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業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
有限会社Ｆ．Ｐ．ワークスは、保険代理店業務を主軸に、損害保険・生命保険の募集販売と、それらに付帯する相談・契約管理・事故対応を行う企業である。同社は損害保険会社3社、生命保険会社6社の商品を取り扱い、保険会社から委託を受けて顧客に商品を提案する代理店型のビジネスモデルを採用する。対象は保険加入や保障の見直しを必要とする個人、中小企業、大企業で、高齢者や障がいのある利用者にも理解度や特性に応じた説明を行う。 商品提案では、顧客の資産状況、取引経験、知識、加入目的を把握し、複数の保険会社の商品を比較して選択を支援する。手数料や保険会社からのインセンティブに左右されず、顧客の意向を優先する業務方針を定め、意向把握から最終確認までの提案内容を記録する。契約後も環境変化に合わせて保障を見直し、満期更新時には現状の聞き取りと証券診断によって補償の過不足を点検する。説明にはタブレット端末や図解資料を活用し、商品内容、リスク、免責事項、不利益事項を伝える。 事故やトラブルの発生時には、状況や要望を確認し、今後の対応の説明と保険金請求の案内を行う。顧客の苦情や要望を社内で記録・共有し、会議で業務改善を検討する体制を設けている。2024年度はノンフリート保有件数の増加率が30.0％、定例勉強会の実施回数が24回だった。複数社の商品比較に加え、更新時の補償点検と事故後の請求支援まで対応する点に特徴がある。
2026年10月13日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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3人 · 2026年10月
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