法人向け(不動産・IT・ソフトウェア)行政向け
株式会社プライムグループは、デジタルトランスフォーメーション(DX)による顧客価値創造をデータ基盤構築、機械学習応用システムにより実現するデジタルソリューションカンパニーです。同社は「ビジネスクリエイティブ」「DX研修・人材育成」「データプラットフォーム&AIモデル開発」「ハイブリッド型ソフトウェア開発」「次世代型コンタクトセンター」の5つの主要サービスカテゴリを提供しています。 ビジネスクリエイティブ事業では、新規事業のアイデア構想からビジネスモデル構築、システム設計までを一貫して支援し、イノベーションワークショップを通じて企業の発想力と実行力を高めます。DX研修・人材育成プログラムでは、早稲田大学や上智大学との共同研究に基づく最新理論と実践的なワークショップを組み合わせ、受講者のDXスキルをアセスメントで可視化しながら、自律的にDXを推進できる人材を育成します。厚生労働省の「人材開発支援助成金」活用支援も行い、企業の研修費用削減に貢献しています。 データプラットフォーム&AIモデル開発では、AI技術を活用した需要予測システム開発支援やデータプラットフォーム構築を手掛け、独自開発のAIツール「SemantiQ」を提供しています。SemantiQは、音声・録画データを高精度でテキスト化し、分析・評価レポートを自動生成することで、コンタクトセンターの品質向上や教育支援、商品・サービス改善に貢献します。ハイブリッド型ソフトウェア開発では、UXデザインメソッドとAI駆動開発を組み合わせ、ユーザー視点でのサービス開発を迅速かつ高品質に実現。補助金活用支援も行い、初期投資の壁を突破し、顧客のアイデアを最短距離でプロダクト化します。ベトナムのオフショア開発拠点「Prime-Labo」を活用し、高品質な開発体制を構築しています。 次世代型コンタクトセンター事業は、子会社である株式会社エバーユニーク安芸が運営し、AIと人のハイブリッド運用により、電話、チャット、メールなど多様なチャネルでの顧客対応を「企業の資産」に変えることを目指します。VOC(顧客の声)分析を通じて、顧客満足度向上、商品改善、営業アプローチの最適化を支援し、インサイドセールス代行やカスタマーサポートも提供します。 同社の強みは、IT領域での15年以上の実績と先端技術への深い知見、そしてDXプロジェクトの企画からデータ基盤構築、AI導入、ソフト開発までを一貫して支援できる体制です。共創型グローバル開発パートナーとして、クライアント企業の自律的なデータ駆動型経営とエンドユーザー価値向上を実現し、ユーザーエクスペリエンスを基にした戦略構築、データ基盤構築/AIモデル開発、スクラム開発体制を「DX時代の新3種の神器」として提供しています。大企業から新規事業開発責任者、DX推進担当者、コールセンター運営企業、D2C、不動産、IT、行政など、幅広い顧客層に対して、イノベーションによるビジネスの成功を支援しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数(被保険者)
1人 · 2026年6月
31期分(2023/12〜2026/06)
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