ＪＧＡ株式会社

設立

2013年1月1日

代表者

• 藤原一成代表取締役(確認 2025年2月6日)

業種

宿泊・観光・レジャー旅行代理店

対象顧客

個人向け·法人向け

公式サイト

j-g-a.org

ＪＧＡ株式会社は、訪日外国人旅行者向けに特化した通訳ガイドマッチングサービス「Japan Guide Agency」を運営する企業です。同社は、約1,200名の政府公認通訳案内士が登録する日本最大級のプラットフォームを構築し、全国47都道府県で450を超える多種多様なガイドツアープログラムを提供しています。年間約10万人以上の訪日旅行者（25,000組以上）を受け入れており、英語をはじめスペイン語、フランス語、ドイツ語、インドネシア語、中国語など多言語に対応可能なガイドを派遣することで、顧客のニーズに応じたプライベートツアーや体験型ツアーを提供しています。 同社のサービスは、東京、京都、広島、箱根、日光、白川郷など日本各地の主要観光地から地方の隠れた名所まで網羅しており、顧客は地域別ツアー、体験ツアー、貸切車両を利用したツアー、港からの送迎ツアーなどを選択できます。また、バリアフリー情報や食事制限（ハラール、コーシャ、ベジタリアン、ヴィーガン、グルテンフリー）に関する情報提供も行い、多様な旅行者の「生涯忘れられない体験」の実現を目指しています。Tripadvisorの「トラベラーズチョイスアワード ベスト・オブ・ザ・ベスト」やViator Experience Awardを複数年連続で受賞するなど、高い顧客満足度とサービス品質が評価されており、登録ガイドも「Japan Guide Awards」で多数の賞を獲得しています。近年では、ガイドの正社員雇用、体験付きツアーの造成加速、海外でのツアー事業・EC事業の拡大、東京都内での住宅宿泊事業、静岡市内での小売物販事業「まちの小さな商店ittō」の開始など、事業領域を広げています。

2026年6月2日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。