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個人向け
株式会社リオネットセンター城南は、補聴器の販売、メンテナンス、および病院外来補助を主要事業とする認定補聴器専門店です。同社は、お客様一人ひとりの「聞こえ」の悩みに真摯に向き合い、最適な補聴器の提案から購入後の長期にわたるサポートまでを一貫して提供しています。具体的には、来店されたお客様に対して専門スタッフが丁寧なカウンセリングを実施し、純音聴力測定や語音明瞭度測定を通じて詳細な聴力状態を把握します。その後、お客様の聴力状態、言葉の理解度、手先の器用さ、使用環境、体質などを総合的に考慮し、最適な補聴器を選定。購入前に最長1ヶ月間の無料試聴貸出制度を提供し、試聴期間中も週に1回程度の調整を重ねることで、お客様が補聴器に慣れ、効果を実感できるようきめ細やかなサポートを行います。 購入後も、同社は「何度でも」無料の音調整、点検・クリーニング、聞こえ改善の相談といった充実したアフターフォローを提供。聴力の変動に応じて再調整を行い、補聴器の機能低下を防ぐための定期的なメンテナンスを推奨しています。また、ご来店が困難な方には有料のご自宅訪問サービスも提供し、お客様の状況に応じた柔軟な対応を心がけています。全店舗で「医療機器修理業」の許可を取得しており、部品在庫があれば店頭での即日修理も可能で、修理期間中は代替器の貸し出しも行っています。さらに、メーカー保証に加えて独自の延長保証制度を設けることで、お客様が長く安心して補聴器を使用できる環境を整備しています。 同社の強みは、全店舗が認定補聴器専門店であることに加え、近隣の耳鼻咽喉科との密接な連携体制を築いている点です。これにより、耳の状態に不安があるお客様への適切な案内や紹介が可能となり、医療と連携した専門性の高いサービスを提供しています。営業職、認定補聴器技能者、言語聴覚士といった専門職が在籍し、特に認定補聴器技能者は25名、言語聴覚士は6名（2025年時点）が活躍しており、病院外来での医師との連携や小児難聴への対応など、幅広い難聴ケースに対応できる専門知識と技術を有しています。お客様の不安に寄り添い、聞こえの改善を通じて生活の質向上に貢献することをミッションとしており、地域に根差した信頼される補聴器専門店としての地位を確立しています。
従業員数（被保険者）
40人 · 2026年5月
26期分（2024/03〜2026/05）
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