東京都港区に所在する、2018年設立・従業員（被保険者）1名の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
- 所在地
- 〒107-0061 東京都 港区 北青山１丁目３番１号アールキューブ青山３階
- 法人番号
- 1011001125429
東京都港区に所在する、2018年設立・従業員（被保険者）1名の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社リジカーレプロジェクトは、「クレームコンシェルジュ」として、個人・法人・個人事業主を対象に、クレーム対応に特化した専門サービスを提供しています。同社は、単なるクレーム代行業者ではなく、クレーム対応を通じて全てのステークホルダーに価値を提供し、依頼者の心の負担を軽減することをミッションとしています。主要事業として、苦情及びクレームに関する研修、コンサルティング、セミナーの実施、関連書籍・動画・教育プログラムの販売、謝罪及びクレーム対応代行、コールセンターに関するコンサルティング、対応研修及び対応評価を行っています。また、飲食店の経営、菓子及びパンの製造と販売、酒類販売も事業内容としています。 具体的なサービスには、個人向けの謝罪代行やクレーム代行（電話・メール・対面訪問）があり、通販のトラブルや企業・相手先の理不尽な対応への申し入れなど、多岐にわたる依頼に対応しています。法人・個人事業者向けには、企業の顧客相談室機能の代行（スポット・月額定額）、クレーム相談サービス、クレーム対応診断（コンサルタント、ミステリーコール）、クレーム対応研修・講座（新入社員向け、管理者向け、上級者向け、セミナー、講演、オンライン講座）を提供し、企業のクレーム対応力向上と従業員のメンタルケア・離職防止にも貢献しています。 同社の強みは、豊富な経験値を持つプロフェッショナルが常に最適な回答を導き出し、円満な解決へと導く専門性と高品質な対応力です。累積クレーム対応実績は6780件（本日現在）に上り、その実績が信頼の証となっています。カスタマーハラスメントが社会問題となる中で、正当なクレームと不当なクレームを見極め、企業の正しいクレーム対応を促進し、クレーム顧客をアクティブカスタマーに戻すことを目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
1人 · 2026年7月
12期分（2024/04〜2026/07）
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