社会福祉法人新和会は、高齢者が安心して輝く笑顔で生活できるよう、多岐にわたる福祉サービスを提供している法人です。同社は、寝たきりや一人暮らし、認知症高齢者など重度の障害を持つ方々の生活の場である「特別養護老人ホーム燦光」を運営しており、入所定員80名、ショートステイ定員15名で、利用者一人ひとりの状態や希望に合わせた個別ケアを重視しています。安全と尊厳を尊重した一対一の介助を基本とし、食事は個々に合った姿勢で、入浴は個浴槽でリラックスできるよう配慮。排泄も希望時や定期的な声かけでトイレでの排泄を促すなど、きめ細やかな支援を行っています。日々のレクリエーションや季節ごとの行事、利用者の希望に沿った外出など、充実した余暇活動を通じて、利用者と職員のコミュニケーションを深めることに注力しています。 また、在宅福祉の充実を図るため、「あらいデイサービスセンター」と「まいさかデイサービスセンター」を展開。在宅のお年寄りに対し、入浴、食事、レクリエーション、日常生活訓練、健康チェックなどの福祉サービスを日帰りで提供しています。特に、入浴サービスでは特殊浴槽や家庭用浴槽、大浴場を完備し、身体状況に応じた刻み食などの食事対応も可能。音楽治療や身体的医療法を取り入れたリハビリ効果のあるメニューも提供し、利用者の生きがいをサポートしています。 さらに、自立したアメニティーライフを送る高齢者を対象とした「軽費老人ホームケアハウス燦光」も運営。60歳以上で一人暮らしに不安がある方が対象で、豊かな自然環境の中で家庭菜園などの趣味活動を支援し、食事、入浴、健康管理、多様な講座（書道、頭の体操、映画鑑賞、工作、カラオケ、自立体力運動など）を通じて、充実した毎日をサポートしています。 地域包括ケアシステムの要として、「湖西市地域包括支援センター燦光」を湖西市から委託され運営しており、65歳以上の高齢者やその家族からの介護に関する相談、健康づくり、介護予防ケアプランの作成、成年後見制度の紹介、高齢者虐待の早期発見・対応など、多岐にわたる総合的な相談支援を行っています。親切・丁寧・迅速をモットーに、地域住民が住み慣れた場所で安心して暮らし続けられるよう、職員がチームとなって支援を提供しています。 加えて、「あらい居宅介護支援センター」では、介護支援専門員が主任介護支援専門員をチーフに、看護師、社会福祉士、介護福祉士といった専門職と連携し、要支援・要介護状態の方々に対し、居宅サービス計画の作成や介護保険の申請手続き代行、適切な介護サービス（ホームヘルパー、デイサービス、ショートステイ、福祉用具レンタルなど）の利用援助を行っています。利用者やその家族の状況を丁寧にヒアリングし、個々に最適なプランを考案することで、在宅での安心した生活を支えることを強みとしています。同社は、真心を込めた質の高いサービスと感動を提供し、地域に信頼される施設を目指すとともに、持続可能な安定経営と人材育成にも注力しています。
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