法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ホスピタリティオペレーションズは、「おもてなしで人々を笑顔にする」という基本理念のもと、多岐にわたる事業を展開するホスピタリティパートナーズグループの中核企業です。同社は、ホテル運営事業、リゾート運営事業、飲食事業、保育事業、太陽光発電事業、ポイントカード運営事業をワンストップで提供しており、ホテル経営に関わるすべての業務を包括的に手掛ける強みを持っています。ホテル運営事業では、「スマイルホテル」「ホテルエミシア」「ホテルエノエ」などのブランドを展開し、所有直営、賃貸借、運営受託、フランチャイズといった多様な形態で全国各地に宿泊施設を運営しています。顧客層はビジネス利用から観光客、家族連れまで幅広く、特に「心のバリアフリー認定」取得や災害支援自販機の設置など、安心・安全なホテルステイの提供にも注力しています。リゾート運営事業では、舞子スノーリゾートや湯沢中スノーリゾートといったスキー場、須カントリークラブなどのゴルフ場、グランピングやキャンプ場、さらにはフォレストアドベンチャーやカヤック・SUPツアーといったアウトドアアクティビティ施設を運営し、家族全員が楽しめるユニバーサルリゾートを目指しています。特に「障がい者スキースクール・ネージュ」を通じて、障がいのある方も含め誰もがレジャーを楽しめる環境づくりに貢献しており、ハード面だけでなくスタッフのソフト面での対応力を重視しています。飲食事業では、「笑たこ」「スマイリークレープ」「TUTU」「WHO'S TEA」「響堂」といった多様なブランドを展開し、油で揚げないヘルシーなたこ焼きや、旬のフルーツを使ったクレープ、台湾発のタピオカドリンク、国産本わらび餅スイーツなど、顧客のニーズに応じたメニュー開発と店舗運営を行っています。保育事業では、「すみれ学童クラブ」「すみれ保育園」「うみのくに保育園」などを展開し、食育を通じたSDGsへの取り組みや、園児と共に野菜を育てる活動も実施しています。太陽光発電事業では「スマイルソーラー」として再生可能エネルギーの創出に取り組み、年間約1700万kwの発電量を誇り、地球環境保護と地域社会への貢献を目指しています。また、ポイントカード運営事業として「Aカード」を提供し、顧客ロイヤルティ向上にも寄与しています。同社のビジネスモデルは、多角的な事業展開により、顧客のライフステージやニーズに合わせた幅広いサービスを提供できる点にあります。ホテルやリゾートの再生支援においては、地方の雇用維持、地産地消、地場取引先との共存共栄、そして顧客への楽しいフィールド提供といった多角的な視点から、関わる全ての人々が笑顔になれる選択を重視しています。従業員に対しても、働きやすい環境づくりや能力開発に力を入れ、持続的な成長と生産性向上を図り、生み出した収益を適切に還元することで、従業員全員が幸せになる企業を目指しています。これらの取り組みを通じて、同社はホスピタリティ業界において、単なるサービス提供に留まらない、社会貢献と持続可能性を追求する独自の地位を確立しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社ホスピタリティオペレーションズの直近の動向として、2025年10月には那須グランピングでアニバーサリープランを販売開始し、ホテルエミシア東京立川では本館全面リニューアルを実施しました。12月にはキューピットバレイ、舞子スノーリゾート、湯沢中里スノーリゾート、ムイカスノーリゾート、ニノックススノーパークなど各スキー場が冬季営業を開始しています。2026年3月には創立20周年を機にスマイルホテルのブランドロゴマークを刷新し、新たなブランドアイデンティティを確立しました。4月には『スマイルスマートイン那覇久米』がリブランドオープンし、笑たこ四国エリア初出店となる『笑たこイオンモール新居浜店』もオープンしています。5月には『東京 奥多摩温泉 おくたま路』の2026年7月リニューアルオープンが発表され、6月には『スマイルホテル観音寺』（香川県初出店）と『スマイルスマートイン沖縄美ら海』のリブランドオープンが発表されました。7月には那須カントリークラブで開場60周年記念イベントの開催が告知されています。
決算によると、2020年12月期は純損失1,650,575千円、2021年12月期は純損失2,402,698千円となっています。総資産は2021年12月期に12,523,934千円、純資産は3,866,934千円まで減少しました。社会保険被保険者数は2025年5月の1,324名から2026年7月の1,392名と緩やかに増加しています。
スマイルホテルのブランドロゴ刷新や非対面型ホテルの新設、スキー場のリフトリニューアル、温泉施設のリニューアルなど、既存施設の価値向上とブランド展開の拡大を並行して進めている時期にあたります。
この要約は 2026-08-03 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 47 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-24億円
総資産
125億円
社会保険被保険者数
1,401人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
ROE単体
-62.13% · 2021年12月
2期分（2020/12〜2021/12）
ROA単体
-19.18% · 2021年12月
2期分（2020/12〜2021/12）
自己資本比率単体
30.88% · 2021年12月
2期分（2020/12〜2021/12）
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接続方法を見る同地域・同業種で選定
同業種の企業を読み込み中
所在地を問わず同業種で選定
株式会社共立メンテナンス上場
株式会社ホテルマネージメントジャパン
ヒューリックホテルマネジメント株式会社
株式会社グランビスタホテル＆リゾート
株式会社ツカダ・グローバルホールディング上場
ＵＤＳ株式会社
株式会社ロイヤルホテル上場
株式会社ミナシア
純利益
-24億円
総資産
125億円
株式会社ホスピタリティオペレーションズは商標12件を保有しています。商標は飲食・宿泊（第43類）の分野が中心です。
商標
12件
審査中・消滅含む 17件
※各区分の現存登録・審査中・消滅の件数です。企業の事業分野そのものではありません。
ｅ∞ＨＯＴＥＬ
飲食・宿泊・広告・小売・事業支援 · 登録2024
ホテルエノエ
飲食・宿泊・広告・小売・事業支援 · 登録2024
スマイルスマートイン
飲食・宿泊・広告・小売・事業支援 · 登録2022
Ｓｍｉｌｅ Ｒｅｓｏｒｔ
飲食・宿泊・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2018
ＭＵＩＣＡ
·
データ基準日: 2026年9月10日確認分
那覇シティリゾート
飲食・宿泊 · 登録2016
