法人向け個人向け
株式会社ハートプラザは、神奈川県横浜市を拠点とする保険代理店であり、損害ジャパンのプロフェッショナルエージェントおよびトップグレード認定代理店として、個人および法人顧客に対し、多岐にわたる保険商品の提案と契約後の手厚いサポートを提供しています。主要な取扱商品には、生命保険、自動車保険、火災保険があり、特に自動車保険では車両保険や弁護士費用特約の付帯率向上に注力し、火災保険では地震保険の必要性を丁寧に説明することで、顧客の安心を追求しています。同社は、事故発生時や保険金・給付金請求時のサポートを最も重要なサービスと位置づけ、顧客の信頼獲得に努めています。 同社は「お客様本位の業務運営」を経営理念に掲げ、NPS（他者推奨度）や生命保険継続率などのKPIを重視し、サービス品質の向上に継続的に取り組んでいます。2025年9月末時点では、個人顧客数3,395名、法人顧客数522社を擁し、生命保険継続率は96.3%を維持しています。また、自動車保険の車両保険付帯率は60.8%、弁護士特約付帯率は76.0%、火災保険の地震保険付帯率は72.4%と、高い水準を達成しています。近年では、ウェブ会議システムを活用したリモートコンサルティングや、設計書などの資料のPDFファイルでの事前送付といったデジタル化を推進し、顧客の利便性向上と最適なタイミングでの提案を実現しています。 「不確実な時代」における保険の役割を「未来への挑戦を止めないための安定剤」と再定義し、物価高騰やサプライチェーンの混乱といった社会情勢の変化に対応したリスクマネジメントの重要性を顧客に啓蒙しています。単なる契約仲介に留まらず、顧客一人ひとりの生活に寄り添い、具体的な「最悪のシナリオ」を共に想定し、適切な保険で備えることで、顧客が安心して日常生活や事業活動を送れるよう支援する姿勢を強みとしています。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
11人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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三井住友海上火災保険株式会社上場
株式会社ハートプラザは商標2件を保有しています。商標は金融・保険・不動産（第36類）の分野が中心です。
商標
2件
登録 1
