東京都町田市に所在する、従業員（被保険者）1名の小売・EC（ECモール・通販）企業。
- 所在地
- 〒194-0013 東京都 町田市 原町田４丁目１１番１３号天野ビル４Ｆ
- 法人番号
- 2020001099615
- 所在ビル
- 天野ビル(64 社)
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東京都町田市に所在する、従業員（被保険者）1名の小売・EC（ECモール・通販）企業。
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法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
ドナティオ株式会社は、アメリカ人アーティスト、スーザン・ローディによる『ウィローツリー』作品を主軸に、厳選された才能あふれるアーティストの作品を取り扱うオンライン専門店を運営しています。創業13年目を迎える同社は、店長が個人的に共感・感動した作品のみを厳選して提供するという独自の運営方針を掲げています。主要な事業は、ウィローツリー彫像、形見箱、天使像といった輸入雑貨のオンライン販売であり、これに加え、Qururi、Lolitaワイングラス、Edge、Kitchen Boa、Romero Britto、Mon Ami、Mary Meyer、Possible Dreamsなどのブランド雑貨や、スヌーピー、ミッキーマウス、アリエル、スティッチ、ライオンキングといったディズニーキャラクターをモチーフにした作品、さらにはキュートなぬいぐるみなど、幅広い商品を展開しています。 同社のビジネスモデルは、一般消費者向けのEC販売に加え、小売店向けにウィローツリーの卸販売も手掛けるBtoCおよびBtoBの両面で構成されています。強みとしては、メーカーから正式なルートで商品を輸入し、日本国内におけるウィローツリーの品揃え、在庫、品質、検品体制において業界トップクラスを自負している点が挙げられます。価格設定においては、適正な価格での提供を心がけ、不当な安売りをせず、メーカーやアーティストの利益確保にも配慮しています。オンライン販売の特性上、顧客との信頼関係を最も重視し、万が一のトラブル発生時には誠心誠意対応することを約束しています。また、環境への配慮として、ギフト包装が不要な場合はシンプルな梱包を、ギフトの場合は贈る相手に喜ばれるような見た目にも配慮した梱包を使い分けています。 主な顧客層は、個人的なコレクション目的の一般消費者から、誕生日、結婚記念日、出産祝い、お悔やみといった人生の節目におけるギフトを探す人々、そしてウィローツリーの取り扱いを希望する小売店まで多岐にわたります。お客様の声からは、同社の作品が「温かく穏やかな気持ち」「優しい気持ち」「心があたたまる」「幸せな気持ち」といった感情的な価値を提供し、「無限の愛情と信頼」を感じさせるなど、単なる商品販売に留まらない深い感動を顧客に与えていることが伺えます。会員登録によるポイント付与や、タイムセール、新生活応援セールなどのキャンペーンを定期的に実施し、顧客エンゲージメントの向上にも努めています。配送は、在庫品であれば原則として注文確定後当日または翌営業日、お取り寄せ商品は平均5営業日以内に発送され、顧客の元へ届けられます。返品・交換については、顧客都合の場合は商品到着後15日以内、不良品の場合は30日以内であれば対応する体制を整えています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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従業員数（被保険者）
1人 · 2026年7月
28期分（2024/04〜2026/07）
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