法人向け個人向け
エルベオート株式会社は、ドイツの高級自動車ブランドBMWの正規ディーラーとして、新車および認定中古車の販売を主軸に事業を展開しています。同社は大阪府堺市と貝塚市に拠点を構え、BMWの新車ショールーム、アプルードカーセンター、サービス工場を一体的に運営し、販売からアフターサービスまで一貫したネットワークを構築しています。特に、BMWの全モデルラインアップを取り扱い、顧客の多様なニーズに応えるため、ボディカラーやインテリア、オプションなどを自由に選択できるカスタム・オーダーにも対応しており、最短2〜3ヶ月での納車を実現しています。また、オンラインストアを通じて限定モデルの販売も行い、デジタルチャネルでの顧客接点を強化しています。 同社は、車両販売だけでなく、購入後のカーライフを総合的にサポートするサービスにも注力しています。ドイツ本社と同じカリキュラムで教育を受けた専門メカニックが、BMW専用の診断機やスペシャル・ツール、最新設備を駆使し、高品質な点検・整備、修理を提供しています。純正パーツは96%が24時間以内に供給可能という迅速な体制を整え、ボディ・コーティングやガラス撥水加工などのカー・ケア・メニュー、BMW純正アクセサリーや承認タイヤの販売も行っています。さらに、BMWファイナンシャル・サービスと連携し、オートローンやオートリース、保険やメインテナンス費用を一本化した「BMWビジネス・パッケージ」や月々定額プラン「BMW ALL IN.」といった多様な購入・維持プランを提供し、個人顧客だけでなく法人経営者、医師、歯科医師、専門国家資格取得者といった特定の顧客層への車両導入支援も行っています。 顧客体験の向上にも力を入れており、「BMW@HOME」サービスでは、自宅にいながらオンラインでの試乗、見積もり、商談、納車までを可能にし、デジタルショールームではプロダクト・マネージャーによるモデル紹介動画を提供しています。また、24時間モニター・プログラムを通じて、購入検討者がBMWの走行性能や日常使いをじっくり体験できる機会を提供しています。エルベオートは、2006年度から複数回にわたり「全国BMW最優秀ディーラー賞」を受賞し、2022年度には「全国BMWディーラー顧客満足度第1位」を獲得するなど、その高い顧客サービスと販売実績が評価されています。
従業員数（被保険者）
156人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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