株式会社口コミ広場

84.5

メディア・エンターテインメント/Webメディア・配信

東京都千代田区に所在する、2005年設立・従業員（被保険者）16名のメディア・エンターテインメント（Webメディア・配信）企業。

所在地: 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町３丁目２番１号

法人番号: 1010001145924

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基本情報

設立: 2005年12月1日
代表者: 山本美仁代表取締役(確認 2025年12月5日)
業種: メディア・エンターテインメント Webメディア・配信
対象顧客: 法人向け（医療・ヘルスケア・教育・研修）個人向け
公式サイト: kuchikomi-official.com
決算月: 12 月

業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社などグループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と異なる場合はお問い合わせください。

事業概要

株式会社口コミ広場は、「全ての人に、最適な選択を」という理念のもと、美容医療分野を中心に多角的な事業を展開しています。同社の主要事業は、美容医療のポータルサイト「美容医療の口コミ広場」を運営する口コミ広場事業、クライアントのマーケティング課題を包括的に支援するコンサルティング事業、在日ベトナム人向けの送患サービスを提供するベトナム人送患事業、そしてSNSやLINEを活用した運用支援を行うSNS・LINE運用支援事業の4本柱です。口コミ広場事業では、全国4,000院以上の美容クリニック情報と15万件以上の体験談を掲載する「美容医療の口コミ広場」を運営し、ユーザーが最適なクリニックを選べるよう支援しています。同サイトは、実際に施術を受けた方のみが投稿できる「やらせのない口コミ」を徹底することで、公正で信頼性の高い情報提供を使命としており、月間50万人以上の利用者を誇ります。ユーザーはクリニック情報、医師情報、症例、ドクター相談室などを活用し、悩みの解消に繋がる情報を得られます。クリニック側は患者のリアルな声を通じてサービス改善を図り、評価向上に繋げることが可能です。コンサルティング事業では、美容・医療・教育・BtoBなど幅広い業種のクライアントに対し、広告運用、SNS戦略立案、SEO改善、Webサイト最適化といった包括的なマーケティング支援を提供しています。Google広告やMeta広告を中心とした広告戦略、TikTokやInstagramなどのSNS運用、検索エンジンからの流入最大化を目指すSEO対策など、多岐にわたるサービスを展開。自社メディア「口コミ広場」との連携による相乗効果や、データに基づいた綿密な改善提案、経営目線での実行支援が強みであり、SEO戦略支援でCV数約169%増加、少額予算での広告運用でCV数倍増といった実績を上げています。ベトナム人送患事業は、日本に住む美容関心の高い20〜30代のベトナム人若年層をターゲットに、自費診療クリニック向けの新規患者送患サービスを提供。影響力のあるベトナム人インフルエンサーによるSNSプロモーションと、自社のベトナム人正社員コーディネーターによる母国語での事前カウンセリングを組み合わせることで、クリニックの手間を最小限に抑えつつ、成約確度の高い患者を案内します。初期費用を除き、施術完了時のみ費用が発生する完全成果報酬モデルを採用し、クリニックのリスクを低減しています。 SNS・LINE運用支援事業では、「口コミ広場」で培った集客実績と専門チームの運用スキルを活かし、InstagramやTikTokによる認知拡大から、LINE公式アカウントを活用したリピート促進までをワンストップでサポート。戦略設計から撮影・編集といった実制作まで柔軟に対応し、ブランド認知向上、リピート率向上、運用コスト最適化、そしてSNSでの話題性と口コミ広場での信頼を掛け合わせた成約率の底上げを実現しています。SNS運用で問い合わせ数が4倍に増加した実績もあります。同社は、業界のパイオニアとしての長年の経験とデータ、そして「人との信頼関係」を重視する企業文化を強みとし、最新技術を活用しつつも人間らしさやオリジナリティを強調したサービス展開を通じて、美容医療業界全体の発展に貢献することを目指しています。

2026年4月30日時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合はお問い合わせください。

直近の動き

口コミ広場、結婚相談所や転職広場など新規事業を相次ぎ開始

株式会社口コミ広場の直近の動向として、2025年12月には開業22年の実績を持つニキビ治療クリニックの情報発信や、10,000円以下で受けられる高コスパ美容施術の紹介など、美容医療に関する情報発信を活発化させています。同月には20周年キャンペーンを第1弾から順次展開し、ポイント獲得の機会や施術前の特典、SNS投稿クーポン、施術後のポイント還元とレポート投稿特典など、周年を記念した複数のプロモーションを実施しました。また、2025年12月23日には、美容医療の口コミ広場が手掛ける結婚相談所「Bridal Beauty Lab（ブライダルビューティーラボ）」の開業を発表し、2026年1月には乗り換え割キャンペーンを実施するなど、新規事業の立ち上げも進めています。

2026年に入ると、1月6日に2026年最新の美容医療トレンド総括として人気の美容施術・クリニックランキングを発表し、1位は「ほくろ」と「婦人科形成」となりました。以降も、20代女性が選ぶ美容医療ランキング、男性の美容医療トレンド、Z世代の美容医療トレンド、40歳以降の美容医療事情、60代以降の美容医療とリッチな投資トレンドなど、世代別・エリア別の調査・ランキングを継続的に公表しています。エリア別では関東、関西、東海、東北の各エリアで季節ごとの人気施術TOP5を発表し、相談データの分析結果も公開しています。3月26日には在日ベトナム人向け医療送客サービスの本格展開を発表し、4月16日にはSNS運用代行サービスを開始、6月1日には美容看護師に特化した人材紹介サービス「美容医療の転職広場」を開始するなど、既存事業の周辺領域への拡大を続けています。

決算によると、純利益は2019年12月期の133百万円から2020年12月期は43百万円に減少し、2021年12月期は139百万円と回復しましたが、2022年12月期は-37百万円と赤字となり、2023年12月期は84百万円と黒字に転じています。社会保険被保険者数は2025年6月の28名をピークに、2026年7月には16名へと12名（約43%）減少しています。これらの動向から、美容医療ポータルの運営で培った集客ノウハウを、結婚相談所や人材紹介、SNS運用代行、海外送客といった隣接領域に展開し、事業ポートフォリオを広げている時期にあたります。

この要約は 2026-08-04 に AI が公開情報をもとに生成しています。対象イベント 41 件。事実と異なる箇所がある場合はお問い合わせください。