東京都新宿区に所在する、2016年設立・社会保険被保険者数1名の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
- 所在地
- 〒160-0022 東京都 新宿区 新宿１丁目３番４号ＧｙｏｅｎＲ８階
- 法人番号
- 2011101076117
東京都新宿区に所在する、2016年設立・社会保険被保険者数1名の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
法人向け（小売・EC）個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ＣｏａｃｈＳｔｅｐは、EC・通販企業を中心に、顧客応対コールセンターの構築コンサルティング、研修・セミナー、コールセンター業務の受託、顧客応対専門スクールを展開する。同社はKPI、電話回線、PBX、応対体制、社員・オペレーター教育などの現状を調査し、新規センターの構築、運用の軌道修正、内製とBPOの役割設計、FAQ・トークスクリプト・業務マニュアルの整備を支援する。月2回の訪問と随時相談を組み合わせるオーダーセレクトプランに加え、電話またはWeb通話で助言する月額制コンシェルジュプランを設け、企業ごとの課題と予算に応じて契約範囲を組み立てる。 研修では、通販・コールセンター経験者や心理・コーチング分野の有資格講師が、応対品質、管理者育成、セルフコーチング、メンタルケアなどを、演習を含む形式で指導する。受託事業では受電・架電、メール、有人チャット、VOC収集、応答率や入電内訳の分析、品質評価、BPO管理を担う。CS Lab Centerは収集データをCRM、LTV改善、商品開発、顧客応対施策へ結び付け、改善案まで策定する点に特徴がある。スクール事業は単位制、定期試験、卒業試験、ロールプレイを採用し、個人と法人の双方を対象に実践力を育成する。人による応対とIVR・チャットボット等の自動化を切り分けた案件では、年間ランニングコストの半減実績があり、代表者は3,000名以上のオペレーターを指導してきた。東京と茨城の拠点、オンライン相談を基盤に、EC事業者や内製・外部委託コールセンターの数値改善と運営再構築を支える。
2026年9月4日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
無料登録すると、各データの中身を表示できます
収録データなし: 決算・登記変更・組織再編・公共調達・知的財産権・ニュース・ネガティブ情報・所属団体
社会保険被保険者数
1人 · 2026年10月
35期分（2023/12〜2026/10）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年10月
前年同月 1人（2025年10月）→ 1人（0人）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、株式会社ＣｏａｃｈＳｔｅｐの決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・公共調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
接続方法を見る解放した会社と並べて比較できます
同地域・同業種で選定
同業・同地域の会社をもっと探す同業種の企業を読み込み中
所在地を問わず同業種で選定
