個人向け
株式会社シメボックスは、主にインターネット通販事業を展開しており、楽天市場内に「シメファブリック」というオンラインストアを運営しています。同社は、デイリーユースをコンセプトとした子供服や雑貨を全国の個人消費者に提供することを事業の主軸に置いています。顧客が安心して利用できるよう、注文から発送までの迅速な対応を重視し、営業日の13時までの入金確認または注文確定で即日発送を心がける体制を構築しています。ただし、セール期間中や注文集中時には発送に数日を要する場合があるほか、土日祝日は最小限のスタッフでの対応となるため、即日発送が困難なケースも存在します。 配送サービスにおいては、日本郵便のゆうパックやヤマト運輸のネコポス、ゆうパケットなど複数の配送業者とサービスを使い分け、商品のサイズや顧客の希望に応じた選択肢を提供しています。全国一律料金の宅配便や追跡可能メール便を設定し、一定金額以上の購入で送料が無料となるサービスも導入しており、顧客の利便性を高めています。支払い方法も多様で、主要なクレジットカード（VISA, MASTER, JCB, Diners, AMEX）、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、コンビニ前払い（セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン等）に対応し、幅広い顧客層のニーズに応えています。 また、同社は明確な返品・交換ポリシーを定めており、商品到着後7日以内の未開封・未使用品であれば顧客都合による返金・交換を受け付けています。商品に不具合があった場合は、店舗負担で迅速な返金または交換対応を行うことで、顧客満足度の維持に努めています。顧客からの問い合わせには電話およびメールフォームを通じて1営業日以内の返信を原則とし、丁寧な顧客サポート体制を構築している点も特徴です。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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株式会社シメボックスは商標1件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援（第35類）の分野が中心です。
商標
1件
登録 1
シメファブリック
広告・小売・事業支援 · 登録2024
