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日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
東京都 文京区 小石川1丁目21番14号
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社は、2003年の創業以来、「困ったときに頼られる存在でありたい」という強い想いを原点に、医療と生活の両面からサポートを行うアシスタンスサービスをグローバルに提供しています。同社の主要事業は「医療アシスタンス事業」と「ライフアシスタンス事業」の二本柱で構成されており、世界中のどこにいても誰もが安心して暮らし、学び、働き、挑戦できる環境を支援しています。 医療アシスタンス事業では、海外駐在員や出張者向けの包括的な海外医療アシスタンスサービスを提供し、医療機関の手配、医療通訳、治療費の支払保証、緊急搬送などをワンストップで提供しています。また、損害保険会社向けには海外旅行保険の付帯アシスタンスサービスとして、保険加入者への24時間365日対応の医療支援を展開。さらに、日本への医療滞在を希望する外国人患者に対しては、医療機関とのマッチング、医療滞在ビザ取得支援、医療通訳派遣を行うメディカル・ヘルスケアツーリズムサービスを提供し、2011年には医療滞在ビザの身元保証機関第1号として認定され、4年間で44カ国700名以上の患者をサポートした実績を持ちます。日本滞在中の外国人向けには、複数言語対応の緊急医療アシスタンスサービスを提供し、国内約800の提携医療機関でのキャッシュレス医療を実現しています。学校法人向けには、留学生危機管理サービス「OSSMA」を通じて、渡航前の予防活動から重大事故発生時の対策本部運営までを支援。救急救命アシスタンスサービスでは、海外での実務経験豊富な健康レスキューチーム(救急救命士、看護師)派遣による救出・応急処置、国内でのマラソン大会やコンサートなどのイベント救護活動も行っています。健康と安全を支えるプラットフォームとして「ACS(Assistance Cloud Service)」も提供し、顧客情報の一元管理とデジタルモジュールを組み合わせた健康管理、ワクチン・検査パッケージ、安否確認サービスなどを展開しています。 ライフアシスタンス事業では、クレジットカード会員や各種メンバー向けに、海外旅行時のコンシェルジュサービスを提供。ホテル・レストラン予約、海外スポーツ・観劇チケット手配、日本未発売商品の探索・購入支援など、海外滞在を豊かにするサービスを提供しています。法人・団体向けには、海外での政情不安、テロ、誘拐などの多様化・高度化するセキュリティ・リスクに対応するため、「セキュリティ・アシスタンス・プログラム」を提供。ホットライン開設、セキュリティ注意喚起、緊急国外避難支援、現地セキュリティ専門家の動員など、包括的な危機管理ソリューションを提供しています。同社は世界中に18,000以上の医療機関と連携し、米国、カナダ、英国、シンガポール、タイ、中国に拠点を持ち、24時間365日、日本語で対応可能なグローバル体制を構築している点が強みです。顧客の不安を希望に変えるプロフェッショナルとして、質の高いサービスを通じて社会に貢献しています。
株式会社ピアラ
東京都 渋谷区 恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー
株式会社ピアラは、「AIと想いで、つくる。」をミッションに掲げ、データとテクノロジー、そして人の情熱を融合させた独自のマーケティングソリューションを提供する「マーケティングコミットカンパニー」です。同社は、企業の成長にコミットする「マーケティングDX事業」、エッセンシャルワーカー業界に特化した「エッセンシャルワーカーDX事業」、そしてマーケティング力を核に高収益事業を創出する「ビジネスクリエイション事業」の3つのセグメントを主軸に事業を展開しています。 マーケティングDX事業では、「物語」と「成果」の両立を追求し、ブランド共創マーケティング支援を提供。ブランドコミュニケーションからKPI保証型マーケティングまでを一気通貫で支援し、顧客との共創を通じてLTV(顧客生涯価値)の最大化を目指します。AIファーストでの効率化も同時に推進し、認知・興味段階のTVCM/WebCM/PRから、比較・検討段階のBuzz/UGC/SNS、そして獲得・LTV段階のKPI保証型マーケティングやCRM/データ分析まで、フルファネルでの成果創出に強みを持っています。 エッセンシャルワーカーDX事業は、医療・介護・保育といったエッセンシャルワーカー業界に特化し、「採用をマーケティング化」する独自の支援を提供しています。データドリブンなアプローチと「AI × 想い」のマーケティングDX力を活用し、採用マーケティングおよび人材紹介業を通じて業界の課題解決に貢献しています。有料職業紹介事業と労働者派遣事業の許認可も取得しており、この分野での専門性を確立しています。 ビジネスクリエイション事業では、同社のマーケティング力を核に、P2C(メーカー事業)やIP(知的財産)、新規ビジネスにマーケティングを実装することで、次々と高収益事業を創出しています。これにより、単なる支援に留まらず、自ら事業を創造し社会課題を解決するグループへと進化を目指しています。 同社の強みは、「ブランディング × 獲得 × CRM」を統合したフルファネルでの成果創出能力と、ブランドと顧客の想いが交わる「物語」を創り出すクリエイティブ力、そしてKPI保証による成果へのコミットメントです。また、中国、タイ、ベトナムにも拠点を持ち、越境EC支援サービスを通じて日本の通販企業の海外進出をワンストップでサポートするなど、グローバル展開も積極的に推進しています。これらの事業を通じて、同社は「すべての人々に価値ある体験を創りつづける」ことで、社会を豊かにすることを目指しています。
株式会社エックスネット
東京都 新宿区 荒木町13番地4