマーケティング・アウトソーシング」「多言語コールセンターサービス」「電話秘書サービス」「モバイル事業」を主要な事業として展開しています。 テレマーケティング・アウトソーシング事業では、顧客からの問い合わせや注文を受け付けるインバウンドコールセンター、アンケート調査やテレマーケティングを行うアウトバウンドコールセンターを提供し、企業イメージ向上とコンバージョン率向上に貢献しています。創業の礎である電話秘書サービスは、一般企業から個人事業者、病院まで幅広い業態で豊富な実績を持ち、ハイスキルなオペレーターによる高品質な電話受付を実現。メールやハガキでの問い合わせ対応、24時間対応のミッドナイトコールセンターも手掛け、顧客の多様なニーズに応えています。さらに、コールセンター業務に留まらず、業務プロセス全体を一括して請け負うBPOサービスや、電話、メール、チャット、FAX、チャットボットなど複数のチャネルを連携させるオムニチャネルサービスも提供し、顧客の利便性と企業価値向上を支援しています。 多言語コールセンターサービスは同社の大きな強みであり、最大22ヶ国語に対応し、365日24時間体制でサービスを提供。全国300施設、35,000箇所での導入実績を誇ります。電話通訳、3者間通訳、映像通訳システム「ジャパンダイヤル」を用いた映像通訳、一次対応、最大38言語の文章翻訳、電話・メール・チャットによる多言語カスタマーサービスなど、外国人顧客との円滑なコミュニケーションをサポートします。同社は「お客さまへのホスピタリティマインド」を最も重視し、生成AIにはない寄り添い対応を強みとしています。 モバイル事業では、携帯電話の販売も手掛けており、年間1万台の販売実績があります。 同社は、年間600万コールを受信し、600社以上の企業、官公庁、地方自治体と取引実績があります。人材育成にも注力し、「小グループ制」によるきめ細やかな指導や、「マナー・プロトコール検定」「日経テスト」「Sランク」の「資格3原則」を奨励することで、業界トップクラスの応対品質を追求しています。情報セキュリティに関しても、ISMS認証やプライバシーマーク認証を継続取得し、厳格な管理体制を構築しています。 また、2004年には徳島県にいち早く進出し、現在では東京本社に加え、徳島県内に6拠点を展開。特に「ふるさとコールセンター®」の設置やコワーキングスペース「徳島テレコベース」の運営を通じて、地方創生や地域活性化、人材育成、就労支援にも積極的に貢献しています。BCP（事業継続計画）の観点からも拠点の分散は重要な役割を果たしています。

株式会社アイネスリレーションズは、情報サービス業を軸にBPOサービス、運用サービス、システムソリューションを提供する総合情報サービス企業である。50年以上にわたる実績を活かし、業務プロセスの効率化やコスト削減を実現するソリューションを展開している。BPOサービスでは、運用統制、システム管理、オペレーション管理、業務運用、ヘルプデスク業務、バックオフィス業務など、多岐にわたる業務をカバーし、AIやRPAを活用した自動化技術を導入することで、サービスの品質向上と業務負荷の軽減を支援している。同社の強みは、システム開発から人材サービスまで幅広いノウハウを有することに加え、ISO27001やISO9001などの国際規格認証を取得し、情報セキュリティと品質管理の両面で高い信頼性を確立している。業界における位置づけは、ITサービスとBPO分野で実績を積み重ね、中小企業から大手企業まで幅広い顧客層を獲得している。ビジネスモデルは、顧客の課題を分析し、最適なソリューションを提案・実行する形で、継続的な改善と価値提供を追求している。

株式会社プロトソリューションは、「生産人口の減少問題をデータとAIで解決する」ことを目指し、デジタルマーケティング、ITインテグレーション、ユーザメディア、コミュニケーションサポート、人材支援の5つの主要事業を展開しています。同社は、沖縄県を拠点に地域社会の課題解決と利便性向上に貢献しており、特にシェアサイクルサービス「CYCY（サイサイ）」は、沖縄の慢性的な交通渋滞緩和とCO2排出抑制を目的として2019年10月に開始され、累計利用者数20万人を突破するなど、地域に根差した新たな移動手段として広く浸透しています。CYCYは、OpenStreet株式会社の「HELLO CYCLING」システムを活用し、覇市モノレール駅や郵便局、商業施設など約180拠点に530台以上の自転車を展開し、観光客から地域住民まで幅広い層に利用されています。 ITインテグレーション事業では、受付クラウドシステム「ラクネコ」を提供しており、「ASPIC会長賞」を受賞するなど高い評価を得ています。ラクネコは、来客対応の効率化だけでなく、工場や美容室、職域接種など多様な業種・シーンでの課題解決に貢献し、「受付」の枠を超えた柔軟な機能拡張が強みです。また、同社はAI・データ・エンジニアリングを駆使した「LAB」を運営し、全社員の「AI自走化」を推進。エンジニアではない現場社員がAIエージェントツール「Antigravity」を活用し、わずか60分で業務効率化アプリや趣味のアプリを自作できるワークショップを開催するなど、AIを「武器」として使いこなす文化を醸成しています。 ユーザメディア事業では、沖縄のクルマ探し「グーネット沖縄」や住まい探し「グーホーム」などの地域特化型メディアを運営し、沖縄のカーライフや住まい探しをサポートしています。デジタルマーケティング事業では、Webサイトの課題解決やクリエイティブ制作、プロジェクト管理を通じて顧客企業の価値最大化を実現。コミュニケーションサポート事業では、コールセンター運営の知見を活かしたソリューションを提供し、人材支援事業では新卒・中途・障がい者採用を通じてIT分野のタレントを募集しています。 さらに、同社はユーザベースとのジョイントベンチャー「株式会社UB Datatech」を設立し、多種多様な経済情報の取得・整理を通じて、データ活用によるビジネスの未来を切り開いています。地域貢献活動にも積極的で、交通安全運動への協力や食品ロス削減の取り組み、次世代育成のためのIT教育プロジェクト「CODE BASE OKINAWA」の運営など、SDGs達成に向けた活動も推進しています。これらの多角的な事業展開と先進的な技術活用により、プロトソリューションは顧客の多様な課題解決と社会貢献を目指しています。

SCSKサービスリンクス株式会社は、2006年の創業以来、コンタクトセンター運営を主軸に、お客様の最適な顧客体験を実現するサービスを提供しています。同社は、コンタクトセンター運営（カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレマーケティングなど）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、代理店販売事業を主要な事業として展開しています。 コンタクトセンター事業では、これまで培った豊富な経験と実績をノウハウとし、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供。特に、通販事業者向けには「通販CXソリューション」を提供し、AI分析とノウハウの型化を通じて事業を支援しています。また、企業向けヘルプデスク代行サービスやメーカー向けテクニカルサポート代行サービス、医療従事者向けサイト運営BPOサービスなど、特定の業界やニーズに特化したソリューションも提供しています。同社のコンタクトセンター業務は、単なる電話応対に留まらず、応対内容の記録・入力、情報検索、メール・チャット対応、書類作成といった多岐にわたる「裏側業務」を含み、お客様の課題解決と満足度向上に貢献しています。 同社の強みは、SCSKサービスウェアグループの一員として、ITとBPOが融合した高付加価値サービスを提供できる点にあります。AIを活用した全社品質管理体制を構築し、安定した高品質サービス提供を実現しています。また、ISMS認証やプライバシーマークを取得し、情報セキュリティと個人情報保護にも力を入れています。人材面では、未経験者でも安心して働けるよう、手厚い研修制度や現場密着型のサポート、エスカレーション体制を整備。オペレーターの傾聴力、共感力、問題解決力といった「一生モノのスキル」の習得を支援し、従業員の成長と定着を促進しています。西日本を中心に複数の拠点を展開し、コスト最適化と多様な人材確保を可能にすることで、効率的なセンター運営を実現しています。これらの取り組みを通じて、同社は顧客ロイヤリティ向上に貢献し、お客様との信頼関係を深化させています。

ＣＳアカウンティング株式会社は、「BPOで社会を支える」をパーパスに掲げ、会計・経理・人事サービスをワンストップで提供する国内有数のアウトソーシングおよびコンサルティング企業です。同社は、上場企業から中小企業、外資系企業、さらにはSPC（特別目的会社）や社会福祉法人まで、幅広い業種・形態・規模のクライアントに対し、専門性の高いサービスを提供しています。主要な事業として、会計・経理・税務アウトソーシング、人事・労務・社会保険サービス、システム導入サービス、および各種コンサルティングを展開しています。 会計・経理・税務アウトソーシングでは、記帳代行から月次・期末決算、固定資産管理、法定調書作成、タックスプランニング、各種税務申告書の作成までを一貫して支援。特に上場企業やそのグループ会社、流動化・証券化案件におけるSPCの会計・税務業務にも対応し、買掛金管理、支払代行、売掛金管理、立替経費精算といった経理周辺サポート、建設工事精算業務も手掛けています。人事・労務・社会保険サービスでは、勤怠管理、給与計算、社会保険手続きを一元化し、社会保険労務士などの経験豊富な専門家が人事・労務に関する課題解決をスピーディーに支援します。システム導入サービスでは、会計・人事クラウドサービスの導入支援や、業務全体の効率化・標準化を図るシステムコンサルティングを提供し、リアルタイムな情報共有を可能にしています。 また、同社は企業再編・再生支援サービスとして、M&A、企業分割、事業譲渡などにおける財務デューデリジェンス、株価算定、再生計画策定、会計・経営管理システム構築・改善を支援。事業承継コンサルティングでは、承継計画や事業計画の作成、自社株式や個人事業用不動産の移転対策、相続税対策、後継者教育、M&Aによる承継対策、人事制度コンサルティングを通じて、円滑な事業承継をサポートします。 同社の強みは、公認会計士、税理士、社会保険労務士を含む約150名のプロフェッショナルスタッフによる高い専門性と、グループ企業である辻・本郷税理士法人や社会保険労務士法人CSHRとの連携による総合的なサービス提供力です。お客様の要望に応じたオーダーメイド型のアウトソーシングを実現し、ISO27001（ISMS）などの認証取得による業界トップレベルの情報セキュリティ体制を確立しています。業務マニュアルやフローの整備によるオペレーションの標準化とクラウドサービスの活用により、高品質で安定したサービスをスピーディかつリアルタイムに提供し、クライアントの生産性向上、コア業務への注力、人的資本経営を支援しています。これまでに上場企業を含む2700社以上のアウトソーシング導入実績と300社以上の会計・人事クラウド導入実績を誇ります。

株式会社インタラクティブ・コミュニケーション・デザイン（ICD）は、「すべての人と人のコミュニケーションがインタラクティブにつながっていく未来のネットワーク社会をデザインし社会に貢献する企業」を企業理念に掲げ、ITソリューションと人材サービスを通じて顧客のビジネス課題解決に貢献しています。同社の主要事業は「ソリューション事業」と「サービス事業」の二本柱です。 ソリューション事業では、企画から保守・運用までをワンストップでサポートするシステムソリューションと、ユーザーニーズに基づいたUI/UXを構築するクリエイティブソリューションを提供しています。開発形態は多岐にわたり、お客様の現場にPM、エンジニア、クリエイターなどの専門人材を常駐させる「オンサイトソリューション」、自社内で開発を行う「受託型ソリューション」、そしてコストパフォーマンスに優れた「ニアショア（札幌）/オフショア（ベトナム）ソリューション」を柔軟に組み合わせ、最適な開発体制を構築します。特に、札幌開発センターでのニアショア開発は、国内での高品質なシステム開発を低コストで実現し、公共や企業の基幹系システム、組込系、機器制御系、コンテンツ系システム開発に強みを持っています。また、ベトナムを拠点とするオフショア開発では、日本人スタッフが常駐し、コミュニケーションギャップを解消しながら、Web制作、システム開発、iOS/Androidアプリ開発において日本品質とベトナムの技術力・スピードを両立させています。開発対応領域は、AI/生成AI、RPA、IoT、ローコード開発を含むDX&業務システム開発、スマホ・ウェブアプリ、ECサイトなどのデジタルプロダクト開発、UI/UXデザイン、ウェブ制作などのクリエイティブ、クラウド/インフラ設計・構築、システムマイグレーション、セキュリティ対策、運用保守と広範囲に及びます。 サービス事業としては、一般労働者派遣事業および有料職業紹介事業の許可を持ち、ITエンジニアやクリエイターを中心とした人材支援サービスを提供しています。同社は、1,600社を超えるパートナーネットワークと月間300名以上のエンジニア稼働実績を誇り、大手企業からスタートアップまで幅広い顧客層に対し、変化に強く、高品質で価値あるサービスを提供することで、お客様の事業発展に貢献しています。