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FRAIM株式会社は「文書作成を、再発明する。」というビジョンのもと、文書業務支援に関するAIサービスの研究・開発・提供を主たる事業としています。同社の主要サービスは、AIを搭載したクラウド ドキュメント ワークスペース「LAWGUE（ローグ）」です。LAWGUEは、過去文書をアップロードすることで自社ノウハウをデータベース化し、AIによる検索機能、体裁の自動補正、表記揺れ検出などの編集アシスト、クラウド上での共同編集機能を提供し、文書作成における非効率な作業をワンストップで解消します。契約書、規程類、仕様書など多様な文書に対応し、企業、法律事務所、官公庁・自治体など幅広い顧客層の文書業務効率化を実現しています。同社はLAWGUEのコア技術として培ってきた自然言語処理を中心としたAIアルゴリズム、リコメンド・検索アルゴリズム、編集時間を大幅に削減する独自エディタなどの特許技術を、技術ソリューションとしてライセンス提供も行っています。具体的なソリューションとして、「FRAIM Rich Editor」（高速オンラインエディタ、インデント・ナンバリング自動補正、表記揺れ検出、Word相互変換対応）、「FRAIM Paragraph Suggest」（文章のAI検索・サジェストエンジン、類似パラグラフ・表現・不足パラグラフの自動サジェスト、自動学習機能）、「FRAIM Data Extraction」（ドキュメントからの情報自動抽出、特に契約書からの複雑な情報抽出に強み）、「FRAIM Scan Parser」（スキャン画像データ解析、高精度テキスト認識、段組判定、印影除去、docx/JSON変換）を提供し、顧客の既存システムバージョンアップや新規プロダクトのコア機能開発を支援しています。特に官公庁向けには、第一法規株式会社との共同開発製品である行政文書DXツール「D1-LAWGUE」を提供しており、新宿区の民間提案制度実証実験に採用されるなど、地方自治体の文書業務の効率化に貢献しています。同社の強みは、特許技術に裏打ちされた高度なAIとエディタ技術であり、これにより文書作成・管理における属人化の解消、人為的ミスの削減、作業時間の大幅な短縮を実現します。ビジネスモデルは、SaaSとしての「LAWGUE」提供と、独自技術のライセンス提供の二軸で展開しており、株式会社大創産業、GMOリサーチ&AI株式会社、日本郵政インフォメーションテクノロジー、徳島県、尼崎市、特許庁など、多岐にわたる企業や官公庁での採用実績があります。

ナインアウト株式会社は、「顧客の声を機会に変える」をミッションに掲げ、オンライン・オフライン、社内・社外を問わず、あらゆる顧客接点において人とデジタルをなめらかに繋ぐAIインターフェースを提供しています。同社の主要事業は、3つのブランド「Ask One」「CREATIVE SURVEY」「Fan Fan Fan」の開発・提供です。「Ask One」は、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さないことをコンセプトとし、社内外のタッチポイントを営業機会に変え、商談化率・受注率・契約継続率の向上を支援します。柔軟なフォーム機能、Salesforceなどの外部サービスとのリアルタイム双方向データ連携、Sansanの高精度な名刺即時デジタル化技術、そして最新AIモデルを活用した「AIマジック」が特徴です。これにより、展示会ヒアリング、資料請求、診断コンテンツ、顧客カルテ、商談前ヒアリングなど多岐にわたるシーンで、データ収集・連携・活用を効率化し、顧客体験を向上させます。 「CREATIVE SURVEY」は、顧客とブランドのつながりを強くすることを目的としたWebアンケート作成ツールです。高度なアンケート設計、データ収集、分析機能を提供し、顧客満足度調査、組織サーベイ、市場調査、イベントアンケートなど、企業のデータドリブンな意思決定を支援します。Salesforce連携を始めとする多様な外部サービスとの連携により、収集した顧客の声をMA/CRM/CDP/SFAなどの顧客管理基盤に即時連携し、マーケティング業務の効率化と成果最大化に貢献します。 「Fan Fan Fan」は、ブランドとファンの繋がりを彩るサービスで、ファンマーケティングとセキュリティを両立する「会員基盤認証」機能などを提供し、顧客ロイヤルティの向上を支援します。 同社は、これら3ブランド共通で「参照マジック」を提供しており、分散した企業のデータ資産をAPI連携不要で“その場”で活用できる仕組みを実現しています。また、メール本文から回答を取得し外部サービスに即時連携する「ワンクリックアンケート」も提供し、ユーザーの回答負荷を下げつつ、マーケティング業務の効率化と成果最大化を支援しています。さらに、企業のデータ資産をAPI連携不要で活用できる「ナレッジ」も提供しています。顧客はBtoB企業を中心に、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス部門など多岐にわたり、人材、IT、製造、建設、医療、金融、小売、メディアなど幅広い業界で導入実績があります。同社の強みは、最新のAI技術と柔軟なインターフェースを組み合わせることで、顧客接点におけるデータ活用を最大化し、企業のビジネス成長を強力に後押しする点にあります。