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株式会社トラース・オン・プロダクトは、1995年の創業以来、通信やIT革命、そして「モノづくり4.0」と定義する新たな価値創造の変遷と共に成長してきた企業です。同社は、モノの価値が物体からサービス提供に付帯するプラットフォームへと移行する時代において、Technology Reward as a Service（サービスとしての技術価値）を追求しています。具体的には、IoT技術を活用したソリューションの企画、設計、製造から運用・保守までを一貫して提供する「IoTソリューション事業」を主軸としています。 同社の強みは、ハードウェア、アプリケーション、クラウドシステム開発を自社で一気通貫に担える体制にあります。これにより、機能改善やメンテナンスをスムーズに行い、高速なPDCAサイクルを通じて顧客ビジネスに貢献するサービスを迅速に提供しています。また、長年にわたる海外ネットワーク、特に中国を中心としたアジア圏のマニュファクチュアラーネットワークと、ヨーロッパやアメリカのソフトウェア・半導体技術企業との協業実績が、ファブレス企業としての柔軟な製品製造と、世界の新技術動向への深い知見を可能にしています。 提供する具体的なサービスとしては、AIによる電力コスト削減システム「AIrux8」、ネット上の商品評価をリアル店舗に表示するDXプロダクト「ソーシャル・プルーフ“店舗の星”」、機能特化型コンピュータとして多様な活用が可能な「STB（Set Top Box）」、業務用ウェアラブルデバイス「Cygnus2」などがあります。これらの製品は、流通小売店舗、コンビニ、大手キャリアショップ、フィットネスクラブなど、様々な業界・活用シーンで導入されており、特にSTBは2021年8月時点で販売台数20万台を突破し、全国約3,400箇所で大規模サイネージ網を展開する実績を持っています。 同社は、顧客の課題解決やビジネス構想の具現化のため、独自のIoT環境を構築し、デバイスだけでなくネットワークやクラウドまで一気通貫で提案します。小ロットでの低価格提供も可能であり、パートナー企業が自社サービスにIoT技術や製品を組み合わせて付加価値をつけ、再販できるビジネスモデルも展開しています。製品納品後も、運用保守、サポートセンター、常駐技術提供など、充実したアフターサービスでお客様のビジネスを最後までサポートすることをミッションとしています。同社は、モノづくり4.0のNew standardを形成し、SaaS on a Productのリーディングカンパニーとなることを目指しています。

株式会社BONXは、「仕事も遊びも、人生を本気で楽しむ人にふさわしい、コミュニケーションと会社のあり方を追求する」をミッションに掲げ、音声コミュニケーションプラットフォームとヒアラブルデバイスの企画・開発・販売を手掛ける企業です。同社は、独自のリアルタイムグループトーク技術を核としたハンズフリーのコミュニケーションデバイス「BONX Grip」「BONX mini」「BONX BOOST」「BONX Stick」を提供しています。これらのデバイスは、専用のBONXアプリと連携し、多人数での同時通話を可能にします。当初はスノーボード、サイクリング、フィッシング、エアソフトといったアウトドアスポーツやエクストリームスポーツ愛好家向けに開発されましたが、その高いノイズキャンセリング性能と安定した通信品質が評価され、法人向けサービス「BONX for BUSINESS」および「BONX WORK」として、建設現場、介護施設、警備、小売、イベント運営など、多岐にわたるビジネスシーンでの活用が進んでいます。特に「BONX WORK」は、ソリューション型IoTプラットフォーム「BizStack」との協業や、NTTソノリティとの共同開発による「BONX Stick」の提供、ウェブインパクトとのSIパートナー提携など、法人顧客への導入を加速させています。セーフィー株式会社、ALSOKジョイライフ株式会社、社会福祉法人洛和福祉会などの導入事例も公開されており、現場の生産性向上や安全確保に貢献しています。同社の製品は、Red Dot AwardやGOOD DESIGN AWARDなど、国内外で数々のデザイン賞や技術賞を受賞しており、その革新性と品質が高く評価されています。株式会社リコーとの資本業務提携も発表されており、さらなる事業拡大を目指しています。

Acall株式会社は、「Life in Work and Work in Life for Happiness」というビジョンのもと、ワークプレイスの課題解決と新しい働き方の実現を支援する「Acall」の開発および提供を主要事業としています。同社のサービス「Acall」は、会議体験と働く場の在り方を変革することを目指し、企業における業務効率化、コミュニケーション活性化、そして働く場所の最適化を実現するソフトウェアです。具体的には、会議前の空間を無駄なく簡単に確保する機能、会議中の議論をスムーズにするファシリテーション機能、会議後の利用データを可視化・分析し組織の意思決定や働き方を継続的に進化させる機能を提供します。さらに、自動受付、座席予約、会議室予約、リモートチェックインといった多岐にわたる機能を内包し、「誰がどこで働いているか」を見える化することで、ハイブリッドワーク環境下での自由な働き方をサポートします。同社の強みは、自社で新しい働き方を実践し、その試行錯誤の経験をプロダクト開発に活かす「Practice and Spread New Workstyle」というミッションに基づいたアプローチにあります。これにより、顧客に責任あるサービス提供と「ワクワクする体験」を届けることを重視しています。テクノロジー面では、AIやロボティクスを活用し、人間の五感を最大限に活かした働く環境の創造を目指しており、ネイティブアプリ（iPhone, Android, Mac, Windows）とWebアプリケーションの両面でサービスを展開しています。対象顧客は、多様な働き方を導入する企業や、ワークプレイスの最適化、従業員のエンゲージメント向上を目指す組織であり、同社は「WorkstyleTech」という新しい市場を切り拓き、テクノロジーを通じて仕事にワクワクを、暮らしに彩りをもたらす社会の実現に貢献しています。

株式会社アルファコードは、XRテクノロジーを軸に「イマーシブ・エクスペリエンス（没入型体験）」の創出を目指す企業です。同社の事業は「プラットフォーム事業」と「ソリューション事業」の二本柱で構成されています。プラットフォーム事業では、高精細8K配信に対応し、マルチアングル（視点切り替え）、VRと2Dの混合マルチ配信、VR内2D動画・画像配置、リアルタイムコメント、ギフティング、VRライブコマース機能などを備えたイマーシブ・エクスペリエンス・プラットフォーム「Blinky」の構築及び運営を行っています。これにより、エンターテインメントからシミュレーションまで、仮想空間内での超リアルな体験を提供します。ソリューション事業では、独自のノウハウと高度な開発力を駆使し、XRテクノロジーを用いて企業の多様な課題を解決します。具体的には、VR/MR LIVE映像配信事業、XRシステム・アプリケーションの企画・開発、メタバースソリューションの提供、VR撮影・VRサービスのインフラ提供、ネットワークコンテンツの企画・研究・開発に関するコンサルティングを手掛けています。主要サービスには、インターネット接続不要で利用できるクローズド・メタバース「VRider COMMS」があり、教育現場（日産愛媛自動車大学校での実習など）、観光イベント、防災イベントなどで活用され、資料共有、3Dモデル共有、立体音響、3Dペイント、リアルタイムコミュニケーションを可能にします。また、専門知識なしでVRコンテンツの作成・配信を可能にするVR/MR CMS「VRider DIRECT」も提供し、VRエディタによる直感的な情報配置やWebコンテンツへの導線、ユーザーの注視点分析機能を有しています。さらに、「Future Learning™」として、VR・XRを活用した「直近未来予験ソリューション」を展開。学習サポート、観光ガイド育成、防災、PRイベント、接客、職業体験、技術伝承、医療といった幅広い分野で、学術的に有効性が実証されたVRトレーニングを提供しています。同社は高精細な実写VRコンテンツ制作に強みを持ち、11Kを超える360°撮影や没入感を最大限にする編集手法により、日本最高峰のVRコンテンツをリーズナブルな価格で提供しており、Doleバーチャル産地ツアーや獺祭酒蔵見学VRなどの実績があります。顧客層は企業の規模や業界を問わず幅広く、教育機関、医療機関、公共・行政・自治体、サービス業、製造業、観光業、エンターテインメント業界など多岐にわたります。同社は「空間コンピューティング」を「現実空間に関するあらゆる事柄を情報として処理すること」と捉え、現実とコンピュータ空間をシームレスにつなぎ、社会に役立つVRの創出を目指しています。

株式会社はぴロジは、EC事業者や物流事業者の課題解決を目的とした流通インフラプラットフォームを提供しています。同社の主要事業は、クラウド型流通統合システム「logiec」の提供、物流アウトソーシング、そして物流DX推進です。「logiec（ロジーク）」は、ECモールやカート、BtoB・店舗納品など多岐にわたる受注データを自動で抽出し、条件に応じたデータ加工・変換を行うことで、出荷指示データとして物流現場に連携するシステムです。logiecはOMS（受注管理システム）とWMS（倉庫管理システム）を内蔵し、両機能を一体化した「logiec ONE」や、あらゆるデータを接続する「logiec コネクト」を提供。これにより、物流倉庫への入荷から出荷、在庫の同期まで、物流業務の自動化を実現し、出荷作業工数の削減、業務負担軽減、品質向上を支援します。同システムは100を超える外部システムとのAPI自動連携やCSV・FTP接続に対応し、柔軟なデータ活用を可能にしています。物流アウトソーシングサービスでは、ECやBtoBにおける入荷から出荷、在庫管理まで、物流に関する様々な業務をトータルで請け負います。一般的な商材に加え、冷凍冷蔵品、高度医療機器、大型商品、危険物など特殊な要件にも対応し、ギフト対応や流通加工も可能です。具体的には、定期通販物流代行、冷凍・冷蔵物流代行、スポット発送代行、食品通販専用EC物流代行、グッズ関連通販専用EC物流代行、365日出荷サービス、楽天市場「楽天最強配送」対応など、多様なニーズに応えるサービスを展開しています。また、「はぴロジ倉庫マッチング」サービスを通じて、全国200拠点超の提携倉庫ネットワークから、顧客の商材やサプライチェーン戦略に最適な倉庫をプロの視点で提案。物流費の削減や繁忙期対応、BCP対策まで含めた最適な物流戦略を支援します。同社は、基幹データ、店舗データ、配送データ、BIデータなど、様々なデータを「コネクタ機能」で統合・活用することで、企業の物流DXを強力に推進。導入実績は2,000社を超え、累計出荷数は1.5億件以上、連携倉庫数は200拠点以上という豊富な実績を誇ります。これらのサービスを通じて、EC事業者、小売業、卸売業、メーカー、飲食チェーン、配送業など、幅広い顧客層のビジネス成功に貢献しています。

株式会社MadeHereは、3Dプリンティング技術を核とした総合的なソリューションを提供する企業です。同社は「受託製造」「機器販売」「材料検証」の三つの主要事業を展開し、特に産業分野における金属・樹脂3Dプリンティングの普及と活用を推進しています。 受託製造サービスでは、メーカー製造終了部品や図面のない部品をリバースエンジニアリングによって再製造する「廃番部品製造事業」を提供。設計・解析から製造、後処理、品質管理までを一貫して横浜市の自社工場で対応し、13種類もの金属・樹脂3Dプリンター造形方式を顧客の多様なニーズに合わせて活用します。小ロットから最大2mクラスの大型部品まで、試作、量産、補修、治具製造、最終部品製造に対応し、切削加工や塗装とのハイブリッド製造も可能です。防衛、航空、医療分野といった厳しい品質基準が求められる業界での実績も豊富です。 機器販売事業では、最先端の金属・樹脂3Dプリンター、フィラメント製造機、表面処理装置などを幅広く取り扱っています。Meltio、WASP、Photocentric、Moment、3devo、CARACOLといった世界的な主要メーカーの総代理店として、顧客の製造規模やニーズに最適な機器を提案し、導入から運用まで徹底した技術サポートを提供します。特にMeltioのワイヤーDED方式金属3Dプリンターは、高速造形、多金属対応、大型部品製造、既存部品の修理・クラッディングに貢献し、開発期間短縮、コスト削減、設計自由度向上といった顧客課題の解決に寄与しています。 さらに、3Dプリンター向けフィラメントの受託製造および材料開発サービスも展開。新素材の研究開発から、ペレットや粉砕材のフィラメント化、押出試験、性能評価までを少量ロットから支援し、汎用プラスチックからスーパーエンプラ、複合材料、さらには廃棄プラスチックのリサイクル材にも対応することで、サステナブルなものづくりにも貢献しています。 同社の強みは、3Dプリントに精通したエンジニアによる最適な製造方法の提案力と、設計から製造、品質管理まで社内で一貫対応できる高度なエンジニアリング力です。横浜の本社工場では実機見学や技術相談も随時受け付けており、顧客の多様な課題に対し、最適な3Dプリンティングソリューションを提供することで、ものづくりの未来を創造しています。

BizteX株式会社は、「その仕事とあなたに魔法を。」をミッションに掲げ、AIとオートメーション技術を駆使して企業のDX推進と生産性向上を支援するテクノロジーカンパニーです。同社は主に三つの事業を展開しています。第一に「IPO事業」として、AI技術とDX専門家による専任チームが、企業ごとの業務フローに沿って業務効率化を一括で担う業務改善サービス「インテリジェント フロー」を提供。これは、業務プロセスの設計から開発、運用、改善までをワンストップで支援し、IT人材不足や業務の属人化に悩む企業に対し、現場負担なしで業務全体の最適化を実現します。第二に「RPA事業」では、デスクトップRPA「BizteX robop」と国内初のクラウドRPA「BizteX cobit」を提供し、ルーティン作業やタスク管理といったPC作業の自動化を支援。簡単操作で定型業務を効率化するデジタルロボットを提供しています。第三に「iPaaS事業」では、プログラミング知識不要で様々なSaaSやオンプレミスシステムを連携し、ワークフローの自動化やデータ統合を可能にする国産iPaaS「BizteX Connect」を開発・提供しています。同社のRPAサービスとも標準連携しており、iPaaSとRPAを組み合わせた一連のワークフローをワンストップで実現。さらに、採用管理システム上の求人情報更新を検出できる「BizteX mikke」も提供しています。中小企業から大手企業まで豊富な導入実績を持ち、営業、マーケティング、人事・労務などの幅広い部門の業務効率化を推進。3万件以上の業務自動化実績に基づくノウハウと、AIを活用した業務分析・改善提案、そして導入後の効果測定と継続的な改善提案の自動化が強みです。OEM提供やパートナー契約を通じたソリューション展開も積極的に行い、「AI Agentの代名詞になる」というビジョンを掲げ、企業の競争優位確立と持続的成長を支援しています。

株式会社アペルザは、「ものづくり産業を世界につなぐ」をミッションに掲げ、ものづくり産業に特化した情報プラットフォーム「Apérza（アペルザ）」を運営しています。同社の主要サービスは、製品検索、カタログ検索、通販検索、ニュース検索、展示会データベース、そして動画コンテンツを提供する「アペルザTV」など多岐にわたります。特に「Apérza Catalog（アペルザカタログ）」は、FA・制御・センサ、電気電子・半導体、メカ部品・装置部品、製造加工機械、材料・素材、IT・ソフトといった幅広いカテゴリの製品カタログを網羅する専門サイトです。同サイトでは、機械加工・金属加工、製造業向けIT/デジタル技術、光学技術/レーザー技術、生産現場のAI活用、工場内物流/マテハン、設計・製造DX、計測・測定・検査、AM/3Dプリンタ、モーションコントロール、工場の脱炭素/環境負荷低減、食品・飲料製造技術、技能伝承・技術者教育、導入事例・活用事例、新材料/素材加工技術、現場の見える化/トレーサビリティ、電池製造/材料開発、センシング技術/データ活用、ファクトリーオートメーション、基礎知識特集、半導体・エレクトロニクス製造技術、生産現場のロボット活用、真空機器/真空技術など、製造業の多岐にわたる課題に対応する専門的な特集記事を公開し、技術者や購買担当者に最新情報とソリューションを提供しています。 さらに、同社はものづくり産業向けの通販サイト「Apérza EC（アペルザEC）」を展開し、多様なメーカーの製品をオンラインで購入できる場を提供しています。また、製造業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する「Apérza DX（アペルザDX）」では、顧客管理、メールマーケティング、名刺管理、コンテンツ管理、動画管理、デジタル招待状、WebFAX、電子帳簿保存法対応の電帳箱といった機能をSaaS形式で提供し、企業の営業・マーケティング活動の効率化とデジタル化を推進しています。これらのサービスを通じて、同社はものづくり企業のサプライヤーとユーザー双方に対し、製品・技術情報の効率的な流通、購買プロセスの最適化、そしてビジネス成長を支援する包括的なプラットフォームを提供しています。対象顧客は、国内外のものづくり企業、製造業の技術者、研究開発部門、生産技術部門、品質管理部門、購買担当者など広範囲に及びます。同社のビジネスモデルは、カタログ掲載や広告掲載による収益、ECサイトでの取引手数料、およびDXソリューションのサブスクリプションモデルが中心と考えられます。これにより、ものづくり産業全体の「カイゼン」と発展に貢献しています。

株式会社aileadは、企業の対話データを安全に統合し、AIエージェントが自動で業務を遂行する「対話データAIプラットフォーム」を提供しています。同社のプラットフォームは、商談、通話、対面会議、採用面接といったあらゆる対話データを自動で収集・構造化し、CRM更新、評価レポート作成、ネクストアクションの自動生成までを一気通貫で完結させます。これにより、営業、採用、人事、1on1、経営会議など、部門横断での業務効率化と意思決定の質の向上を支援します。 主要な機能として、カレンダー連携による会議・商談・面接の自動記録、トピック・合意・懸念・次アクションの抽出による業務スキーマへの整理、そしてSalesforceやATSへの自動反映、タスク起票、フォローアップの自動化が挙げられます。特に営業向けにはSFA入力の自動化、勝ちパターン分析、AIコーチングレコメンドを提供し、採用・人事向けには面接評価の標準化、ATS連携、面接官へのフィードバック、コンプライアンス対応を強化します。経営層に対しては、意思決定事項の構造化、アクション管理、過去議論の資産化、経営会議レポートの自動生成を通じて、組織の判断力とガバナンスを強化します。 同社の強みは、エンタープライズ基準のセキュリティとガバナンス設計にあり、ISO/IEC 27001:2022認証取得、国内データセンター利用、厳格なアクセス制御、監査ログ、ポリシー運用に対応しています。Zoom、Teams、Google Meet、Dialpad、Salesforce、主要ATSなど多様な既存ワークフローとのシームレスな連携も特徴です。導入企業は400社を超え、ITreviewのセールスイネーブルメント部門で顧客満足度No.1を獲得するなど、高い実績と顧客満足度を誇ります。対話データを価値に変え、ビジネスパーソンの生産性向上とより良い意思決定を支援することで、企業のDXを推進しています。

株式会社soeasyは、知識やノウハウの動画制作・共有を支援するSaaSサービスを展開する企業である。同社の主力サービス「soeasy buddy」は、スマートフォンで簡単に動画マニュアルを作成・共有できるプラットフォームで、業務連絡やヒヤリハットの即時共有、学習状況の可視化機能を備えている。医療・歯科・美容業界向けに特化したソリューションを提供し、現場のノウハウを体系的に蓄積・活用することで、教育効率化と職場文化の改善を実現している。同社は「おしえあう組織」の実現をミッションに、従来のトップダウン型組織からボトムアップ型への転換を支援する実績を持つ。AIアシスタント機能の搭載や外国人材向けの日本語教育支援など、技術革新を継続的に進めている。顧客層は医療機関、美容サロン、製造業の中小企業など多岐にわたるが、特に現場の声を反映した柔軟なサービス設計が強みとされている。ビジネスモデルはSaaS型の定期課金制を基本とし、業界ごとの課題解決に特化したサブスクリプションモデルを展開している。

株式会社レトリバは、「AI技術で、人を支援する。」をミッションに掲げ、大規模言語モデル（LLM）や生成AI、自然言語処理技術を活用した企業向けAIソリューションの企画・開発・提供を主軸とするテックカンパニーです。同社の事業は大きく「AI技術支援事業」「AIプロダクト事業」「バイオ事業」の三つの柱で構成されています。 AI技術支援事業では、企業のAI変革を推進するための総合的なAI実装サービスを提供しています。具体的には、社内外の情報を集約し、質問に対して高精度な回答を瞬時に提供するRAG（検索拡張生成）システムの構築、指示を理解し情報収集から実行までを一貫して行う自律型AIエージェントの構築、未踏領域のLLM活用や既存モデルの改善、精度・速度向上、安全性強化に取り組む個別技術支援（研究受託）を行っています。さらに、LLM活用における実践的スキルを習得させるAI技術者育成プログラムを通じて、現場が自律的にAIを活用できる状態へと導きます。 AIプロダクト事業では、分析AIツール「YOSHINA」を提供しています。これは、顧客の声や社内データなどの定性データを効率的に分析し、顧客満足度向上、業務効率化、売上向上に貢献するテキストマイニングツールです。生成AIによる自動レポート出力機能も搭載し、分析作業の負担を軽減します。YOSHINAは「ITreview Grid Award」テキストマイニングツール部門で13期連続『Leader』を受賞するなど、高い顧客満足度と市場認知度を誇ります。 バイオ事業では、核酸医薬品の研究開発を支援する製品を提供しています。高速で漏れのない塩基配列検索ツール「GGGenome」、副作用の少ないゲノム編集・設計を可能にするガイドRNA設計ツール「CRISPRdirect」、そして核酸医薬品設計のプラットフォーム「ORIGENICS」を通じて、オフターゲット効果の低い核酸医薬品の設計を効率化し、創薬にかかる開発期間とコストの削減に貢献しています。 同社は、自然言語処理と機械学習の研究・社会実装に9年以上取り組んできた経験と、LLM関連の研究に裏打ちされた技術力を強みとしています。特に日本語と日本企業の特性を深く理解し、独自の日本語Embeddingモデル「AMBER」や日本語BERTモデル「RetrievaBERT」、日本語LLM「T5」などの開発実績を持ち、学術研究と実用化の架け橋となることを目指しています。製造業をはじめとする幅広い業界の企業を対象に、AI導入の豊富な経験と「期待駆動開発」「高度化5ステップ」といった独自のフレームワークで、AIプロジェクトの成功を支援しています。

株式会社ＨＡＣＡＲＵＳは、「未来を造る人に 次世代の『はかる』を」というミッションを掲げ、少ないデータから大きな洞察を得る独自のAIコア技術を基盤としたAIソリューションを提供しています。同社は2014年の設立以来、製造業、建設、インフラといった多岐にわたる産業分野において、企業の課題解決に貢献してきました。特に、人の知見をデジタル資産化し、オペレーションの効率化や省力化を実現することに強みを持っています。 同社の主要な事業は、現場の制約下で確実に機能し、継続的に価値を生み出す「エッジAI」の思想に基づいた技術開発です。クラウドに依存せず、現場でリアルタイムな判断を可能にするエッジAIは、安全性や即応性が求められる産業領域で大きな価値を発揮します。具体的なサービスとしては、AI外観検査ソフト「HACARUS Check」を提供し、ゴム製品や食品パッケージなどの全数自動検査を実現しています。また、現場支援AIソリューション「HACARUS Field Vision」や、産業現場の危険予知ツール「HACARUS Workplace Safety」を通じて、生産性向上、品質改善、安全確保といった具体的な成果に繋げています。 さらに、同社は顧客との「共同開発型AIソリューション」も展開しており、データ取得支援から既存システムとの連携までを一貫してサポートすることで、人とAIが共存する未来の実現を目指しています。最近では、生成AIを活用した業務データ活用を加速する「HACARUS GenAI Consulting」サービスも開始し、最先端技術を社会に実装し「明日の当たり前」を創造しています。同社の技術は、少ないデータでも高い効果を発揮する独自のスパースモデリング技術に支えられており、これにより、労働力不足や技能継承といった産業現場の複雑な課題に対応しています。

ウィズデスク株式会社は、「攻めのカスタマーサービス」を実現するカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』を提供しています。同社のサービスは、デジタル上の操作に関する顧客の課題解決に特化したクラウドサービスであり、主に「Withdesk Automate」と「Withdesk Browse」の二つのソリューションを展開しています。 Withdesk Automateは、Webサイト上に操作ガイド（チュートリアル）を表示することで、顧客が迷うことなく手続きを完了できるよう支援するチュートリアルソリューションです。FAQやマニュアルを参照する手間を省き、Webサイトの操作方法を直感的に習得させることが可能です。複雑な条件分岐やマルチデバイスに対応し、ノーコードでチュートリアルを作成できるため、企業の担当者はプログラミング知識なしに迅速な改善が図れます。これにより、手続き完了率の向上、操作方法に関する問い合わせ件数の削減、そして顧客満足度の向上に大きく貢献します。導入事例では、生命保険の申し込み完了率28%向上、銀行ローンの手続き完了率6ポイント向上、インターネットバンキングの問い合わせ数25%削減など、具体的な成果を上げています。 一方、Withdesk Browseは、顧客が閲覧するWebサイトやアプリの画面をオペレーターがリアルタイムで共有しながらサポートを行うコブラウズソリューションです。顧客はアプリのインストール不要で、簡単な操作で画面共有を開始できます。マルチデバイス対応に加え、個人情報や機密性の高い情報をマスキングするセキュリティ機能も備えています。このソリューションにより、オペレーターは顧客が直面している問題を正確に把握し、口頭だけでは伝えにくい複雑な操作案内も視覚的に行うことで、顧客対応時間の短縮、課題解決率の向上、顧客満足度の向上を実現します。メディケア生命保険では顧客対応時間を半分以下に短縮し、クレディセゾンではウェブ明細への移行に伴う問い合わせ増加に安心して対応できるなど、多くの企業でDX推進に貢献しています。 同社のサービスは、金融機関（銀行、生命保険、証券）、百貨店、EC事業者、共済組合、製薬会社など、幅広い業界のカスタマーサービス部門に導入されており、顧客の自己解決促進とオペレーターの業務効率化を両立させることで、企業のカスタマーサービス品質向上とコスト削減に貢献するビジネスモデルを展開しています。顧客のデジタルリテラシーに関わらず、誰もが安心してWebサービスを利用できる環境を提供し、企業の「攻めのカスタマーサービス」戦略を強力に支援しています。

アップデータ株式会社は、データバックアップや仮想化技術を軸とした法人向けITソリューションを提供する企業である。同社の主力サービス「Shadow Desktop」は、データレスクライアント技術を活用した仮想デスクトップサービスで、企業のITインフラの柔軟性とセキュリティ強化を実現している。2016年のサービス開始以降、北海道テレビ放送株式会社、ヤクルトヘルスフーズ株式会社、学校法人廣池学園など多様な業界の導入事例を積み重ねており、ITreview Grid Award 2024 Winterで「Leader」を受賞するなど業界での評価が高まっている。同社はAI/機械学習を活用した「匠のAI（あい）」の開発にも取り組み、データマネジメント領域の拡大を図っている。ビジネスモデルはサブスクリプション型のソフトウェア販売と、パッケージ製品の販売を併用しており、顧客のニーズに応じた柔軟な選択肢を提供している。同社の技術は、Microsoft社製OSのサポート終了対応やクラウドストレージとの連携強化を通じて、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援している。

ＩｎｆｉｎｉＣｌｏｕｄ株式会社は、高性能なクラウドインフラサービスと、企業向けプライベートAI基盤を提供しています。主力とするプライベートクラウドサービスでは、お客様専有の環境を構築し、高度なセキュリティコントロールと運用に合わせた柔軟なクラウド環境を実現します。VMware Private CloudやSolaris SPARC Private Cloudなど、既存のIT資産を活かしたクラウド移行を支援。高速で安定したネットワークサービスや、エンタープライズ向けストレージを提供し、法人データの安全なバックアップ、オンプレミス環境のクラウド移設、災害対策といった企業課題を解決しています。国産の「InfiniCloud® AI」は、企業内の独自情報を学習させ、組織固有の「知恵」を生成するプライベートAI基盤です。完全に隔離された空間でデータを管理し、外部AIとの接続を排除することで、セキュリティ要件が厳しい企業でも安心してAIを導入できます。社内ナレッジ検索の効率化、教育・研修コスト削減、社内問い合わせの自動応答、文書の要約・情報整理など、企業活動における様々な業務効率化に貢献します。チャット型WebインターフェースやOpenAI互換API連携により、利用者はスムーズにAIを活用し、自社に最適化されたAIを「所有し、育てていく」ことが可能です。オンプレミスのアプライアンス型とクラウド専有型で提供し、継続的なアップデートによりお客様のビジネスを支援しています。

xID株式会社は、マイナンバーカードを活用したデジタルIDソリューションを提供し、信用コストの低いデジタル社会の実現を目指しています。主力サービスである「xIDアプリ」は、エンドユーザー向けの無料デジタルIDアプリです。マイナンバーカードをかざしてオンラインや対面での本人確認を行い、行政サービスや民間企業のサービスへ安全にアクセスできる利便性を提供しています。開発者向けの「xID for Developers」は、マイナンバーカードを活用したオンライン本人確認や認証、電子署名機能を容易に実装できるID基盤です。セキュアで便利なデジタルIDソリューションの導入を支援しています。さらに、自治体向けの「SmartPOST」は、住民への通知をデジタル化する郵送DXサービスです。マイナンバーカードを用いて住民本人に確実に届くスマートフォン上のデジタル郵便受けと、自治体向けデジタル通知管理サービスを提供し、自治体業務の効率化に貢献しています。xID株式会社は、これらのサービスを通じ、自治体や金融、医療分野などの官民連携におけるDXを推進しています。マイナンバーカードとの連携による信頼性、厳格なプライバシーポリシーに基づく中立性、そして優れたUI/UXにより、デジタル社会の基盤を支えています。

株式会社ガクシーは、「諦めなくていい社会の実現」をビジョンに掲げ、若者の可能性を広げる新しいインフラを創造することを目指し、奨学金市場のDX化を推進する企業です。同社は、奨学金に関わる利用者、運営者、資金提供者の全てのステークホルダーに対して多角的なサービスを提供しています。 主要事業として、まず学生・保護者向け奨学金情報サイト「ガクシー」の開発・運営を行っています。これは日本にあるほぼ全ての奨学金、1万6000件以上を網羅した国内最大級のプラットフォームであり、約27万人のアカウント数を誇ります。学生は様々な条件で自分に合った奨学金を検索でき、オンラインでの申し込みやガクシー限定のオリジナル奨学金への応募も可能です。また、留学を検討する学生向けには「ガクシー留学」を提供し、最適な留学プランと奨学金を同時に提案することで、費用不安を解消し格安での留学を実現します。さらに、奨学金を利用する学生が将来のキャリア選択に困らないよう、「社会人力」の育成を支援するインターンシップ検索サイト「ガクシーインターン」も運営しています。 次に、奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」およびBPO（業務支援）を提供しています。「ガクシーAgent」は、学校、財団、企業、自治体といった奨学金運営者向けのクラウド型管理システムで、応募受付から選考、支給、返還管理までの一連の業務を一元管理し、ペーパーレス化と業務効率化を促進します。特に大学・専門学校では修学支援新制度の授業料減免に対応し、財団・企業・自治体では入力ミス防止やWebベースの在籍・成績確認機能により作業時間を大幅に短縮します。また、「ガクシーBPO」として、財団や学校の奨学金業務に特化した運用代行サービスを提供し、JASSO奨学金業務の下書き用紙チェックや授業料減免業務などを専門スタッフが代行することで、運営側の負担を軽減し、コア業務への集中を可能にしています。 さらに、奨学金設立サービス「シン・奨学金」及び「奨学金設立コンサルティング」を通じて、資金を奨学金として提供したい個人や団体を支援しています。同社のプラットフォームを活用することで、少額から手軽にオリジナル奨学金を創設でき、募集から支給までの運営をガクシーに委託することも可能です。これには、運用益を給付する「サステナブル奨学金」や、寄付者と奨学生が継続的に関わる「伴走型奨学金」といった新しいモデルも含まれます。三菱UFJ信託銀行や日本ファンドレイジング協会との連携、エポスカードとの共創など、多様なパートナーシップを通じて社会貢献モデルを構築しています。 最後に、学生採用・集客支援として、企業向けに奨学金を活用したブランディングや採用活動のサポートを行っています。「協賛型シン・奨学金」や「新卒採用向けシン・奨学金」を提案し、奨学金情報サイト「ガクシー」内外の広告メニュー（企画記事、バナー、ターゲティングメルマガ、Web広告など）を組み合わせることで、効率的な学生集客、新卒採用、企業ブランディングを実現します。同社は、奨学金に関する情報格差を解消し、経済的な理由で夢を諦めることのない社会の実現を目指し、奨学金という切り口から日本の若者の挑戦を多角的に支援するビジネスモデルを展開しています。

受発注バスターズ株式会社は、AI搭載の業務効率化ツール「受発注バスターズ」およびRPA「batton」の開発・提供を通じて、製造業、卸売業、商社といった多様な業界の企業における業務効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を強力に支援しています。同社の主要サービスである「受発注バスターズ」は、単なるAI-OCR機能に留まらず、受発注業務プロセス全体を自動化・効率化することに特化しています。具体的には、FAX、PDF、手書きの注文書など、取引先ごとに異なる多様なフォーマットの書類をAIが自動で読み取り、統一されたデジタルデータに変換する機能を提供します。この際、帳票設定はすべて同社が代行するため、導入企業側の手間は一切かかりません。 さらに、同社のAIは、長年の経験を持つ担当者の頭の中に蓄積されてきた「至急注文の納期前倒し」や「商品名の略語・別名対応」といった属人化された判断ルールや取引先固有の「クセ」までも学習し、自動で処理することが可能です。これにより、特定の従業員に依存することなく、誰でも高品質な業務遂行が可能となり、属人化の解消に大きく貢献します。また、取引先に対してフォーマットの統一やシステム導入を依頼する必要がなく、既存のFAX受信やメール添付といったワークフローを維持したまま、自社側だけで受発注業務の自動化を完結できる点が大きな強みです。 「受発注バスターズ」は、DocuWorks、Box、Google Drive、OneDrive、e-受信FAXなどの主要なクラウドストレージと連携し、指定フォルダに帳票を置くだけで自動アップロードからAI解析、データ出力までをシームレスに実行します。出力データは汎用的なCSV形式であるため、既存の販売管理や在庫管理システムへの連携も容易であり、RPAを活用することで完全な自動インポートも実現します。同社のサービス導入により、多くの企業で受注入力の工数が最大93%削減され、年間数千時間もの作業時間短縮、月末の残業ゼロ、人的ミスの激減、そして採用難に悩む現場での人員削減といった顕著な成果が報告されています。同社は「誰もが、仕事を遊べる時代へ。」をミッションに掲げ、人手不足やミスの多発といった現場の課題を解決し、企業の生産性向上と従業員の働きがい向上に貢献するビジネスモデルを展開しています。