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法人向け（医療・ヘルスケア・金融・保険・不動産）個人向け
株式会社チェリッシュライフジャパンは、人と動物の暮らしを大切にするという企業方針のもと、「智」「仁」「勇」を企業理念に掲げ、総合ペット医療サービスを展開しています。同社の主要事業は「電話どうぶつ病院アニクリ24の運営」と「動物病院向け夜間電話応対受託サービス」、そして「法人向け付帯サービス」および「クレジットカード収納コンサルティング」です。「電話どうぶつ病院アニクリ24」は、2007年に日本で初めて開始された24時間365日対応の電話相談専門動物病院であり、臨床経験豊富な獣医師が犬猫の飼い主からの相談に応じます。個人向けサービスでは、ウェブサイトから登録した飼い主が愛犬・愛猫の基本情報や既往歴、相談内容を相談履歴カルテに保存でき、過去の履歴を参照しながら迅速かつ的確なアドバイスを受けられる点が強みです。法人向けには、個人会員や契約者を保有する企業に対し、付帯サービスとしてアニクリ24の電話窓口を提供しており、企業は専用ダイヤルを顧客に付与することで、顧客は無料で獣医師による電話相談サービスを利用できます。これにより、企業は顧客に対し質の高い獣医療サービスを提供し、顧客満足度向上に貢献するビジネスモデルを展開しています。「動物病院向け夜間電話応対受託サービス」は、アニクリ24が培ってきたノウハウとコールセンターシステムを活用し、動物病院の診療時間外にかかってきた電話をアニクリ24の獣医師が代行応対するアウトソーシングサービスです。自社開発の相談履歴カルテシステムをクラウド上で提供し、動物病院は飼い主の相談内容をリアルタイムで確認できるため、翌日の診療に役立てることが可能です。このサービスは、動物病院の人手不足解消、スタッフの労働環境改善、顧客サービスの拡充、他病院との差別化といった課題解決を支援しており、夜間電話応対窓口と、スタッフと獣医師の選択が可能な夜間電話応対窓口プラスの2つのプランを提供しています。同社は、年間4万件を超える相談ノウハウと、5年以上の臨床経験を持つ獣医師によるホスピタリティに富んだ電話対応を強みとしています。また、サーバーの冗長化や拠点の分散化による堅牢なシステム構築、プライバシーマーク取得による個人情報管理の徹底も信頼性を高めています。その他、クレジットカード収納コンサルティングも事業として展開しており、多くの動物病院や保険会社、不動産会社などと提携し、幅広い顧客層にサービス提供実績を積み重ねています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
49万円
総資産
7,623万円
従業員数（被保険者）
5人 · 2026年5月
22期分（2024/03〜2026/05）
ROE_単体
1.57% · 2018年3月
1期分（2018/03〜2018/03）
ROA_単体
0.64% · 2018年3月
1期分（2018/03〜2018/03）
自己資本比率_単体
40.77% · 2018年3月
1期分（2018/03〜2018/03）
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